【課程介紹】
成為偉大企業(yè)的表現(xiàn)不僅僅是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)出色、行業(yè)地位領(lǐng)先，更重要的是它們可以形成自己特色的企業(yè)文化并且落實(shí)到了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，并在企業(yè)文化帶領(lǐng)下的思維與行為模式深深影響著一批又一批的員工并不斷傳承，帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一心越過(guò)一個(gè)個(gè)的艱難時(shí)刻，也能夠共同迎接不斷的勝利。不論華為、阿里巴巴、麥當(dāng)勞、通用電氣GE……，它們的創(chuàng)始人也因此成為了商業(yè)領(lǐng)袖，比如：稻盛和夫、杰克·韋爾奇、任正非、馬云等。
但很多CEO和高管又為文化的落地感到苦惱，他們也非常重視企業(yè)文化，請(qǐng)了顧問(wèn)幫助梳理企業(yè)文化，文字精美，但常流于形式，掛在墻上而非用在管理中去，久而久之形成了文化“虛”，不好甚至不能落地，或者不到幾千人以上規(guī)模不需要做文化等等的刻板印象。所以只有用起來(lái)的文化才是真的有用，企業(yè)文化是可以落地的且有具體的方法和步驟，企業(yè)要從基礎(chǔ)的企業(yè)文化梳理到企業(yè)文化管理應(yīng)用，才能達(dá)到期望的效果。
提升員工敬業(yè)度也是企業(yè)文化建設(shè)里的一項(xiàng)重要工作，因?yàn)閱T工敬業(yè)度由公司方方面面的管理情況驅(qū)動(dòng)，所以，如何診斷組織的健康度、員工的敬業(yè)度以及準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，制定行之有效的行動(dòng)計(jì)劃，用專(zhuān)業(yè)的方法和合適的方式推動(dòng)落地實(shí)施，并卷入員工共同全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，是每個(gè)HR的必修功課。
【課程收益】
ü 理解企業(yè)文化管理的模型；
ü 掌握文化落地的方法和優(yōu)秀實(shí)踐（步驟、抓手）；
ü 了解員工敬業(yè)度的診斷和分析方法；
ü 掌握挖掘問(wèn)題與制定和推動(dòng)行動(dòng)計(jì)劃的方法并學(xué)習(xí)提升員工敬業(yè)度的優(yōu)秀實(shí)踐
【學(xué)習(xí)對(duì)象】：HRD、各專(zhuān)業(yè)模塊HR、HRBP
【授課方式】：案例研討、視頻學(xué)習(xí)、情景演練、角色扮演等
【課程大綱】
（一）企業(yè)文化管理部分
一、企業(yè)文化概論
¨ 什么是企業(yè)文化？
¨ 企業(yè)文化的本質(zhì)和載體
¨ 企業(yè)文化全景圖
¨ 企業(yè)文化的核心挑戰(zhàn)
二、不同生命周期企業(yè)文化建設(shè)
¨ 創(chuàng)業(yè)期文化
¨ 平行擴(kuò)張期文化
¨ 垂直擴(kuò)張期文化
¨ 戰(zhàn)術(shù)優(yōu)化期文化
¨ 戰(zhàn)略變革期文化
¨ M&A文化建設(shè)
三、企業(yè)文化建設(shè)與落地
¨ 企業(yè)文化建設(shè)與落地模型
¨ 企業(yè)文化落地與實(shí)施
Ø 找到-企業(yè)文化理念體系建立
ü 使命、愿景、價(jià)值觀的含義及萃取
ü 使命、愿景、價(jià)值觀的行為化
Ø 知道-企業(yè)文化落地的支柱
ü 關(guān)鍵人群
ü 關(guān)鍵場(chǎng)景
ü 機(jī)制保障
ü 氛圍營(yíng)造
Ø 做到-企業(yè)文化的考核與評(píng)估
四、 實(shí)踐分享
¨ 騰訊企業(yè)文化打造實(shí)踐
¨ 阿里巴巴企業(yè)文化打造實(shí)踐
¨ 華為企業(yè)文化打造實(shí)踐
五、總結(jié)
（二）員工敬業(yè)度提升
