所有對此課程感興趣的對象

課程大綱:

對于一個文員或者是行政助理，公文寫作恐怕是一個令自己頭痛得問題.該怎么才能把領(lǐng)導(dǎo)要求的公文給寫的很漂亮呢
培訓(xùn)講師：陳馨賢
第一部分：公文寫作培訓(xùn)
課程大綱：員工職業(yè)化—公文寫作與時間管理培訓(xùn)課程之公文寫作培訓(xùn)課程課綱概括
一、公文寫作概述
1、公文寫作的概念與作用
2、公文寫作的種類和特點
3、公文寫作的基本原理
4、行政公文與一般事務(wù)性公文的理解及誤區(qū)
二、公文寫作過程
1、公文寫作的一般步驟
2、公文寫作的主題與材料
3、公文寫作的結(jié)構(gòu)和語言
4、學(xué)習(xí)公文寫作的意義與方法
三、請示、報告以及批復(fù)
1、什么情況下用請示 報告 批復(fù) （講授）
2、如何寫請示、報告、批示（練習(xí)，改錯）
3、請示、報告的分類（講授）
4、寫作規(guī)范模式（見三類模式表格）
四、函
1、了解什么情況下用函 一份得體的函所具有的意義（講授）
2、熟悉怎么寫函（練習(xí)，改錯）
3、掌握寫作規(guī)范模式（見模式表格）
五、計劃和總結(jié)
1、了解計劃的多種“變體”和時間限定（講授）
2、熟悉計劃和總結(jié)的寫法（練習(xí)，改錯）
六、通報、通告及通知
1、辨析這幾類常見公文，結(jié)合受訓(xùn)單位性質(zhì)確定講授重點。（講授）
2、熟悉通知的幾種類型和寫法（練習(xí)，改錯）
七、會議紀(jì)要
1、學(xué)會在會議記錄的基礎(chǔ)上寫作會議紀(jì)要。（講授）
2、了解會議紀(jì)要的成文格式。
八、請柬和邀請函
1、了解請柬和邀請函的區(qū)別（講授、練習(xí)）
2、得體寫作請柬和邀請函（練習(xí)）
九、宣傳類
1、學(xué)會寫作企業(yè)簡報和向媒體提供的統(tǒng)發(fā)稿（事例、改錯、練習(xí)）
2、探討內(nèi)部刊物和簡報對企業(yè)文化建設(shè)的作用和意義。（討論）
十、文字“料理”
1、寫作規(guī)范和細(xì)節(jié)
2、案例分享
十一、提問與答疑
第二部分：時間管理課程
一、時間安排：1天，共計6小時
二、課程介紹：本課程旨在幫助學(xué)員認(rèn)識到時間管理的重要性，管理個人時間與組織時間。
三、目標(biāo)學(xué)員：企業(yè)高、中層管理者、人力資源部、培訓(xùn)部經(jīng)理及員工
四、培訓(xùn)目標(biāo)：時間是最寶貴的本錢，所有的成功人士都將時間視為比金錢更重要的資產(chǎn)。如何成為一位管理時間的高手，在工作中達(dá)到事半功倍的效果 如何成為一位時間管理的高效人士，請與我們共同分享《時間管理》的經(jīng)驗之談。
課程內(nèi)容：員工職業(yè)化—公文寫作與時間管理培訓(xùn)課程之時間管理培訓(xùn)課程課綱內(nèi)容概括
第一章：認(rèn)識時間
1、時間的特性
2、時間可否管理
3、如何管理時間
第二章 ：了解時間管理的現(xiàn)狀
你是如何管理自己時間的
小組討論
第三章：時間管理的陷阱
1、滑到哪里是哪里
2、不好意思拒絕別人
3、拖延
4、不速之客
5、會議病
6、文件滿桌病
7、事必親躬
第四章：如何跨越時間陷阱
1、明確目標(biāo)
2、去除不必要和不合適的事務(wù)
3、制定你的計劃
4、剔除行動障礙
5、及時行動
第五章：時間管理的工具
1、時間管理的工具
2、用時間管理工具的四把鑰匙
第六章：時間管理的進(jìn)一步提升
1、時間管理學(xué)的四代理論
2、以人為本的第四代時間管理學(xué)

