課程大綱

第一講 供應(yīng)商績效管理概述

1.      采購供應(yīng)工作流程   

2.      企業(yè)供應(yīng)商管理的普遍癥結(jié)與對策

3.      供應(yīng)商績效管理概述

    什么是供應(yīng)商評估/選擇/考核/關(guān)系管理/開發(fā)

第二講 供應(yīng)商的評估

供應(yīng)商評估

供應(yīng)商評估流程

1.  尋找供應(yīng)源(Supply Sourcing)

（1） 尋找供應(yīng)商的途徑有哪些

（2） 資源搜尋戰(zhàn)略

2.  供應(yīng)商評估

（1） 供應(yīng)商評估的方法

（2） 我們的評估標準是否合理

（3） 選擇供應(yīng)商應(yīng)考慮的六大條件和35個要素

3.  建立評估基本標準

（1） 對待評估的結(jié)果   

4.  供應(yīng)商評估的意義

5.  供應(yīng)商績效評估體系建立

   案例  評估體系的建立

第三講 供應(yīng)商的選擇

1.  供應(yīng)商選擇原則

2.  供應(yīng)商選擇的步驟與方法

（1） 決定供應(yīng)商供應(yīng)能力的因素分析

（2） 采購供應(yīng)過程風(fēng)險應(yīng)對策略

（3） 案例分析

3.  對單一供應(yīng)商的選擇

（1） 其他部門指定供應(yīng)商怎么辦

（2） 戶指定供應(yīng)商怎么辦

（3） 單一供應(yīng)商的管理

（4） 如何應(yīng)對單一甚至強勢而壟斷的供應(yīng)商

（5） 案例1~5

（6） 單一供應(yīng)商應(yīng)對策略12法

4.  如何考慮價格與質(zhì)量因素選擇供應(yīng)商

（1） 了解供應(yīng)商定價的主要方法

（2） 性價比 怎么比

第四講 對供應(yīng)商績效考核與評定

1.  對供應(yīng)商績效考核

（1） 對供應(yīng)商績效考核的量化管理

（2） 供應(yīng)商績效考核的定量分析指標

（3） 供應(yīng)商績效考核的定性分析與量化方法

2.  供應(yīng)商等級評定的目標與方法

（1） 案例

（2） 評定計算方法

（3） 評定計算的權(quán)重分配

（4） 評定后的行動

3.  如何對合格供方進行有效管理

（1） 確定合格供方管理的分工職責(zé)

（2） 原始統(tǒng)計資料的來源

（3） 考核的頻率

4.  供應(yīng)商績效指標體系建立與考核方法 

    案例：考核工具的實操應(yīng)用

5.  供應(yīng)商績效考核五大步驟與19個必不可少的細節(jié)

    案例：供應(yīng)商等級評定系統(tǒng)的建立

第五講  供應(yīng)商開發(fā)

1.  什么是“供應(yīng)商開發(fā)”

  “供應(yīng)商開發(fā)”的嚴格定義

2.  供應(yīng)商開發(fā)目標

3.  供應(yīng)商開發(fā)的方法

4.  新產(chǎn)品開發(fā)中如何避免采購措手不及

   案例  

第六講 供應(yīng)商質(zhì)量管理

供應(yīng)商質(zhì)量：管理與控制相結(jié)合

供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題、服務(wù)質(zhì)量問題應(yīng)該歸誰負責(zé)并解決

1.  對供應(yīng)商質(zhì)量管理的四個層次

（1） SQE應(yīng)歸屬于哪個部門更合理

（2） 對供應(yīng)商實施質(zhì)量制程保證的二種措施

（3） 案例  過程質(zhì)量控制三步驟

（4） 案例  Buyer與SQE必備的能力

2.  供應(yīng)商質(zhì)量管理的步驟與方法

3.  對供應(yīng)商產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的控制 

4.  如何評估供應(yīng)商質(zhì)量

5.  如何考核供應(yīng)商質(zhì)量

    四大內(nèi)容與12個細節(jié)

6.  對質(zhì)量問題抱怨的分析與處理

7.