80、90后員工管理課程大綱其它上課時(shí)間：

所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

培訓(xùn)受眾:

本課程作為總經(jīng)理、中高層經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、主管、管理人員管理技能訓(xùn)練課程，亦可用于儲(chǔ)備干部、管培的培養(yǎng)計(jì)劃。

課程收益:

掌握80、90后員工心理特征和行為特點(diǎn)，理解他們的思維模式，采取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式，有效減少員工流失；
讓受訓(xùn)者學(xué)會(huì)幫助80、90后員工樹(shù)立良好的心態(tài)，從而讓80、90后員工工作更投入；
給受訓(xùn)者一盞修煉自己的明燈，從而打造更有效率、更有活力的80、90后的團(tuán)隊(duì)；
提升自身與80、90后員工的溝通能力，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)氛圍；
學(xué)會(huì)80、90后員工管理的成功關(guān)鍵，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)；

課程大綱:

導(dǎo)入部分：
一、管理者的五項(xiàng)自我管理
心態(tài)管理
目標(biāo)管理
時(shí)間管理
學(xué)習(xí)管理
行動(dòng)管理
二、智慧山模型（學(xué)習(xí)的層次）
記憶
理解
應(yīng)用
分析
評(píng)價(jià)
創(chuàng)造
80、90后員工管理：
一、管理者的角色認(rèn)知
角色轉(zhuǎn)變困難的4個(gè)原因
管理者常見(jiàn)的角色錯(cuò)位
管理者的角色定位
二、重新認(rèn)識(shí)80、90后（前所未有的一代）
80、90后成長(zhǎng)環(huán)境分析
80、90后的素質(zhì)
80、90后的能力
80、90后的思維
80、90后的心理
80、90后的職場(chǎng)觀
三、 管理80、90后員工的方法
如何與80、90后溝通和互動(dòng)
80、90后員工的行動(dòng)原理
與80、90后員工溝通的技巧
如何與不同性格的80、90后員工溝通
80、90后員工管理的成功關(guān)鍵
管理風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)成員的輔導(dǎo)方式
激發(fā)員工工作的積極性
欣賞與贊美技巧

培訓(xùn)師介紹：

  職業(yè)講師 和 國(guó)家心理咨詢師
曾任加拿大蘭恩咨詢集團(tuán)副總裁
曾任中智財(cái)務(wù)總監(jiān)俱樂(lè)部總負(fù)責(zé)人
曾任中國(guó)圓石金融研究院高級(jí)副總裁
曾任淘課集團(tuán)----副總裁兼首席學(xué)習(xí)官
被上海市政府評(píng)為---上海創(chuàng)業(yè)青年導(dǎo)師
世界前10強(qiáng)的獵頭公司中智首席伯樂(lè)顧問(wèn)
英國(guó)職業(yè)經(jīng)理人公會(huì)（IPMA）認(rèn)證的國(guó)家專業(yè)培訓(xùn)師
任全球咨詢業(yè)翹楚--畢博管理咨詢公司BearingPoint 咨詢專家
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
【通用類系列課程】：《如何成為一位優(yōu)秀的主管》、《80、90后員工管理》、《職場(chǎng)正能量》、《職業(yè)化》、《職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《有效溝通》、《跨部門(mén)溝通技巧》、《情緒與壓力管理》、《卓越的情商領(lǐng)導(dǎo)力》、《TTT》、《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》、《打造卓越的執(zhí)行力》、《成為上司的得力助手》、《建立和諧的員工關(guān)系》、《商務(wù)禮儀》、《時(shí)間管理》、《瞬間表達(dá)技巧》、《提高電話銷售的客戶滿意度》、《DISC性格分析》、《性格色彩》、《學(xué)會(huì)感恩，擔(dān)當(dāng)責(zé)任》、《如何做好新任管理者》、《卓越的中層管理者》、《卓越的領(lǐng)導(dǎo)力》、《高效經(jīng)理人的八大核心技能》、《招聘與面試技巧》、《全員營(yíng)銷》、《欣賞式探詢》、《管理教練》、《微表情與讀心術(shù)》、《演講與商務(wù)呈現(xiàn)技巧》、《從技術(shù)走向管理》、《非人》、《創(chuàng)新思維》、《會(huì)議管理》。
【卓越的銷售系列課程】：1.《卓越的銷售心態(tài)》；2.《卓越的銷售技巧》；3《卓越的電話銷售技巧》、4.《卓越的銷售表達(dá)技巧》；5.《卓越的銷售談判技巧》；6.《卓越的銷售管理》。
工作和培訓(xùn)經(jīng)歷
15年的管理和營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。胡老師曾是加拿大蘭恩咨詢集團(tuán)的副總裁以及資深培訓(xùn)講師，期間間接出任三家集團(tuán)公司的副總裁、企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)、以及營(yíng)銷總監(jiān)，還在GE做過(guò)管理。在加拿大蘭恩咨詢公司與世界前十強(qiáng)的獵頭公司中智人力資源公司合作中，出任首席伯樂(lè)顧問(wèn)，面試過(guò)各類優(yōu)秀人才13705位，他的識(shí)人能力很神奇。他曾幫助很多的公司在半年時(shí)間打造出一支非常有行動(dòng)力的團(tuán)隊(duì)。
10年的教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。胡老師博覽群書(shū)，堅(jiān)持一天一本書(shū)的學(xué)習(xí)理念，把學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，產(chǎn)生了很多的精彩案例。
培訓(xùn)風(fēng)格
擁有強(qiáng)大的氣場(chǎng)，對(duì)于培訓(xùn)的時(shí)間和節(jié)奏的把握非常到位，互動(dòng)性非常強(qiáng)；授課過(guò)程中老師的人格魅力很大，能夠?yàn)榇蠹覙?shù)立良好的學(xué)習(xí)榜樣；最主要的是課程中老師的風(fēng)趣幽默和抓住大家思路的引導(dǎo)，使得課程效果非常好。
經(jīng)典客戶
IBM、飛利浦、西門(mén)子、惠普、LG、摩托羅拉（中國(guó)）、可口可樂(lè)、美國(guó)丹納赫工具集團(tuán)、道康寧化學(xué)、花旗銀行、匯豐銀行、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、招商銀行、中信銀行、交通銀行、寧波銀行、建設(shè)銀行、浦發(fā)銀行、華僑銀行、恒生電子（股份）、財(cái)資中國(guó)雜志