培訓(xùn)對(duì)象
部門(mén)總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)主管等管理者課程收益
目標(biāo)是什么
目標(biāo)的重要性
如何制定有效的目標(biāo)
如何進(jìn)行一分鐘目標(biāo)管理
如何進(jìn)行把目標(biāo)分解成計(jì)劃
如何執(zhí)行計(jì)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)課程背景
目標(biāo)管理是美國(guó)著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng),1954年,他在《管理的實(shí)踐》一書(shū)中,首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張,隨后在《管理——任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》一書(shū)中對(duì)此作了進(jìn)一步闡述。德魯克認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”,如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標(biāo),這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。
因此管理者應(yīng)該通過(guò)目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理,當(dāng)組織高層管理者確定了組織目標(biāo)后,必須對(duì)其進(jìn)行有效分解,轉(zhuǎn)變成各部門(mén)以及各個(gè)人的分目標(biāo),管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。德魯克認(rèn)為,如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有特定的目標(biāo),這個(gè)領(lǐng)域必然會(huì)被忽視。如果沒(méi)有方向一致的分目標(biāo)指示每個(gè)人的工作,則企業(yè)的規(guī)模越大,人員越多,專(zhuān)業(yè)分工越細(xì),發(fā)生沖突和浪費(fèi)的可能性就越大。
企業(yè)每個(gè)管理人員和工人的分目標(biāo)就是企業(yè)總目標(biāo)對(duì)他的要求,同時(shí)也是員工對(duì)企業(yè)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)。只有完成每一個(gè)目標(biāo),企業(yè)總目標(biāo)才有完成的希望,而分目標(biāo)又是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)下屬人員進(jìn)行考核的主要依據(jù)。德魯克還認(rèn)為,目標(biāo)管理的最大優(yōu)點(diǎn)在于它能使人們用自我控制的管理來(lái)代替受他人支配的管理,激發(fā)人們發(fā)揮最大的能力把事情做好。
目標(biāo)管理是以相信人的積極性和能力為基礎(chǔ)的,企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬人員的領(lǐng)導(dǎo),不是簡(jiǎn)單地依靠行政命令強(qiáng)迫他們?nèi)ジ桑沁\(yùn)用激勵(lì)理論,引導(dǎo)職工自己制定工作目標(biāo),自主進(jìn)行自我控制,自覺(jué)采取措施完成目標(biāo),自動(dòng)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。目標(biāo)管理通過(guò)誘導(dǎo)啟發(fā)職工自覺(jué)地去干,其最大特征是通過(guò)激發(fā)員工的生產(chǎn)潛能,提高員工的效率來(lái)促進(jìn)企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
課程大綱:
模塊一 經(jīng)理人的目標(biāo)管理
第一章 關(guān)于目標(biāo)的概念
開(kāi)場(chǎng)白
目標(biāo)是什么
目標(biāo)在管理中的重要性(佛羅里斯的故事;皮格馬利翁效應(yīng))
目標(biāo)與期望(期望理論)
第二章 基于原則的目標(biāo)
以原則為核心
生命中的角色
目標(biāo)的分解(多杈樹(shù)法、剝洋蔥法)
經(jīng)理人如何圍繞干系人確定自己的目標(biāo)
第三章 如何設(shè)立有效的目標(biāo)
目標(biāo)的SMART原則
耶魯大學(xué)目標(biāo)管理九步曲
如何確定每一個(gè)具體的目標(biāo)
第四章 如何給下屬設(shè)立目標(biāo)
經(jīng)理在目標(biāo)設(shè)定中的作用
定位-角色-崗位-任務(wù)-目標(biāo)體系
目標(biāo)設(shè)定的原則
經(jīng)理人給下屬設(shè)定目標(biāo)的三個(gè)步驟
經(jīng)理人與下屬取得目標(biāo)認(rèn)同的步驟
第五章 一分鐘目標(biāo)管理
視頻:一分鐘目標(biāo)管理
什么是一分鐘目標(biāo) 為什么要確立一分鐘目標(biāo)
如何確立一分鐘目標(biāo)
通過(guò)實(shí)施一分鐘目標(biāo)激勵(lì)下屬
第六章 跨部門(mén)目標(biāo)管理
跨部門(mén)目標(biāo)管理的障礙
跨部門(mén)目標(biāo)管理的三原則、跨部門(mén)目標(biāo)管理的四個(gè)步驟
案例:煩惱的宣傳部長(zhǎng)模塊二 計(jì)劃管理
第七章 計(jì)劃的概念
