如何打造有效的“互聯(lián)網(wǎng)+制造”營銷模式其它上課時間:
培訓對象:
企業(yè)負責人,中高層管理者、營銷人員
培訓內(nèi)容:
課程背景
互聯(lián)網(wǎng)在中國近二十年的飛速發(fā)展,其意義不僅在于深刻改變了人們的生活方式,更大的價值則是對85、90后這一代互聯(lián)網(wǎng)原住民思維方式的塑造。在BAT、小米、美團、滴滴、摩拜單車這些優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),員工平均年齡不到27歲,而這些年輕的群體卻創(chuàng)造了一個個傳統(tǒng)行業(yè)難以想象的營銷奇跡。他們激情滿懷,充滿創(chuàng)意,高效執(zhí)行,快速響應市場變化。這些年輕人有什么特征?究竟是什么驅使著他們縱情向前?
本課程將全面闡述互聯(lián)網(wǎng)思維精髓和創(chuàng)新營銷的重要性,以及在實際工作過程中,我們?nèi)绾芜\用互聯(lián)網(wǎng)+重新解讀各種問題,掌握創(chuàng)新工具和方法,從而開闊視野并提升效率。
課程目標
1.完整解讀中國互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)融合路徑以及互聯(lián)網(wǎng)+國家戰(zhàn)略的形成;
2.掌握互聯(lián)網(wǎng)思維精髓,深刻認知創(chuàng)新營銷的重要性,樹立創(chuàng)新意識;
3.結合工作中實際情況,將創(chuàng)意轉化為可實施的營銷方案;
4.發(fā)揮集體智慧解決營銷難題,持續(xù)發(fā)現(xiàn)新機會;
5.學習創(chuàng)新思維的實施步驟,掌握創(chuàng)新的方法和工具。
課程大綱
前言:創(chuàng)新驅動給中國帶來的改變和啟示
1.從“山寨大國”到“新四大發(fā)明”
2.銷量持續(xù)下滑:康師傅們的日子不好過了
3.躺著中槍——你的競爭對手在哪里?
第一講:互聯(lián)網(wǎng)+時代的商業(yè)形態(tài)與營銷思維
一、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合演進圖譜
1.以互聯(lián)網(wǎng)+助力供給側結構性改革
2 . 互聯(lián)網(wǎng)的基礎設施建設
——終端普及率
——用戶習慣
——支付
——物流
——信用體系
——用戶體驗
3 . 互聯(lián)網(wǎng)20年,改變了什么?
1)所有行業(yè)都可以被重構
2)社會財富分配重新洗牌
4 . 互聯(lián)網(wǎng)+的國家戰(zhàn)略
5 . 互聯(lián)網(wǎng)下半場的行業(yè)變革
1)還有哪些行業(yè)即將被改變
2)人工智能時代的集體焦慮
二、基于用戶畫像的大數(shù)據(jù)精準營銷與創(chuàng)新服務
1.什么是大數(shù)據(jù)?
2 . 大數(shù)據(jù)三要素
3 . 大數(shù)據(jù)的六個特征
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4 . 大數(shù)據(jù)的類型
1)消費數(shù)據(jù)——多維度記錄
2)機器和傳感數(shù)據(jù)——圖片、語音、影像
3)行為數(shù)據(jù)——位置、軌跡、交易
5.什么是用戶畫像?
1)用戶DNA
2)營銷決策依據(jù)
3)效果轉化
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6 . 用戶畫像的核心是標簽
7 . 數(shù)據(jù)源的建立——內(nèi)部挖掘+外部整合
1) 用戶數(shù)據(jù)
2) 行為數(shù)據(jù)
3) 消費數(shù)據(jù)
4) 商品數(shù)據(jù)
5) 客服數(shù)據(jù)
8 . 數(shù)據(jù)建模及規(guī)則
1)購買力模型
2)群體畫像模型
3)購買興趣模型
4)促銷敏感度模型
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三、大數(shù)據(jù)營銷在企業(yè)運營中的重要性
1 . 數(shù)據(jù)資產(chǎn):傳統(tǒng)行業(yè)的短板
2 . 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的大數(shù)據(jù)基因
1)什么是大數(shù)據(jù)基因:客戶VS用戶
2)跨界打劫——挾用戶數(shù)據(jù)重構市場空間
3)降維打擊——瓦解競爭對手的慣性生存條件
3 . 大數(shù)據(jù)開發(fā)應用的核心價值
1)數(shù)據(jù)是沉睡的金礦
2)發(fā)現(xiàn)運營中存在的不足
3)針對性解決問題,提升效率
4)業(yè)務形態(tài)重塑和流程再造
5)洞察行業(yè)周期性趨勢走向
6)為決策提供有效依據(jù)
第二講:擁抱變化——以互聯(lián)網(wǎng)思維打造有效的創(chuàng)新營銷模式
一、什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?
1.用戶思維
1)為懶人服務
2)免費才是最貴的
【案例解析】:巨劃算——打車和外賣的用戶補貼邏輯
2 . 產(chǎn)品思維
1) 對一切有違人性的產(chǎn)品和服務保持憤怒
2) 做減法,不做加法
3) 小步快跑,快速迭代
【案例解析】:瞬間白癡論——喬布斯1秒、馬化騰3秒、張小龍5秒
3 . 平臺思維
1)規(guī)模效應與邊際成本
2)羊毛出在豬身上
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4 . 跨界思維
1)移動支付動了誰的奶酪?
2)“跨界打劫”的本質(zhì):場景轉換與用戶體驗
【案例解析】:分眾傳媒遭遇低頭族時的尷尬
5 . 數(shù)據(jù)思維
1)新能源:數(shù)據(jù)是最大的生產(chǎn)資料
2)數(shù)據(jù)資產(chǎn):傳統(tǒng)行業(yè)的短板
【案例解析】:滴滴出行構建的大數(shù)據(jù)生態(tài)鏈
6 . 創(chuàng)新思維
1)個性感知,精準觸達
2)微創(chuàng)新——保持饑餓感
【案例解析】:馬云聲稱的“珍珠港偷襲”
二、創(chuàng)新是最大的生產(chǎn)力
1.創(chuàng)新的含義與正確認知
1)做別人不做的事
2)創(chuàng)新不是耍小聰明
3)創(chuàng)新不是瞎折騰
2.創(chuàng)新型企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的差別
【案例解析】:共享單車、充電寶們的商業(yè)邏輯
3.創(chuàng)新能力由哪幾部分構成
4.創(chuàng)新戰(zhàn)略實施的有效路徑
5.創(chuàng)新中的思維枷鎖
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三、創(chuàng)新的方法與管理實踐
痛點列舉法
【案例分享】:馬桶上的兩個按鈕VS蘋果的HOME鍵
1)什么是痛點列舉法
2)保持覺察的本能
3)訓練步驟——從不經(jīng)意的細節(jié)開始
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逆向思維法
1)揚長避短,另辟蹊徑
2)訓練步驟——摸索、試探、非常規(guī)
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頭腦風暴法
1.預設目標,集思廣益
2.訓練步驟——聆聽、發(fā)問、回應、提煉
【實戰(zhàn)分享】:一起市場人員集體違規(guī)行為引發(fā)的KPI重構
場景重構法
1)元素的確定和方案設計
2)訓練步驟——目標、角色、排列、重構
【案例解析】:一個空氣凈化器廠家的互聯(lián)網(wǎng)轉型