培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
培訓對象
1. 希望了解國際規(guī)范項目管理運作的人士；準備參加PMP認證考試的人士；
2. 企業(yè)各部門中高級主管及企業(yè)主；
3. 項目經(jīng)理、項目主管，系統(tǒng)管理者、系統(tǒng)整合工程師、系統(tǒng)開發(fā)工程師及項目團隊成員；
4. 企業(yè)人力資源部，行銷企劃人員、行銷業(yè)務人員；
5. 愿意增進職場必備技能，對項目管理有興趣的人士。
課程收益:
培訓收益
1.參加PMP認證與考試的過程，同時是一個系統(tǒng)學習和鞏固項目管理知識的過程。這個過程將幫助PMP認證參加者將以往的項目管理經(jīng)驗與系統(tǒng)的項目管理知識結(jié)合起來，互為印證，達到理論和實踐的結(jié)合，從而深化自己對項目管理的認識。
2.參加PMP認證，您可以獲得由PMI頒發(fā)的PMP證書。而擁有PMP認證表示你已經(jīng)成為一個項目管理方面的專業(yè)人員：
a.你已經(jīng)具備了全面的科學的項目管理知識；
b.你已經(jīng)至少擁有三年以上的項目管理經(jīng)驗；
c.你的上述知識與實踐，已經(jīng)得到國際項目管理權(quán)威機構(gòu)PMI的檢驗認可。
培訓頒發(fā)證書:
培訓證書
頒發(fā)PMI授權(quán)項目管理培訓機構(gòu)（編碼064）的PDU證明，作為學員報考PMP的有效證明。
課程大綱：
日程課程內(nèi)容
第1天
上午國際通行的項目管理流程與實踐1.項目、項目管理、項目生命周期、項目環(huán)境；
2.項目干系人、項目組織、項目管理辦公室；
3.項目經(jīng)理職業(yè)素質(zhì)要求，國際項目管理與國內(nèi)項目管理比較；
4.項目管理成熟度模型等概念；
5.項目管理的主要過程和知識域及相關(guān)知識；
6.項目管理的核心要點；項目管理全過程詳解；
7.PMP考試及技巧介紹等；
第1天
下午項目整體管理與范圍管理1.項目綜合管理的概念與流程；
2.項目選擇的各種方法，項目章程、范圍說明書的編寫、客戶需求管理；
3.如何控制項目變更，項目范圍定義、工作分解結(jié)構(gòu)的使用、WBS示例；
4.變更控制系統(tǒng)的設立，范圍管理方法與流程；課堂練習等；
5.項目與文化習俗、法律法規(guī)、職業(yè)道德、生態(tài)環(huán)境、干系人、客戶、供應商、團隊；
6.項目全過程管理、項目綜合管理；
7.項目配置管理、項目基準與變更管理流程；
8.項目計劃管理的思路、項目內(nèi)部42個過程匯總；
第2天
上午項目進度管理與成本管理1.項目時間管理與成本管理的管理流程；
2.定義活動清單，活動間關(guān)系；制定項目網(wǎng)絡圖，確定資源需求；
3.制定項目進度計劃，優(yōu)先圖法（PDM）與箭線圖法(ADM)，計劃評審技術(shù)(PERT)；
4.關(guān)鍵路徑法，浮動時間與自由浮動時間，資源平衡；
5.進度管理的要領(lǐng)與進度控制的方法；壓縮工期與趕工的主要方法；
6.成本估算與成本預算，成本控制與掙值管理，完工規(guī)則；
7.項目績效測量與實現(xiàn)價值分析技術(shù)（EMV）；
8.如何利用實現(xiàn)值作績效判斷與完工預測；
第2天
下午項目質(zhì)量管理、人力資源管理與溝通管理1.8大質(zhì)量管理原則及各流派質(zhì)量學說；質(zhì)量理念；質(zhì)量保證與質(zhì)量控制；
2.項目質(zhì)量管理的過程，質(zhì)量計劃與質(zhì)量成本，常見質(zhì)量管理工具；
3.項目人力資源管理；制定人力資源計劃的方法，崗位說明書；組織分解結(jié)構(gòu)；
4.資源分解結(jié)構(gòu)；職責分配矩陣；各類圖表等；組織結(jié)構(gòu)對項目的影響；
5.項目團隊建設及其工具；談判與招聘等；團隊管理工具；激勵理論；權(quán)力類型；