即便不是文字工作者，也會時常碰到文字煩惱。時間是最寶貴的本錢，所有的成功人士都將時間視為比金錢更重要的資產(chǎn)。如何能擺脫文字的煩惱呢 又如何成為一位管理時間的高手，在工作中達(dá)到事半功倍的效果 員工職業(yè)化—公文寫作與時間管理培訓(xùn)課程課程培訓(xùn)讓你成為職場達(dá)人。

培訓(xùn)師介紹：

  陳馨賢老師（Chen xin xian)
　　　中國實戰(zhàn)職業(yè)化與人力資源培訓(xùn)師
　　　國際注冊高級職業(yè)培訓(xùn)師*******PTT國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證培訓(xùn)師
　　　中國人力資源開發(fā)研究會特約講師
　　　中國醫(yī)院管理者職業(yè)化認(rèn)證講師
　　　中國人民銀行培訓(xùn)中心特約講師
　　　中華醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)首席講師
　　　煙草、醫(yī)療及連鎖零售行業(yè)職業(yè)化培訓(xùn)專家
　　　萬寶集團(tuán)、顯通集團(tuán)、河南中煙工業(yè)公司特聘講師；
　　　國內(nèi)多家知名企業(yè)管理咨詢公司長期合作講師
【講師資歷】
　　　陳馨賢老師心理學(xué)碩士，曾在多家集團(tuán)公司擔(dān)任培訓(xùn)總監(jiān)兼人力發(fā)展顧問，具有4年企業(yè)管理經(jīng)驗，有6年的人力資源管理實務(wù)經(jīng)驗。近10年的職業(yè)經(jīng)歷、企業(yè)咨詢和員工輔導(dǎo)訓(xùn)練，集理論、實踐于一體，主講近千場的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及公開課；參訓(xùn)人數(shù)近萬人。
　　　陳老師始終致力于對房地產(chǎn)、煙草、醫(yī)療及連鎖零售行業(yè)的不懈專研，對不同行業(yè)員工管理、員工職業(yè)化塑造有著獨到的見解。培訓(xùn)課程更加貼近企業(yè)需求，一針見血的企業(yè)診斷與直指人心的授課效果往往贏得企業(yè)管理層與員工的拍手稱贊。
　　　陳馨賢老師對待每一場培訓(xùn)都力求做到每句話、每個案例都能對學(xué)員起到效果。對培訓(xùn)效果滿意度更是非常在意，總是希望每場課講下來不求100%的客戶滿意，但也要得到99%的認(rèn)可。
擅長領(lǐng)域: 【職業(yè)化】【人力資源管理】【中層管理技能】
培訓(xùn)方式: 多媒體教學(xué)、案例分析、視頻觀賞、互動演練、現(xiàn)場答疑等
【主講課程】:
　　　職業(yè)化課程:《員工職業(yè)化訓(xùn)練》、《職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)》、《職業(yè)形象塑造與禮儀培訓(xùn)》、《員工職業(yè)道德培訓(xùn)》、《職場情緒與壓力管理》、《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》、《時間與工作計劃》、《高效溝通技巧培訓(xùn)》、《員工執(zhí)行力培訓(xùn)》、《員工忠誠度》、《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《公文寫作與處理》、《客戶服務(wù)與投訴處理》等
　　　人力資源管理課程:《慧眼識才——實效招聘與面試技巧》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理實務(wù)》、《管理者有效授權(quán)技巧》、《致勝HR管理——績效管理贏在實效之天龍八部》、《企業(yè)文化建設(shè)》等
　　　中層管理技能課程：《中層管理者執(zhí)行力培訓(xùn)》、《目標(biāo)管理》、《高績效團(tuán)隊建設(shè)》、《管理者的價值定位與管理技能》、《領(lǐng)導(dǎo)力智慧》等
【精品課程】:
　　　金融行業(yè)課程：《銀行大堂經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)提升》、《銀行中層管理人員情緒與壓力管理》、《銀行窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)》等
