課程大綱
第一講 供應(yīng)商績(jī)效管理概述
1. 采購(gòu)供應(yīng)工作流程
2. 企業(yè)供應(yīng)商管理的普遍癥結(jié)與對(duì)策
3. 供應(yīng)商績(jī)效管理概述
什么是供應(yīng)商評(píng)估/選擇/考核/關(guān)系管理/開(kāi)發(fā)
第二講 供應(yīng)商的評(píng)估
供應(yīng)商評(píng)估
供應(yīng)商評(píng)估流程
1. 尋找供應(yīng)源(Supply Sourcing)
（1） 尋找供應(yīng)商的途徑有哪些
（2） 資源搜尋戰(zhàn)略
2. 供應(yīng)商評(píng)估
（1） 供應(yīng)商評(píng)估的方法
（2） 我們的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是否合理
（3） 選擇供應(yīng)商應(yīng)考慮的六大條件和35個(gè)要素
3. 建立評(píng)估基本標(biāo)準(zhǔn)
（1） 對(duì)待評(píng)估的結(jié)果
4. 供應(yīng)商評(píng)估的意義
5. 供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估體系建立
案例 評(píng)估體系的建立
第三講 供應(yīng)商的選擇
1. 供應(yīng)商選擇原則
2. 供應(yīng)商選擇的步驟與方法
（1） 決定供應(yīng)商供應(yīng)能力的因素分析
（2） 采購(gòu)供應(yīng)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
（3） 案例分析
3. 對(duì)單一供應(yīng)商的選擇
（1） 其他部門(mén)指定供應(yīng)商怎么辦
（2） 戶指定供應(yīng)商怎么辦
（3） 單一供應(yīng)商的管理
（4） 如何應(yīng)對(duì)單一甚至強(qiáng)勢(shì)而壟斷的供應(yīng)商
（5） 案例1~5
（6） 單一供應(yīng)商應(yīng)對(duì)策略12法
4. 如何考慮價(jià)格與質(zhì)量因素選擇供應(yīng)商
（1） 了解供應(yīng)商定價(jià)的主要方法
（2） 性價(jià)比 怎么比
第四講 對(duì)供應(yīng)商績(jī)效考核與評(píng)定
1. 對(duì)供應(yīng)商績(jī)效考核
（1） 對(duì)供應(yīng)商績(jī)效考核的量化管理
（2） 供應(yīng)商績(jī)效考核的定量分析指標(biāo)
（3） 供應(yīng)商績(jī)效考核的定性分析與量化方法
2. 供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定的目標(biāo)與方法
（1） 案例
（2） 評(píng)定計(jì)算方法
（3） 評(píng)定計(jì)算的權(quán)重分配
（4） 評(píng)定后的行動(dòng)
3. 如何對(duì)合格供方進(jìn)行有效管理
（1） 確定合格供方管理的分工職責(zé)
（2） 原始統(tǒng)計(jì)資料的來(lái)源
（3） 考核的頻率
4. 供應(yīng)商績(jī)效指標(biāo)體系建立與考核方法
案例：考核工具的實(shí)操應(yīng)用
5. 供應(yīng)商績(jī)效考核五大步驟與19個(gè)必不可少的細(xì)節(jié)
案例：供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定系統(tǒng)的建立
第五講 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)
1. 什么是“供應(yīng)商開(kāi)發(fā)”
“供應(yīng)商開(kāi)發(fā)”的嚴(yán)格定義
2. 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)目標(biāo)
3. 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的方法
4. 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中如何避免采購(gòu)措手不及
案例
第六講 供應(yīng)商質(zhì)量管理
供應(yīng)商質(zhì)量：管理與控制相結(jié)合
供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)該歸誰(shuí)負(fù)責(zé)并解決
1. 對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量管理的四個(gè)層次
（1） SQE應(yīng)歸屬于哪個(gè)部門(mén)更合理
（2） 對(duì)供應(yīng)商實(shí)施質(zhì)量制程保證的二種措施
（3） 案例 過(guò)程質(zhì)量控制三步驟
（4） 案例 Buyer與SQE必備的能力
2. 供應(yīng)商質(zhì)量管理的步驟與方法
3. 對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的控制
4. 如何評(píng)估供應(yīng)商質(zhì)量
5. 如何考核供應(yīng)商質(zhì)量
四大內(nèi)容與12個(gè)細(xì)節(jié)
6. 對(duì)質(zhì)量問(wèn)題抱怨的分析與處理
7.
供應(yīng)鏈管理、采購(gòu)管理、SQE、質(zhì)量管理、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)。