一、What：究竟什么是員工敬業(yè)度？
¨ 員工敬業(yè)度
¨ 員工滿意VS員工敬業(yè)
ü 視頻：體驗(yàn)兩種不同的狀態(tài)
ü 討論：什么樣的員工是敬業(yè)的員工
¨ 敬業(yè)的員工對(duì)待工作及組織的態(tài)度
¨ 員工敬業(yè)度與企業(yè)文化的關(guān)系
¨ 案例分享
二、Why important：?jiǎn)T工敬業(yè)度對(duì)于企業(yè)的影響很大嗎？
¨ 敬業(yè)度是如何驅(qū)動(dòng)組織績(jī)效的
¨ 不敬業(yè)的代價(jià)
¨ 案例：某企業(yè)案例
¨ 敬業(yè)度診斷的方法與工具分享
ü 華為公司
ü 騰訊
ü 阿里巴巴
三、影響員工敬業(yè)度的因素有哪些
¨ 演練：尋找某企業(yè)的敬業(yè)驅(qū)動(dòng)因素
¨ 不同層面驅(qū)動(dòng)因素探討分析
¨ 總結(jié)：提升員工敬業(yè)度和組織氛圍的關(guān)鍵因素與要點(diǎn)
四、敬業(yè)度提升行動(dòng)方案指導(dǎo)
¨ 提升員工敬業(yè)度的方法與步驟
¨ 如何做好焦點(diǎn)小組訪談
¨ 案例演練
五、敬業(yè)度提升案例實(shí)踐
¨ 學(xué)員研討及分享：曾經(jīng)做過(guò)的提升員工敬業(yè)度和營(yíng)造組織氛圍的案例
¨ 員工敬業(yè)度提升相關(guān)優(yōu)秀實(shí)踐分享
代老師
原華為組織和人才發(fā)展高級(jí)HR經(jīng)理、華為大學(xué)講師
原騰訊資深組織診斷與能力提升專(zhuān)家、企業(yè)文化專(zhuān)家、騰訊學(xué)院高級(jí)講師
原騰訊最大游戲部門(mén)（天美工作室）HR經(jīng)理
第一個(gè)成功推動(dòng)華為體系化的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目PLDP/PMDP等大型培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與實(shí)施；與IBM合作在研發(fā)體系率先全面推廣和實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目，是BLM模型、PARR等先進(jìn)方法論在華為引入的先鋒部隊(duì)；深度參與華為公司績(jī)效管理、HRBP體系搭建等大型變革項(xiàng)目，有深刻專(zhuān)業(yè)的理解和實(shí)踐。
師從華人管理大師楊國(guó)安教授，在騰訊及騰訊投資公司深度實(shí)踐組織能力診斷及提升項(xiàng)目，精通業(yè)界前沿理論及實(shí)踐；企業(yè)文化專(zhuān)家，幫助騰訊企業(yè)文化升級(jí)并實(shí)施落地；后加入騰訊最大的游戲部門(mén)擔(dān)任HR經(jīng)理，推動(dòng)組織變革、領(lǐng)導(dǎo)力提升與核心人才發(fā)展，對(duì)HR三支柱實(shí)踐及HRBP建設(shè)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
服務(wù)上百家大型企業(yè)及中小型創(chuàng)業(yè)公司，對(duì)于大公司專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化項(xiàng)目解決方案設(shè)計(jì)與推動(dòng)實(shí)施、以及創(chuàng)業(yè)公司的人力資源與業(yè)務(wù)結(jié)合和工作開(kāi)展有深刻理解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
服務(wù)過(guò)的企業(yè)：騰訊、邁瑞醫(yī)療、中信銀行信用卡中心、招商銀行、順豐、巨人網(wǎng)絡(luò)、今日頭條、斗魚(yú)直播、融創(chuàng)地產(chǎn)、萬(wàn)科地產(chǎn)、OPPO、亞朵酒店
HRD、各專(zhuān)業(yè)模塊HR、HRBP