培訓對象1. 希望了解國際規(guī)范項目管理運作的人士;準備參加PMP認證考試的人士;2. 企業(yè)各部門中高級主管及企業(yè)主;3. 項目經理、項目主管,系統(tǒng)管理者、系統(tǒng)整合工程師、系統(tǒng)開發(fā)工程師及項目團隊成員;4. 企業(yè)人力資源部,行銷企劃人員、行銷業(yè)務人員;5. 愿意增進職場必備技能,對項目管理有興趣的人士。
課程收益:
培訓收益
1.參加PMP認證與考試的過程,同時是一個系統(tǒng)學習和鞏固項目管理知識的過程。這個過程將幫助PMP認證參加者將以往的項目管理經驗與系統(tǒng)的項目管理知識結合起來,互為印證,達到
理論和實踐的結合,從而深化自己對項目管理的認識。
2.參加PMP認證,您可以獲得由PMI頒發(fā)的PMP證書。而擁有PMP認證表示你已經成為一個項目管理方面的專業(yè)人員:
a.你已經具備了全面的科學的項目管理知識;
b.你已經至少擁有三年以上的項目管理經驗;
c.你的上述知識與實踐,已經得到
國際項目管理權威機構PMI的檢驗認可。
培訓頒發(fā)證書:
培訓證書
頒發(fā)PMI授權
項目管理培訓機構(編碼064)的PDU證明,作為學員報考PMP的有效證明。
課程大綱:
日程課程內容
第1天
上午國際通行的項目管理流程與實踐1.項目、項目管理、
項目生命周期、項目環(huán)境;
2.項目干系人、項目組織、項目管理辦公室;
3.項目經理職業(yè)素質要求,國際項目管理與國內項目管理比較;
4.項目管理成熟度模型等概念;
5.項目管理的主要過程和知識域及相關知識;
6.項目管理的核心要點;項目管理全過程詳解;
7.PMP考試及技巧介紹等;
第1天
下午項目整體管理與范圍管理1.項目綜合管理的概念與流程;
2.項目選擇的各種方法,項目章程、范圍說明書的編寫、
客戶需求管理;
3.如何控制項目變更,項目范圍定義、工作分解結構的使用、WBS示例;
4.變更控制系統(tǒng)的設立,范圍管理方法與流程;課堂練習等;
5.項目與文化習俗、法律法規(guī)、職業(yè)道德、生態(tài)環(huán)境、干系人、客戶、供應商、團隊;
6.項目全過程管理、項目綜合管理;
7.項目配置管理、項目基準與變更管理流程;
8.項目計劃管理的思路、項目內部42個過程匯總;
第2天
上午項目進度管理與成本管理1.項目時間管理與成本管理的管理流程;
2.定義活動清單,活動間關系;制定項目網絡圖,確定資源需求;
3.制定項目進度計劃,優(yōu)先圖法(PDM)與箭線圖法(ADM),計劃評審技術(PERT);
4.關鍵路徑法,浮動時間與自由浮動時間,資源平衡;
5.進度管理的要領與進度控制的方法;壓縮工期與趕工的主要方法;
6.成本估算與成本預算,成本控制與掙值管理,完工規(guī)則;
7.項目
績效測量與實現價值分析技術(EMV);
8.如何利用實現值作
績效判斷與完工預測;
第2天
下午項目質量管理、
人力資源管理與溝通管理1.8大質量管理原則及各流派質量學說;質量理念;質量保證與質量控制;
2.項目質量管理的過程,質量計劃與質量成本,常見
質量管理工具;
3.項目人力資源管理;制定人力資源計劃的方法,
崗位說明書;組織分解結構;
4.資源分解結構;職責分配矩陣;各類圖表等;組織結構對項目的影響;
5.項目團隊建設及其工具;
談判與招聘等;團隊管理工具;激勵理論;權力類型;
6.領導風格,沖突管理及沖突解決策略與方法,團隊角色;
7.溝通模型與
溝通技巧;有效傾聽;
8.項目干系人管理,會議管理,項目經理的職業(yè)道德,課堂練習等;
第3天
上午
項目風險管理與采購管理1.風險定義,風險特點,項目風險管理流程,風險管理的分級分類;
2.風險管理計劃,風險識別技術,風險登記冊;
3.風險定性分析,概率與影響矩陣,風險定量分析,風險分析技術與工具;
4.風險應對措施,風險效用函數,應急應對策略,風險監(jiān)控,權變措施;
5.項目采購管理的六步流程,合同的要素,采購計劃,自制/采購分析;
6.合同類型與風險,固定價格合同,成本加成本百分比合同,成本加固定費合同,成本加獎勵合同,固定價格加獎勵合同,時間與材料合同;
7.詢價,發(fā)包計劃,賣方應答,選擇賣方的工具與技術,合同
談判的步驟與策略;
8.合同的定約合同管理,合同變更控制系統(tǒng),合同收尾,采購審計,課堂測試等;
第3天
下午項目干系人管理1.識別干系人
2.項目干系人管理規(guī)劃
3.管理干系人的參與
4.控制干系人參與
第4天
上午職業(yè)道德1.基本規(guī)則; 2.正直與誠實原則;
3.合作與依賴原則; 4.尊重與理解原則;
5.學習與發(fā)展原則; 6.社會與公眾利益原則;道德層次;
7.利益沖突處理; 8.海外腐敗處理;
9.PMP職責與行為規(guī)范; 10.PMI道德規(guī)范;
第4天
下午項目管理數學相關項目數學知識
實用考試技巧與黃金法則
思維習慣與工作習慣;
關鍵理念與考試內容
第五天PMP模考PMP全真試題?寂c講解
培訓師介紹:
楊慶躍 國內項目管理及商務智能(BI)領域實戰(zhàn)專家、高級
企業(yè)培訓講師、北京數字娛樂產業(yè)基地行業(yè)咨詢顧問、北京大學軟件學院特聘講師、神州數碼教育學院高級咨詢顧問、國家信息系統(tǒng)項目管理師、美國項目管理協(xié)會PMP、國家
信息分析師、
信息系統(tǒng)監(jiān)理師、
系統(tǒng)分析師、ITILV3認證。主要從事知識管理、信息工程等方面的研究工作。主講多期的PMP考前培訓和考前模擬輔導,通過率達到90%以上。
郭樹行 博士 國內權威IT項目管理專家,主要專業(yè)特長包括需求工程、IT項目管理、研發(fā)過程改進、質量保證等領域。從事IT行業(yè)12年以上。主編或參與編著《信息系統(tǒng)項目管理基礎教程》、《信息系統(tǒng)開發(fā)與項目管理》、《企業(yè)架構與IT戰(zhàn)略規(guī)劃設計教程》圖書3本。美國項目管理協(xié)會PMP認證、中國軟件過程改進委員會聯(lián)系會員、軟考項目經理證書認證、工業(yè)和信息化部人才交流中心企業(yè)架構與IT戰(zhàn)略規(guī)劃師資格證。主講多期的PMP考前培訓和考前模擬輔導,通過率達到90%以上。
王 堅 博士 美國項目管理協(xié)會(PMI)認證的國際項目管理師(PMP),信息系統(tǒng)項目管理師,主要從事知識管理、信息工程等方面的研究工作,參加了多項“211工程”項目建設,主要專業(yè)特長包括項目需求工程、IT
企業(yè)項目管理、研發(fā)過程改進、IT產品質量保證等領域;現任國內著名大型系統(tǒng)集成公司企業(yè)大客戶部副總經理,曾任某軟件集團操作
系統(tǒng)解決方案中心經理4年,順利主持完成幾十個大型復雜的IT項目。