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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

課程編號(hào): 4847 查看文字版課程大綱
  • 開(kāi)課時(shí)間: 年月日  年月日  查看最新上課時(shí)間
  • 開(kāi)課城市:
  • 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
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  • 課程類別: 人力資源
  • 主講老師:專家(查看該老師更多課程)
  • 課程編號(hào): 4847
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培訓(xùn)對(duì)象:

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培訓(xùn)內(nèi)容:

課程大綱:

第一部分:HR管理---企業(yè)管理者的必修課
1、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理
2、管理者常見(jiàn)問(wèn)題分析
3、HR管理不是人力資源部門的“專利”
4、管理者的日常人力資源管理
5、新時(shí)代時(shí)代管理者的角色詮釋
第二部分:基于素質(zhì)的人才任用理念
1、素質(zhì)冰山模型分析
2、如何讓“1+1”大于“2”
第三部分:管理者的知人善任技巧
1、職位分析---員工管理的基礎(chǔ)圖譜
1)如何將工作交代清楚
2)如何將要求傳達(dá)明白
3)職位說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)原則
2、人才招聘甄選操作技巧
1)人才招聘流程、分工
2)行為測(cè)試技巧
3)關(guān)鍵勝任能力的考察
3、新員工崗位適應(yīng)性提升
(職位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)練習(xí);行為甄選測(cè)試題目編制與練習(xí))
第四部分:管理者的績(jī)效管理技巧
1、績(jī)效管理,為何難以見(jiàn)到績(jī)效
1)傳統(tǒng)績(jī)效考評(píng)與績(jī)效管理的根本區(qū)別
2)績(jī)效管理循環(huán)系統(tǒng)
3)從“警察”到“教練”-主管的身份演變
2、績(jī)效管理周期與績(jī)效特性
1)考核者與被考核者
2)考核周期因崗位特性而定
3、基于公司戰(zhàn)略的績(jī)效指標(biāo)體系
1)工作目標(biāo)分解
2)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI的提取
3)企業(yè)高、中、基層績(jī)效關(guān)注要點(diǎn)
4.績(jī)效溝通與面談技巧績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)與要求的確立
1)績(jī)效計(jì)劃溝通要點(diǎn)
2)績(jī)效檢查與指導(dǎo)
3)績(jī)效反饋與績(jī)效提升
5、績(jī)效管理結(jié)果的應(yīng)用
(績(jī)效問(wèn)題討論分析;知名企業(yè)績(jī)效管理制度賞析;績(jī)效溝通實(shí)操訓(xùn)練)
第五部分:管理者的激勵(lì)技巧
1、企業(yè)薪酬福利設(shè)計(jì)的公平原理
2、企業(yè)薪酬福利管理問(wèn)題分析
3、人性的洞察---員工激勵(lì)原理
4、心靈雞湯---你的下屬都需要
5、勵(lì)人先勵(lì)己---主管的自我修煉
(小組討論;知名企業(yè)薪酬福利及激勵(lì))

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