　　　醫(yī)療保健行業(yè)課程:《醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)》、《醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)》、《醫(yī)院人文素養(yǎng)及職業(yè)素養(yǎng)提升》、《醫(yī)院中高層管理領(lǐng)導(dǎo)力智慧》等
　　　煙草公司課程:《煙草終端客戶營銷知識培訓(xùn)》、《煙草公司企業(yè)文化培訓(xùn)》、《煙草公司員工職業(yè)化培訓(xùn)》、《煙草行業(yè)員工行為規(guī)范》等
【授課特點】:
　　　優(yōu)雅大方、極具親和力，課堂上引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實際工作特點設(shè)計場景， 采用體驗式培訓(xùn)法，采用情景模擬、角色扮演等多種教學(xué)方法以優(yōu)雅的儀態(tài)真正的做到:言傳身教；
　　　陳馨賢老師在培訓(xùn)過程中重視與學(xué)員的互動交流，同時結(jié)合大量實踐案例，實用性極強，從而達(dá)到最佳的授課效果，深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的喜愛！
【近期典型成功案例】:
陳馨賢老師為中原環(huán)保股份有限公司進(jìn)行兩次培訓(xùn)，分別是中層人員《職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》；內(nèi)部培訓(xùn)師《TTT培訓(xùn)》。滿意度達(dá)到95%。
陳馨賢老師為中海油天津成功進(jìn)行兩次培訓(xùn)，分別是《高效溝通技巧培訓(xùn)》，《海爾辦公室管理與員工綜合素質(zhì)提升》。
陳馨賢老師為成都大理卷煙廠成功進(jìn)行《績效管理操作實務(wù)培訓(xùn)》。
陳馨賢老師為上海超日太陽能股份有限公司成功進(jìn)行《公文寫作培訓(xùn)》。
陳馨賢老師7月份成功為石家莊眾凱房地產(chǎn)開發(fā)有限公司進(jìn)行了《員工職業(yè)道德培訓(xùn)》。
陳馨賢老師2012年11月份《醫(yī)院管理者職業(yè)道德素質(zhì)》、《從精兵到強干》公開課成功舉辦。
【服務(wù)客戶】:
集團(tuán)公司：中海油能源發(fā)展股份有限公司（天津）、京微雅格（北京）科技有限公司、深圳市太平物業(yè)管理有限公司上海張江分公司、山西長平煤業(yè)有限責(zé)任公司、中原高速鄭漯分公司、明泰鋁業(yè)股份有限公司、勝道公司、中原環(huán)保股份有限公司、顯通集團(tuán)、上海超日太陽能、廣州佛山水泵廠、遠(yuǎn)光軟件股份有限公司、中原高速鄭漯分公司、京微雅格（北京）科技有限公司、中海油能源發(fā)展股份有限公司采油服務(wù)分公司、鄭州云音文化傳播有限公司等;
房地產(chǎn)物業(yè)：新田置業(yè)、美好地產(chǎn)、石家莊眾美城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、恒輝地產(chǎn)、正商明鉆、美景鴻城、正弘置業(yè)、深圳市太平物業(yè)管理有限公司上海張江分公司等;
煙草行業(yè):湖北中煙三峽卷煙廠、成都大理卷煙廠、貴州六盤水煙草公司、河南中煙工業(yè)有限公司、新鄭卷煙廠、南陽市煙草公司、河南中煙安陽卷煙廠、黃金枼煙草專賣、許昌卷煙廠、新世紀(jì)煙草公司等;
金融行業(yè):安徽宿州農(nóng)村信用聯(lián)社、中國郵政儲蓄、信陽農(nóng)村信用社、榆林佳縣農(nóng)村信用社、中國人民銀行鄭州培訓(xùn)中心、長垣信用聯(lián)社等;
醫(yī)療保健:石藥集團(tuán)歐意藥業(yè)有限公司、蘭州康美口腔門診部、漯河婦幼保健醫(yī)院、成都石棉縣人民醫(yī)院、固始信合醫(yī)院、三味草乙堂、滑縣骨科醫(yī)院、舞陽縣人民醫(yī)院、濟寧玉紅口腔醫(yī)院、信陽第五人民醫(yī)院等;
電力公司：登封電業(yè)集團(tuán)、欽州電力、南陽電力、襄縣電力、商丘電力、睢縣電力、開封電力等;
連鎖快消:萬寶集團(tuán)、豫安電器、安陽梅平購物廣場、林州小王子購物中心、天宇通手機、金陽光時代廣場等;
通訊行業(yè):中國聯(lián)通、鄭州移動、呼和浩特移動、永州移動、山西移動、中國聯(lián)通、河北石家莊電信等;
教育機構(gòu):北京悅成達(dá)文化交流中心、北京聚知慧、濟南康佳、中旭文化、深圳市威鵬、鄭州清大教育、山東金鄉(xiāng)縣卜集鄉(xiāng)育才幼兒園、河南省黃河水利學(xué)院、鄭州大學(xué)、華