企業(yè)績效管理實務其它上課時間：

所有對此課程感興趣的對象

培訓受眾:

公司中、基層管理人員；人力資源管理人員

課程收益:

本課程將通過績效認知、績效管理體系建設，流程設計、指標體系設計、日�？己梭w系設計、結果處理系統(tǒng)構建等五大方面向您詮釋如何進行完備的績效管理體系建設。

課程大綱:

課程大綱
第一部分 庖丁解牛--績效概念與模型
從德魯克談目標管理說起……任務管理與目標管理的區(qū)別
1、績效考核與績效管理的概念解析
（1）績效是什么
（2）考核是什么
（3）績效考核誤區(qū)
（4）績效管理與績效考核區(qū)別
2、員工績效考核在組織中的作用和地位。
3、績效考核與管理的困惑
4、績效管理目標的設置方向
5、企業(yè)的績效目標在何方
第二部分 高屋建瓴—企業(yè)績效目標的分解
引入績效考核的思考……
1、職責分清，以達共贏；
（1）公司領導給支持和戰(zhàn)略
（2）直線經理的5個角色定位
（3）人力資源部監(jiān)督和指導作用
2、做正確的事—績效管理目標體系建設
（1）確定企業(yè)的目標遠景；EVA /績效棱鏡理念
（2）明確怎樣達致目標的過程，戰(zhàn)略地圖：
（3）自上而下的目標分解法
（4）企業(yè)績效管理系統(tǒng)圖分析
（5）層層分解及實施流程（任務矩陣）
（6）績效數據的來源與收集（要素圖是發(fā)/魚刺骨法）
3、正確的做事—績效管理實施流程
（1）指標分解KPI設計思路與平衡積分法
（2）戰(zhàn)略導向績效管理目標分解的現實意義
第三部分 循序漸進—績效指標分解實施方法
1、KPI指標分解設定方法
（1）績效量化的八因素
（2）常用計算方式的種類
（3）界定指標項目內涵
（4）確定績效項目目標
（5）確定績效項目權重配分
（6）制定指標的評分規(guī)則
（7）考核項目的三個維度定位數據來源
（8）區(qū)分績效考核周期
（9）績效考核指標設定實操演練。
2、KPI設計思路與平衡積分卡指標分解
第四部分 正本清源- 績效管理問題探討
常見績效管理實施的問題分析和對策
1、理解失誤：能位錯論，聚焦績效；
2、面面俱到：貪大求全，去偽存真；
3、數據失真：弄虛作假，權責對應；
4、馬虎應付：全力應付，全力以赴；
5、避重就輕：心存顧慮，連坐機制；
6、未慮應用，流于形式，因地制宜；
7、難于量化，行為難控，一地一策。
8、常見的考評者問題。
第五部分 治病救人——績效總結面談
1、企業(yè)“雙規(guī)”之績效面談
（1）考核面談目的
（2）考核面談十項原則
（3）績效考核面談過程
（4）績效考核面談注意問題
2、績效考核結果應用分析
（1）晉升
（2）薪酬
（3）培訓

