職場禮儀-打造你的形象力其它上課時間：
培訓對象：
所有對此課程感興趣的對象
培訓內(nèi)容：
培訓受眾:
公司管理人員，高級市場營銷人員，公關人員，行政秘書，高級展廳門店職員，高檔樓盤的置業(yè)顧問，經(jīng)理助理，辦公室主任，接待人員等
課程收益:
形象禮儀也是生產(chǎn)力。良好的職業(yè)形象會讓您的客戶、合作伙伴、老板和員工留下積極的印象，更信任你、尊重你，贏得更多的生意、合作和晉升的機會。而糟糕的形象會從一開始就破壞他人的興趣和信心，無形的損失很大。
課程大綱:
第一講：職業(yè)化的個人形象
他人如何看待我們
出色形象對公司和個人的益處
出色的職業(yè)化形象的組成元素
第二講：商務衣著，出眾儀表
“制服”的作用
成功商務衣著的原則
男士服飾：西裝、襯衣、領帶、鞋襪等
女士服飾：套裝、褲子、裙子、鞋襪等
包袋、佩飾
儀容：頭發(fā)、臉部、口腔、指甲的要求
第三講：商務禮儀之形體禮儀
商務禮儀的定義和作用
建立初次見面的良好印象：握手，交換名片
眼神和表情
正確的肢體語言：站、坐、走
得體的語言，說話的禁忌
保持適當?shù)娜穗H距離
第四講：待人接物禮儀
電話禮儀
辦公禮儀
問候禮儀：招呼、握手、名片
介紹禮儀
接待來訪技巧
拜訪禮儀
培訓師介紹：
軟實力教練機構(gòu) 培訓發(fā)展總監(jiān)，專職培訓師
C&G國際培訓師
上海世博會場館禮儀訓練師
國內(nèi)禮儀第一人金正昆教授學生
曾任國際培訓公司Tophuman訓練師
曾服務于財富500強之一美國勝騰Cendant集團下1家外資四星級酒店和1家中資四星級酒店，歷任人力資源部經(jīng)理、公關部經(jīng)理和培訓部經(jīng)理
上海二工大、托普學院特聘講師
中國人民大學 人力資源專業(yè)研究生
美國飯店業(yè)協(xié)會 AHLA認證培訓師
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