“禮尚往來”社交禮儀女士精品班其它上課時間：

社會各界工作者； 不分年齡與行業(yè)； 企業(yè)白領；IT精英；中高層管理；希望提升自己的有夢青年、企業(yè)內訓師、專職培訓師等；即將步入社會的青少年、社會活動較多的朋友等。

培訓受眾:

授課對象：社會各界工作者；
不分年齡與行業(yè)；
企業(yè)白領；IT精英；中高層管理；
希望提升自己的有夢青年、企業(yè)內訓師、專職培訓師等；
即將步入社會的青少年、社會活動較多的朋友等。

課程大綱：

授課時間：提前預約，隨到隨學（時間由各位親的時間定哦）
課時：18+2個課時
費用：2980元/期
特別優(yōu)惠：每位學員贈送一次紅酒沙龍或茶道品鑒沙龍


第一天: 知識篇----正確認識禮儀與社交禮儀
上午(9:00--12:00)
一、提升“禮”的內涵修養(yǎng)
1、禮儀的文化；
2、現代禮儀的作用；
3、當今社會禮儀在各個領域占位置。

二、女性基本儀容儀表儀態(tài)
1、儀容儀表的定位；
2、基本儀態(tài)的塑造。
下午：（14:00--17:00）
一、實戰(zhàn)社交禮儀系列（1）
1、社交禮儀的基本介紹與作用；
2、握手禮儀；
3、介紹禮儀；
4、稱呼禮儀；
5、遞接禮儀；
7、敬茶禮儀；
8、合理贈禮禮儀；

第二天：塑造篇----一切從“我”做起
上午(9:00--12:00):
　　一、個人形象塑造及提升
1、女士化妝技巧提升（休閑、生活妝為主）；
2、發(fā)型的搭配技巧；
3、服飾的色彩搭配。
下午：（14:00--17:00）
一、女性氣質修煉
形體塑造；
（眼神、眉毛、頸部、肩部、腰部、手部、臀部、腿部等等綜合訓練）
注：自帶練功服，化妝品及配飾

第三天：溝通篇
上午(9:00--12:00):
一、實戰(zhàn)社交禮儀系列（2）
1、用餐禮儀；
2、接待禮儀；
3、乘車禮儀；
4、電梯禮儀；

二、社交生活中絲巾的打法及配搭技巧
1、常用絲巾的各類打法與服飾的搭配；
2、飾品的合理選擇。
下午：（14:00--17:00）
一、生活中人際交往溝通技巧
1、個人的性格診斷；
2、常用的溝通技巧；
3、上下級的相處之道；
4、與同事的相處之道。

培訓師介紹：

  師資介紹：馬麗老師

環(huán)球禮儀培訓網 高級講師

國家高級禮儀培訓師

國內知名客戶服務專家

西北地區(qū)杰出禮儀導師

陜西培訓師聯(lián)合會副秘書長

陜西培訓網首席禮儀講師

西安交大EMBA班禮儀導師

國家注冊TTT企業(yè)培訓師

PTT職業(yè)培訓師

國家注冊人力資源管理師

人社部高級禮儀培訓師

NLP進修導師



【主講課程列表】
【禮儀類】：

□《禮儀提升領導魅力》 □《高端接待禮儀》

□《商務禮儀與職業(yè)形象塑造》 □《職場禮儀》

□《餐桌禮儀 》 □《辦公禮儀》

□ 《銷售贏在禮儀》 □《酒店服務禮儀》

□《醫(yī)護服務禮儀》 □《房地產置業(yè)顧問服務禮儀》


【服務類】
□《網點標準化服務禮儀》 □《400客服坐席禮儀實操訓練》

□《服務與溝通技巧》 □ 《網點服務與客戶關懷》

□《服務意識固化訓練》 □《客戶異議投訴與管理技巧》

□《職業(yè)素養(yǎng)提升實訓》


【核心課程列表】

□《魅力女性的八大修煉》 □《客戶服務溝通與異議處理》

□《高端接待禮儀》 □《銀行新員工服務意識培訓》

□《新員工職業(yè)素養(yǎng)固化提升訓練》 □《中高層管理人員商務禮儀培訓》



【培訓客戶】

中國工商銀行、中國銀行、交通銀行、長虹電器集團、TCL電器集團、西安美科專修學院、西安理工大學、杉杉集團、中國人壽、泰康人壽、西安兵器工程學院、西安東欣酒店、西安雅特來酒店、彬縣人民政府、彬縣教育局、國家電網榆林供電局、國家電網渭南供電局、陜西大興湯峪企業(yè)文化傳播有限公司、中國移動內蒙古分公司、英大泰和人壽保險股份有限公司、神木農村合作銀行、 西航集團、遠景通訊有限公司、第四軍醫(yī)大學唐都醫(yī)院、榆林協(xié)和醫(yī)院、商洛市中心血站、開源證券集團公司、良治洗之朗衛(wèi)浴總公司、陜西壹代傳媒廣告公司等、廣東清遠市陽山供電局、西安雅致口腔醫(yī)院、漢中卷煙廠、北方特種能源集團、西安市監(jiān)獄管理局、陜西高科地產、陜西大唐地產、西安女子醫(yī)院、盛世一品房地產公司、陜西信合、西安交大EMBA班、億城地產、開發(fā)區(qū)政務大廳等。。。。。。