培訓師介紹：

  楊文浩老師 人力資源管理專家
國家高級人力資源管理師
西安工業(yè)大學人力資源管理專業(yè)
清華大學工商管理碩士
北京大學匯豐商學院領導力中心《六維領導力》認證講師
曾任：山西北方惠豐機電（中國兵器工業(yè)集團）人事主管
曾任：金威啤酒集團人力資源部總監(jiān)
曾任：金威啤酒釀造有限公司 董事長秘書兼人力資源部總監(jiān)
楊文浩老師專注于人力資源管理工作，具有12年企業(yè)管理及人力資源管理實操經驗。曾服務于兵器工業(yè)集團及大型企業(yè)負責人力資源及企業(yè)管理工作，有著扎實的實踐操作能力，對HR管理體系的建設有完整的設計思路。擅長HR戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實施，從人力資源體系建立、制度建設到人員招聘、培訓開發(fā)、勞資管理、績效考核，熟悉各模塊工作。2007年教材第二版改版后進行人力資源管理師考證班授課，曾進行二、三級包班授課，一級課程授課，并熟悉1-4級教材課程體系及命題、應試規(guī)律與技巧。先后服務于北京、天津、上海、深圳、廣州、成都、南京、武漢、鄭州等地100余家企業(yè)，為中鐵建工集團、中國電信、陽光保險、華美集團、中通通訊、惠豐機電、建滔化工集團、金威啤酒集團、廣東省各地人才交流中心等多家大中型企業(yè)進行HR管理技能及職業(yè)素養(yǎng)提升、陽光心態(tài)培訓400余場次。
實戰(zhàn)經驗：
曾任山西北方惠豐機電有限公司（中國兵器工業(yè)集團公司所屬的重點企業(yè)，國家精密機械加工基地和尖端機電產品生產廠家）人事主管
負責招聘體系的構建、招聘管理制度的完善與修訂、組織員工內部調配與選拔校園招聘的計劃與實施，及公司培訓計劃制定及組織員工各類活動，協(xié)助進行公司人力資源崗位評估工作，完成公司各類制度編訂修改及協(xié)助完成國有企業(yè)分立改制中人力資源管理制度整合工作。在公司招聘工作年度評估達中，榮獲“兩個之最”，即招聘人數到崗率達歷年最高、人員學歷構成比例及重點高校、重點專業(yè)比例，歷年最優(yōu)。
曾任金威啤酒集團 人力資源部總監(jiān)
負責全集團薪酬管理、績效考核體系搭建、績效管理的流程設計及培訓工作，同時負責管理公司特種行業(yè)技能鑒定所、職稱申報和特種作業(yè)職業(yè)年審培訓以及政府勞動部門協(xié)調工作，并協(xié)助集團西安、汕頭、東莞、天津、成都、深圳等分公司招聘管理制度和流程的完善，實現人事信息管理、考勤、考核的系統(tǒng)化，無紙化辦公；招聘、競聘人數從800人增至2200人；推出核心員工激勵計劃，實現人力資源的合理流動和有效配置；與清華大學深圳研究生院合作成功組織集團高管人員進行為期三年的高級工商管理在職班研修學習班；制定集團未來五年人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，包括人力資源網絡培訓學習系統(tǒng)(E-learning)和人力資源管理素質測評系統(tǒng)開發(fā)實施方案。
后調往集團旗下深圳金威啤酒釀造有限公司擔任職務董事長秘書兼人力資源部總監(jiān)，協(xié)助管理人力資源管理工作,負責公司戰(zhàn)略調整轉型期維穩(wěn)工作。起草、完成公司各項管理制度、人力資源制度的制定、修訂；引進并建立了員工評價測評考核技術和勝任力模型結合的員工職業(yè)生涯管理體系，建立了以能力評價為中心的考核體系，將培訓工作著力點放在有效提升了公司的組織績效,有效提高了管理人員的人力資源管理水平。
主講課程：
人力資源類：
《非人力資源的人力資源管理》《非人力資源的團隊和諧之道》《基于勝任力的人才招聘甄選技術》《目標管理與績效考核》《人力資源管理者必備溝通與談判技能》《新時代非人管理者的人才選-用-育-留之道》《組織結構設計與崗位分析》
職業(yè)化類：
《高效時間管理">高效時間管理">高效時間管理">高效時間管理與科學工作方法》《高效團隊執(zhí)行力》《企業(yè)管理者職業(yè)化塑造》《高效職業(yè)化團隊塑造》《新生代員工管理》《壓力與情緒管理》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《管理者角色認知》《打造職場陽光心態(tài)》《從精兵到強將—中層管理者技能塑造》
授課風格：
楊文浩老師性格開朗、幽默，有較強的親和力，楊老師堅持受熱以魚不如授人以漁，注重培訓課程中的讓學員做主角，實際操練。結合自身，課程風格幽默風趣、寓教于樂，寓理于例，深受廣大學員歡迎。
部分客戶：
中鐵建工集團、中國電信、電信工程、陽光保險、華美集團、中通通訊、中通通訊呼叫中心、亞太領導力訓練機構、深圳檢驗檢疫、赤灣港航、惠豐機電、雅昌彩印、諾農實業(yè)，希順有機硅、建滔化工集團、亞能生物科技、深圳大學城、龍崗人才交流中心、振業(yè)集團、中華商務印刷、深圳市愛地地產、惠州家路國際大酒店、深圳路通網絡科技、泛化保險服務集團、泛化保險服務集團天津分公司、榮道地產深圳分公司、 花樣年酒店集團、帝邁生物科技……