計(jì)劃、為什么不做計(jì)劃
計(jì)劃的四性
第八章擬訂計(jì)劃的思路與原則
擬訂計(jì)劃的五個(gè)步驟、計(jì)劃執(zhí)行中的問(wèn)題分析與控制
計(jì)劃的工具:計(jì)劃分析表
案例:大慶油田泄密活動(dòng):資源競(jìng)賽模塊三 計(jì)劃執(zhí)行
第九章 何為
執(zhí)行力執(zhí)行的概念(GE、Dell、Lenovo)、戰(zhàn)略與執(zhí)行
測(cè)試:何為
執(zhí)行力 第十章 打造
執(zhí)行力執(zhí)行力大廈、
執(zhí)行力的基礎(chǔ):共同的文化
執(zhí)行力的支柱:規(guī)范的管理(目標(biāo)體系、行為體系和評(píng)估體系)
塑造全員
執(zhí)行力講師介紹:
王昌國(guó) (原中興通訊首席培訓(xùn)師)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
管理能力 培訓(xùn)發(fā)展教育背景
畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué),清華大學(xué)MBA,北京師范大學(xué)心理學(xué)碩士。職業(yè)背景
核心專(zhuān)家團(tuán)成員,MTP系列首席培訓(xùn)師。
職業(yè)講師,騰訊/邁瑞/A8音樂(lè)管理顧問(wèn)、致銘科技首席系統(tǒng)咨詢師、深圳市人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)專(zhuān)家組成員、中石油廣培中心客座教授。國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)(WIAL)國(guó)內(nèi)首批認(rèn)證Coach(教練)、《HBDI(全腦優(yōu)勢(shì))》測(cè)評(píng)授證分析師、《情境領(lǐng)導(dǎo)》授權(quán)講師、6sigma綠帶,中人網(wǎng)2006、2007年“十佳培訓(xùn)師”。
10年中興通訊工作經(jīng)歷,先后參與中興通訊組織機(jī)構(gòu)調(diào)整及職能管理部門(mén)效率整改、組建中興通訊學(xué)院,設(shè)計(jì)中興通訊培訓(xùn)體系、首創(chuàng)管理干部讀書(shū)班。參與騰訊學(xué)院組建、設(shè)計(jì)管理干部培養(yǎng)體系;
幫助邁瑞制造、用服和
銷(xiāo)售體系推行Q12;
參與A8音樂(lè)文化轉(zhuǎn)型及戰(zhàn)略創(chuàng)新;
全盤(pán)運(yùn)營(yíng)中國(guó)電信某研究院以創(chuàng)新為主題的行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目;
Coach某銀行總行新任經(jīng)理
領(lǐng)導(dǎo)力行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。王老師專(zhuān)注于企業(yè)中高層管理人員
領(lǐng)導(dǎo)力與技能提升的研究,十余年大中型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),多次參與企業(yè)流程及培訓(xùn)體系規(guī)劃、改造與建設(shè),對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)及中高層管理能力及
領(lǐng)導(dǎo)力需求把握精準(zhǔn),能從企業(yè)戰(zhàn)略面協(xié)助規(guī)劃與架構(gòu)管理人員能力及發(fā)展體系。主講課程
《管理者的實(shí)踐》、《情境領(lǐng)導(dǎo)》、《經(jīng)理的關(guān)鍵任務(wù)》、《塑造經(jīng)理人的影響力》、《中層管理者的
領(lǐng)導(dǎo)力》、《中層管理者的
執(zhí)行力》、《員工培養(yǎng)與激勵(lì)》、《管理80后員工》等管理類(lèi)課程;《創(chuàng)新思維技法訓(xùn)練》、《六頂思考帽》、《HBDI全腦優(yōu)勢(shì)》等思維類(lèi)課程。典型客戶
中興通訊、騰訊科技、天音通信、邁瑞醫(yī)療、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、科大訊飛、卓望數(shù)碼、彩訊科技、A8音樂(lè)、從興電子、深信服、TCL通信、依賽通信、UT斯達(dá)康、朵唯科技、芒果網(wǎng)、萬(wàn)訊自控、星網(wǎng)銳捷;
招商銀行、深圳建行、中國(guó)銀行、廣發(fā)行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、華泰聯(lián)合證券、世紀(jì)證券、中國(guó)銀聯(lián)、中國(guó)人保、長(zhǎng)城基金、大成基金;
三星集團(tuán)、三一重工、中聯(lián)重科、創(chuàng)維集團(tuán)、美的集團(tuán)、TCL集團(tuán)、比亞迪、新百麗、歐普照明、南玻集團(tuán)、東方精工、中泰模具、宇順電子、葉氏化工、佳通輪胎、豪特?zé)崴鳌⑸钲诹S、裕同印刷、振華電子集團(tuán)、大洋電機(jī)、雅致股份;
華僑城地產(chǎn)、中海建筑、華潤(rùn)地產(chǎn)、山東榮兆、紹盛地產(chǎn)、中興發(fā)展、光大地產(chǎn)、華森設(shè)計(jì)、奧意建筑、同致行、中海物業(yè);
中國(guó)通信服務(wù)公司、深圳中航、深圳航空、南方李錦記、南方都市報(bào)、南方電網(wǎng)、中國(guó)石油、中集集團(tuán)、廣州地鐵、中國(guó)燃?xì)、德邦物流、喜之郎、遼寧惠華、威萊日化、精準(zhǔn)分眾、廣州機(jī)場(chǎng)、赤灣碼頭、伊藤忠、動(dòng)感藍(lán)天、深高速。