360度管理溝通其它上課時間：

企業(yè)部門經理、主管；企業(yè)總監(jiān)； 副總經理

【課程費用】4980
課程對象
√  企業(yè)部門經理、主管
√  企業(yè)總監(jiān)
√  副總經理
課程收益
√  透視良好人際關系建立和溝通的基本原理
√  系統介紹管理溝通中的信息傳遞、理解技巧與策略
√  掌握自己和他人溝通風格并且實戰(zhàn)應用
√  如何進行向上、向下有效的溝通
√  認知和掌握跨部門溝通渠道及策略
√  如何在管理談判中應用策略分析法突破談判障礙
課程架構
第一模塊：有效溝通與人際關系
√  有效溝通的個人障礙與組織障礙
√  喬哈里窗：隱蔽的影響力
√  優(yōu)秀管理者不可不知的“人際關系”
第二模塊：玩轉管理溝通的“魔方”
√  管理溝通全透析
√  管理溝通中的信息傳遞策略；管理溝通中的理解信息的策略
√  預期力法則：讓別人信賴你的所言
第三模塊：溝通風格與曲線溝通
√  『見“人”說人話，見“鬼”說鬼話』的溝通藝術
√  曲線溝通在管理工作中的實戰(zhàn)應用
第四模塊：管理溝通方向與技能
√  贏得上司方能贏得空間：上司溝通核心要訣
√  贏得下屬才能贏得業(yè)績：下屬溝通核心要訣
√  情緒效應：用感性影響替代理性說服
第五模塊：跨部門溝通渠道與策略
√  跨部門溝通與協作模型圖及應用
√  如何建立合理的跨部門溝通渠道
√  如何進行高效的跨部門會議
√  管理工作中談判溝通的本質和影響因素
√“洋蔥模型”在談判溝通中的實操應用
√“方”與“圓”的溝通藝術
講師簡介
楊 先生
背景經歷
√  上海交通大學客座教授
√  美國 ICQAC高級國際職業(yè)培訓師
√  2007年度金牌培訓師
√  2008年度中國十大最具魅力培訓師
√  2011年度上海交大商學教育最受歡迎優(yōu)秀講師
√  有20多年在外企、合資企業(yè)、國企、私營企業(yè)等公司擔任高級主管的工作經歷，曾先后擔任某法資國際集團亞太區(qū)總裁助理及多家公司總經理等職"

擅長領域
√《中層經理管理技能訓練》——有效提升中層經理綜合管理技能
√《新任經理管理技能訓練》——有效提升新任經理綜合管理技能
√《360度管理溝通》——有效提升中層經理團隊溝通力
√《打造高效執(zhí)行力》——有效提升中層經理團隊執(zhí)行力
√《卓越團隊領導力》——有效提升中層經理團隊領導力
榮譽客戶
上海交通大學、清華大學、美國輝瑞集團、德國本特勒長瑞汽車系統有限公司、耐世特汽車系統（蘇州）有限公司、雪佛龍菲利普斯化工（中國）有限公司、資生堂（中國）投資有限公司、現代重工（中國）投資有限公司、賽萊默（中國）有限公司、麥格納唐納利（上海）汽車系統有限公司、長安福特馬自達發(fā)動機有限公司、立邦涂料、巴斯夫、采埃孚集團、上海電氣電站集團有限公司、聯想控股上海神州數碼有限公司、中建八局、上海石化、光明乳業(yè)、江南船廠、吉盛偉邦、上海遠洋運輸公司、綠地商業(yè)集團、中國檢驗認證集團等

學員寄語
"√　楊老師平易近人，授課經驗豐富，舉例生動，關于跨部門溝通的講解幫助我克服了工作上的困難，很感謝他。——李先生（某國內知名機電公司）"
"√　課程的現場互動設計得很合理，數量也多，讓我們在實踐中得到鍛煉、提升�！�—王女士（某國內知名金融公司）"
"√　老師分享的溝通方法和大量的案例對我工作的啟發(fā)很大，讓我重新認識了溝通�！�—任女士（某國內知名裝飾公司）"