所有對此課程感興趣的對象

課程大綱:

對于一個(gè)文員或者是行政助理，公文寫作恐怕是一個(gè)令自己頭痛得問題.該怎么才能把領(lǐng)導(dǎo)要求的公文給寫的很漂亮呢
培訓(xùn)講師：陳馨賢
第一部分：公文寫作培訓(xùn)
課程大綱：員工職業(yè)化—公文寫作與時(shí)間管理培訓(xùn)課程之公文寫作培訓(xùn)課程課綱概括
一、公文寫作概述
1、公文寫作的概念與作用
2、公文寫作的種類和特點(diǎn)
3、公文寫作的基本原理
4、行政公文與一般事務(wù)性公文的理解及誤區(qū)
二、公文寫作過程
1、公文寫作的一般步驟
2、公文寫作的主題與材料
3、公文寫作的結(jié)構(gòu)和語言
4、學(xué)習(xí)公文寫作的意義與方法
三、請示、報(bào)告以及批復(fù)
1、什么情況下用請示 報(bào)告 批復(fù) （講授）
2、如何寫請示、報(bào)告、批示（練習(xí)，改錯(cuò)）
3、請示、報(bào)告的分類（講授）
4、寫作規(guī)范模式（見三類模式表格）
四、函
1、了解什么情況下用函 一份得體的函所具有的意義（講授）
2、熟悉怎么寫函（練習(xí)，改錯(cuò)）
3、掌握寫作規(guī)范模式（見模式表格）
五、計(jì)劃和總結(jié)
1、了解計(jì)劃的多種“變體”和時(shí)間限定（講授）
2、熟悉計(jì)劃和總結(jié)的寫法（練習(xí)，改錯(cuò)）
六、通報(bào)、通告及通知
1、辨析這幾類常見公文，結(jié)合受訓(xùn)單位性質(zhì)確定講授重點(diǎn)。（講授）
2、熟悉通知的幾種類型和寫法（練習(xí)，改錯(cuò)）
七、會(huì)議紀(jì)要
1、學(xué)會(huì)在會(huì)議記錄的基礎(chǔ)上寫作會(huì)議紀(jì)要。（講授）
2、了解會(huì)議紀(jì)要的成文格式。
八、請柬和邀請函
1、了解請柬和邀請函的區(qū)別（講授、練習(xí)）
2、得體寫作請柬和邀請函（練習(xí)）
九、宣傳類
1、學(xué)會(huì)寫作企業(yè)簡報(bào)和向媒體提供的統(tǒng)發(fā)稿（事例、改錯(cuò)、練習(xí)）
2、探討內(nèi)部刊物和簡報(bào)對企業(yè)文化建設(shè)的作用和意義。（討論）
十、文字“料理”
1、寫作規(guī)范和細(xì)節(jié)
2、案例分享
十一、提問與答疑
第二部分：時(shí)間管理課程
一、時(shí)間安排：1天，共計(jì)6小時(shí)
二、課程介紹：本課程旨在幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)到時(shí)間管理的重要性，管理個(gè)人時(shí)間與組織時(shí)間。
三、目標(biāo)學(xué)員：企業(yè)高、中層管理者、人力資源部、培訓(xùn)部經(jīng)理及員工
四、培訓(xùn)目標(biāo)：時(shí)間是最寶貴的本錢，所有的成功人士都將時(shí)間視為比金錢更重要的資產(chǎn)。如何成為一位管理時(shí)間的高手，在工作中達(dá)到事半功倍的效果 如何成為一位時(shí)間管理的高效人士，請與我們共同分享《時(shí)間管理》的經(jīng)驗(yàn)之談。
課程內(nèi)容：員工職業(yè)化—公文寫作與時(shí)間管理培訓(xùn)課程之時(shí)間管理培訓(xùn)課程課綱內(nèi)容概括
第一章：認(rèn)識(shí)時(shí)間
1、時(shí)間的特性
2、時(shí)間可否管理
3、如何管理時(shí)間
第二章 ：了解時(shí)間管理的現(xiàn)狀
你是如何管理自己時(shí)間的
小組討論
第三章：時(shí)間管理的陷阱
1、滑到哪里是哪里
2、不好意思拒絕別人
3、拖延
4、不速之客
5、會(huì)議病
6、文件滿桌病
7、事必親躬
第四章：如何跨越時(shí)間陷阱
1、明確目標(biāo)
2、去除不必要和不合適的事務(wù)
3、制定你的計(jì)劃
4、剔除行動(dòng)障礙
5、及時(shí)行動(dòng)
第五章：時(shí)間管理的工具
1、時(shí)間管理的工具
2、用時(shí)間管理工具的四把鑰匙
第六章：時(shí)間管理的進(jìn)一步提升
1、時(shí)間管理學(xué)的四代理論
2、以人為本的第四代時(shí)間管理學(xué)

即便不是文字工作者，也會(huì)時(shí)常碰到文字煩惱。時(shí)間是最寶貴的本錢，所有的成功人士都將時(shí)間視為比金錢更重要的資產(chǎn)。如何能擺脫文字的煩惱呢 又如何成為一位管理時(shí)間的高手，在工作中達(dá)到事半功倍的效果 員工職業(yè)化—公文寫作與時(shí)間管理培訓(xùn)課程課程培訓(xùn)讓你成為職場達(dá)人。

