眾所周知,人才已成為企業(yè)獲得成功的核心因素。對于企業(yè)而言,除了要關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,更重要的是關(guān)注人才的培養(yǎng)。因此,建立一支專業(yè)的培訓(xùn)師隊伍或者打造一批具備專業(yè)培訓(xùn)技巧的管理團(tuán)隊顯得尤為關(guān)鍵。
如何能輕松地走上講臺,充滿自信地面對大家分享知識、經(jīng)驗(yàn)和心得?
如何能使你的語言不僅生動有趣,而且富有內(nèi)涵?
如何能讓聽眾聽得心動、激動,還能換來實(shí)際的行動……
本課程體現(xiàn)了“所學(xué)即所得”,不僅會告訴你該怎么做,更會從聽眾和學(xué)員的角度告訴你為什么要這么做;本課程還體現(xiàn)了“即學(xué)即用”,不僅要告訴你該怎么做,更會用全程體驗(yàn)方式來告訴你如何具體操作。在經(jīng)歷三個“看、聽、做、說”的循環(huán)后,面對聽眾展示自我將是一個“拈手即來”的嫻熟技巧。
--認(rèn)識和了解培訓(xùn),塑造專業(yè)培訓(xùn)形象
--認(rèn)識并處理壓力,能自信地面對聽眾
--組織和編輯內(nèi)容,學(xué)會內(nèi)容呈現(xiàn)生動化
--認(rèn)識且了解學(xué)員,掌握學(xué)員互動技巧
--練習(xí)和體驗(yàn)演講,提升培訓(xùn)綜合素質(zhì)
第一天
1.培訓(xùn)的定義和培訓(xùn)師的角色定位
--企業(yè)培訓(xùn)的功能
--培訓(xùn)師與教授的對比
--培訓(xùn)師的角色定位
2.塑造培訓(xùn)師魅力形象
--清新自然的儀容形象
--干凈端莊的儀表形象
3.活動一:30秒鐘演講
--壓力產(chǎn)生的根源
--解除壓力的方法
4.活動二:3分鐘演講
--認(rèn)知的冰山理論
--充實(shí)有條理的內(nèi)容組織
課程組織結(jié)構(gòu)的建立
課程素材的收集
--具體又生動的內(nèi)容呈現(xiàn)
如何做游戲
如何講故事
案例分享
5.作業(yè)
--設(shè)計你第二天的儀容儀表
--準(zhǔn)備5分鐘演講
第二天
1.專業(yè)授課技巧
--聲音練習(xí)
語速
音高
音調(diào)
--肢體語言練習(xí)
面部表情
手勢
站姿
--完美的授課過程“鳳頭豬肚虎尾”
鳳頭:開場技巧
豬肚:控場技巧
虎尾:收尾技巧
2.活動三:5分鐘演講
--提問技巧
--處理學(xué)員提問的技巧
--有效地識別困難學(xué)員
--與困難學(xué)員溝通的技巧
3.活動四:綜合演練
4.錄像活動:
--目的
發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢和別人的長處
改善自身不足
--形式
學(xué)員自我點(diǎn)評
學(xué)員相互點(diǎn)評
中國高級注冊培訓(xùn)師、國家二級心理咨詢師、國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師、美國NGH催眠師、全國經(jīng)管書優(yōu)秀作家、全國百強(qiáng)老師、作家協(xié)會會員,F(xiàn)任:九州醫(yī)藥連鎖常年營銷教練、農(nóng)行行長培訓(xùn)班導(dǎo)師、江大MBA企業(yè)家輔導(dǎo)員。擅長企業(yè)團(tuán)隊的營銷培訓(xùn)和管理咨詢輔導(dǎo),以及銷售團(tuán)隊教練、中高層管理教練、顧問等服務(wù)。曹老師講課幽默風(fēng)趣且實(shí)戰(zhàn)實(shí)用,有培訓(xùn)界的“小岳岳”之稱,并對溝通心理學(xué)、性格分析、催眠技巧、教練技術(shù)等都有著比較深入的研究,創(chuàng)造出一套適合國內(nèi)企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)系列培訓(xùn)課程和系統(tǒng)的教練式輔導(dǎo)項(xiàng)目。
授課特點(diǎn):
1、曹老師主張“快樂學(xué)習(xí)”,人稱會講脫口秀的培訓(xùn)師,課堂歡樂不枯燥,而且擅長用游戲、角色扮演、討論等方式啟發(fā)學(xué)員思考和學(xué)習(xí),而非填鴨式授課。
2、擔(dān)任多家企業(yè)的咨詢顧問,因此課程真實(shí)案例豐富,更貼近工作,知識點(diǎn)都是立即能運(yùn)用到實(shí)際工作中去的“干貨”;
3、培訓(xùn)結(jié)束通常都有互動演練環(huán)節(jié),包括答疑解惑、角色扮演等,讓課程更生動更容易理解,并能讓學(xué)員在現(xiàn)場就掌握新的技巧;
4、曹老師一站上講臺就極具激情和感染力,智慧和風(fēng)趣的語言風(fēng)格不僅讓學(xué)員快樂,大家更會被其飽滿激昂的情緒所帶動和感染。
主講課程
《大客戶銷售》、《陽光心態(tài)》、《銷售溝通的七種武器》、《銷售高手的溝通策略與成交》、《高效執(zhí)行力》、《金牌店長》、《金牌導(dǎo)購》、《電話銷售》、《中高層管理》、《銷售中的心理學(xué)》、《時間管理》、《商務(wù)談判》……
部分服務(wù)企業(yè)
金融:農(nóng)業(yè)銀行、郵儲銀行、國聯(lián)人壽、天安保險、統(tǒng)一保險、君康人壽、鐳馳金融、太平人壽、華安保險、安邦保險、平安;
建材裝飾:旭日裝飾、蘇州尚層裝飾、中興一品、蜜蜂瓷磚、居夢園木作、利家居陶瓷、金舵瓷磚、和成衛(wèi)浴、匯能建材、大通混凝土、世家熱能、鼎建建材、宏創(chuàng)機(jī)械、江蘇陸通、滲克寶、華燦化工;
房產(chǎn)汽車:上海金茂房產(chǎn)、天龍房產(chǎn)、金寧達(dá)房產(chǎn)評估、東方汽車城;
酒店等服務(wù)業(yè):君逸蓬萊大酒店、大東方百貨、常州富克斯、上海招聘網(wǎng)、暢游體育、T臺之星、奧特萊、海外旅行社、青年人才、必維集團(tuán)、金樽軒、越王樓。
醫(yī)藥美容和連鎖:九州醫(yī)藥連鎖、延申藥業(yè)、博雅干細(xì)胞、希瑞干細(xì)胞、登喜隆、恒澤堂、先聲藥業(yè)、紅蜻蜓皮鞋、麥考林、美麗田園、國力通信、兆輝貿(mào)易、久誠酒業(yè)、康納特眼鏡;
直銷:千載圣斯、原生態(tài)農(nóng)業(yè)、安利、美商尚赫;
金屬:大明金屬、青和不銹鋼、朋和不銹鋼、金珊瑚鋼材、啟元鋼材、東方鋼材城;
其他:中國聯(lián)通、江蘇電信、中石化、無錫地鐵、EMS、交大EMBA、江南大學(xué);
制造型:蘇州三星、無錫三星、麥格思維特……