6.領(lǐng)導風格，沖突管理及沖突解決策略與方法，團隊角色；
7.溝通模型與溝通技巧；有效傾聽；
8.項目干系人管理，會議管理，項目經(jīng)理的職業(yè)道德，課堂練習等；
第3天
上午項目風險管理與采購管理1.風險定義，風險特點，項目風險管理流程，風險管理的分級分類；
2.風險管理計劃，風險識別技術(shù)，風險登記冊；
3.風險定性分析，概率與影響矩陣，風險定量分析，風險分析技術(shù)與工具；
4.風險應對措施，風險效用函數(shù)，應急應對策略，風險監(jiān)控，權(quán)變措施；
5.項目采購管理的六步流程，合同的要素，采購計劃，自制/采購分析；
6.合同類型與風險，固定價格合同，成本加成本百分比合同，成本加固定費合同，成本加獎勵合同，固定價格加獎勵合同，時間與材料合同；
7.詢價，發(fā)包計劃，賣方應答，選擇賣方的工具與技術(shù)，合同談判的步驟與策略；
8.合同的定約合同管理，合同變更控制系統(tǒng)，合同收尾，采購審計，課堂測試等；
第3天
下午項目干系人管理1.識別干系人
2.項目干系人管理規(guī)劃
3.管理干系人的參與
4.控制干系人參與
第4天
上午職業(yè)道德1.基本規(guī)則； 2.正直與誠實原則；
3.合作與依賴原則； 4.尊重與理解原則；
5.學習與發(fā)展原則； 6.社會與公眾利益原則；道德層次；
7.利益沖突處理； 8.海外腐敗處理；
9.PMP職責與行為規(guī)范； 10.PMI道德規(guī)范；
第4天
下午項目管理數(shù)學相關(guān)項目數(shù)學知識
實用考試技巧與黃金法則
思維習慣與工作習慣；
關(guān)鍵理念與考試內(nèi)容
第五天PMP�？糚MP全真試題模考與講解
培訓師介紹：
楊慶躍 國內(nèi)項目管理及商務智能（BI）領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)專家、高級企業(yè)培訓講師、北京數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)基地行業(yè)咨詢顧問、北京大學軟件學院特聘講師、神州數(shù)碼教育學院高級咨詢顧問、國家信息系統(tǒng)項目管理師、美國項目管理協(xié)會PMP、國家信息分析師、信息系統(tǒng)監(jiān)理師、系統(tǒng)分析師、ITILV3認證。主要從事知識管理、信息工程等方面的研究工作。主講多期的
PMP考前培訓和考前模擬輔導，通過率達到90%以上。
郭樹行 博士 國內(nèi)權(quán)威IT項目管理專家，主要專業(yè)特長包括需求工程、IT項目管理、研發(fā)過程改進、質(zhì)量保證等領(lǐng)域。從事IT行業(yè)12年以上。主編或參與編著《信息系統(tǒng)項目管理基礎教程》、《信息系統(tǒng)開發(fā)與項目管理》、《企業(yè)架構(gòu)與IT戰(zhàn)略規(guī)劃設計教程》圖書3本。美國項目管理協(xié)會PMP認證、中國軟件過程改進委員會聯(lián)系會員、軟考項目經(jīng)理證書認證、工業(yè)和信息化部人才交流中心企業(yè)架構(gòu)與IT戰(zhàn)略規(guī)劃師資格證。主講多期的PMP考前培訓和考前模擬輔導，通過率達到90%以上。
王 堅 博士 美國項目管理協(xié)會(PMI)認證的國際項目管理師(PMP)，信息系統(tǒng)項目管理師，主要從事知識管理、信息工程等方面的研究工作，參加了多項“211工程”項目建設，主要專業(yè)特長包括項目需求工程、IT企業(yè)項目管理、研發(fā)過程改進、IT產(chǎn)品質(zhì)量保證等領(lǐng)域；現(xiàn)任國內(nèi)著名大型系統(tǒng)集成公司企業(yè)大客戶部副總經(jīng)理，曾任某軟件集團操作系統(tǒng)解決方案中心經(jīng)理4年，順利主持完成幾十個大型復雜的IT項目。