培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
培訓(xùn)目標(biāo)：
1、為企業(yè)培養(yǎng)合格的培訓(xùn)管理人員；
2、幫助培訓(xùn)管理人員全面系統(tǒng)的理解培訓(xùn)管理者的基本職責(zé)和三個(gè)層次的勝任力要求；
3、全面理解基于公司文化、戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)特點(diǎn)的培訓(xùn)職能定位，提升培訓(xùn)規(guī)劃的有效性；
4、學(xué)習(xí)掌握培訓(xùn)管理理論和實(shí)務(wù)，有效提升培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)評(píng)估和培訓(xùn)實(shí)施管理能力；
5、通過(guò)討論分享標(biāo)桿
企業(yè)培訓(xùn)案例，幫助參訓(xùn)人員拓寬視野，獲得領(lǐng)先的觀念和方法。
課程大綱：
第一部分：培訓(xùn)管理者的基礎(chǔ)素質(zhì)能力
培訓(xùn)管理者的個(gè)人管理能力
成功從管理自己開(kāi)始，不是卓越的職業(yè)人，無(wú)法承擔(dān)培訓(xùn)管理者職責(zé)
操之在我：主動(dòng)積極、獨(dú)立思考、承擔(dān)責(zé)任、自我負(fù)責(zé)
自我激勵(lì)：追求卓越、保持激情、堅(jiān)韌堅(jiān)持
適應(yīng)能力：透徹理解公司文化、融入公司核心業(yè)務(wù)、不被邊緣化
個(gè)人發(fā)展示范能力：目標(biāo)達(dá)成能力、持續(xù)提升領(lǐng)導(dǎo)力、不斷擴(kuò)大影響力
培訓(xùn)管理者的人際管理能力
互動(dòng)是培訓(xùn)管理者的基本工作環(huán)境，高超的人際管理能力是其必須掌握的基本功
建立信任：建立專家形象、創(chuàng)新能力、解決問(wèn)題、品格魅力
有效溝通：換位思考、建設(shè)性意見(jiàn)、分享成果、幫助他人成功
影響他人：提升他人的能力、激勵(lì)他人
兼收并蓄：團(tuán)隊(duì)工作、集思廣益、支持協(xié)作
培訓(xùn)管理者的業(yè)務(wù)管理能力
基于公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)發(fā)展和員工任職能力及職業(yè)發(fā)展各個(gè)層面的培訓(xùn)業(yè)務(wù)管理能力
培訓(xùn)需求分析能力（需求分析方法、分析工具、案例）
培訓(xùn)系統(tǒng)規(guī)劃能力（組織、人員、課程體系、流程制度、資源配置等）
培訓(xùn)方案提供（內(nèi)容與方法設(shè)計(jì)）
對(duì)業(yè)務(wù)的敏感度（理解和跟蹤業(yè)務(wù)變化）
培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)果推廣（立體設(shè)計(jì)、系統(tǒng)運(yùn)作、樹(shù)立典范、總結(jié)呈現(xiàn)、案例）
培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)計(jì)劃與實(shí)施（項(xiàng)目管理）
單元學(xué)習(xí)總結(jié)與討論分享
第二部分：培訓(xùn)管理者的專業(yè)工作領(lǐng)域
設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)方案
課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)技術(shù)
模型設(shè)計(jì)
三級(jí)大綱編寫(xiě)
案例編寫(xiě)與應(yīng)用
教材開(kāi)發(fā)管理
提供培訓(xùn)
內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)管理
內(nèi)部培訓(xùn)師專業(yè)能力訓(xùn)練
外部培訓(xùn)資源整合
系統(tǒng)提升員工職業(yè)能力
系統(tǒng)提升組織能力
改善績(jī)效
培訓(xùn)效率與培訓(xùn)效果評(píng)估錨
培訓(xùn)與績(jī)效改善
衡量與評(píng)估
四級(jí)評(píng)估方法
擴(kuò)展評(píng)估
自我評(píng)估及KPI設(shè)計(jì)
部門(mén)評(píng)估及KPI設(shè)計(jì)
促進(jìn)組織變革
變革促進(jìn)與引領(lǐng)
標(biāo)桿工作方法
案例引進(jìn)
管理學(xué)習(xí)職能
培訓(xùn)職能理解、界定、分解、統(tǒng)籌
內(nèi)部虛擬管理
外部學(xué)習(xí)考察引進(jìn)
管理組織知識(shí)
建立知識(shí)庫(kù)
組織知識(shí)管理和分享
組織智商提升
職業(yè)規(guī)劃與人才管理
任職資格體系建設(shè)
基于任職資格標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)生涯規(guī)劃
人才梯隊(duì)建設(shè)和梯隊(duì)人才培養(yǎng)
單元總結(jié)與討論分享
第三部分：培訓(xùn)管理者的組織角色
業(yè)務(wù)伙伴
公司核心業(yè)務(wù)理解陳述
各業(yè)務(wù)領(lǐng)域有效溝通方法討論
業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)ε嘤?xùn)管理人員不滿意的表現(xiàn)討論整理
如何找到各業(yè)務(wù)領(lǐng)域人員喜歡的話題
戰(zhàn)略學(xué)習(xí)規(guī)劃管理
公司戰(zhàn)略理解
人力資源戰(zhàn)略分析
培訓(xùn)戰(zhàn)略對(duì)接制定
戰(zhàn)略學(xué)習(xí)規(guī)劃制定和管理
行業(yè)專家
行業(yè)知識(shí)技能系統(tǒng)理解描述
行業(yè)知識(shí)技能學(xué)習(xí)方法
課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)專家
資源整合專家
培訓(xùn)項(xiàng)目管理專家
項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)
項(xiàng)目實(shí)施管理
項(xiàng)目評(píng)估管理
項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)