培訓(xùn)師介紹：

  陳馨賢老師（Chen xin xian)
　　　中國實(shí)戰(zhàn)職業(yè)化與人力資源培訓(xùn)師
　　　國際注冊高級職業(yè)培訓(xùn)師*******PTT國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師
　　　中國人力資源開發(fā)研究會(huì)特約講師
　　　中國醫(yī)院管理者職業(yè)化認(rèn)證講師
　　　中國人民銀行培訓(xùn)中心特約講師
　　　中華醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)首席講師
　　　煙草、醫(yī)療及連鎖零售行業(yè)職業(yè)化培訓(xùn)專家
　　　萬寶集團(tuán)、顯通集團(tuán)、河南中煙工業(yè)公司特聘講師；
　　　國內(nèi)多家知名企業(yè)管理咨詢公司長期合作講師
【講師資歷】
　　　陳馨賢老師心理學(xué)碩士，曾在多家集團(tuán)公司擔(dān)任培訓(xùn)總監(jiān)兼人力發(fā)展顧問，具有4年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有6年的人力資源管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。近10年的職業(yè)經(jīng)歷、企業(yè)咨詢和員工輔導(dǎo)訓(xùn)練，集理論、實(shí)踐于一體，主講近千場的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及公開課；參訓(xùn)人數(shù)近萬人。
　　　陳老師始終致力于對房地產(chǎn)、煙草、醫(yī)療及連鎖零售行業(yè)的不懈專研，對不同行業(yè)員工管理、員工職業(yè)化塑造有著獨(dú)到的見解。培訓(xùn)課程更加貼近企業(yè)需求，一針見血的企業(yè)診斷與直指人心的授課效果往往贏得企業(yè)管理層與員工的拍手稱贊。
　　　陳馨賢老師對待每一場培訓(xùn)都力求做到每句話、每個(gè)案例都能對學(xué)員起到效果。對培訓(xùn)效果滿意度更是非常在意，總是希望每場課講下來不求100%的客戶滿意，但也要得到99%的認(rèn)可。
擅長領(lǐng)域: 【職業(yè)化】【人力資源管理】【中層管理技能】
培訓(xùn)方式: 多媒體教學(xué)、案例分析、視頻觀賞、互動(dòng)演練、現(xiàn)場答疑等
【主講課程】:
　　　職業(yè)化課程:《員工職業(yè)化訓(xùn)練》、《職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)》、《職業(yè)形象塑造與禮儀培訓(xùn)》、《員工職業(yè)道德培訓(xùn)》、《職場情緒與壓力管理》、《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》、《時(shí)間與工作計(jì)劃》、《高效溝通技巧培訓(xùn)》、《員工執(zhí)行力培訓(xùn)》、《員工忠誠度》、《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《公文寫作與處理》、《客戶服務(wù)與投訴處理》等
　　　人力資源管理課程:《慧眼識(shí)才——實(shí)效招聘與面試技巧》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理實(shí)務(wù)》、《管理者有效授權(quán)技巧》、《致勝HR管理——績效管理贏在實(shí)效之天龍八部》、《企業(yè)文化建設(shè)》等
　　　中層管理技能課程：《中層管理者執(zhí)行力培訓(xùn)》、《目標(biāo)管理》、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《管理者的價(jià)值定位與管理技能》、《領(lǐng)導(dǎo)力智慧》等
【精品課程】:
　　　金融行業(yè)課程：《銀行大堂經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)提升》、《銀行中層管理人員情緒與壓力管理》、《銀行窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)》等
　　　醫(yī)療保健行業(yè)課程:《醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)》、《醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)》、《醫(yī)院人文素養(yǎng)及職業(yè)素養(yǎng)提升》、《醫(yī)院中高層管理領(lǐng)導(dǎo)力智慧》等
　　　煙草公司課程:《煙草終端客戶營銷知識(shí)培訓(xùn)》、《煙草公司企業(yè)文化培訓(xùn)》、《煙草公司員工職業(yè)化培訓(xùn)》、《煙草行業(yè)員工行為規(guī)范》等
【授課特點(diǎn)】:
　　　優(yōu)雅大方、極具親和力，課堂上引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)場景， 采用體驗(yàn)式培訓(xùn)法，采用情景模擬、角色扮演等多種教學(xué)方法以優(yōu)雅的儀態(tài)真正的做到:言傳身教；
　　　陳馨賢老師在培訓(xùn)過程中重視與學(xué)員的互動(dòng)交流，同時(shí)結(jié)合大量實(shí)踐案例，實(shí)用性極強(qiáng)，從而達(dá)到最佳的授課效果，深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的喜愛！
【近期典型成功案例】:
陳馨賢老師為中原環(huán)保股份有限公司進(jìn)行兩次培訓(xùn)，分別是中層人員《職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》；內(nèi)部培訓(xùn)師《TTT培訓(xùn)》。滿意度達(dá)到95%。
陳馨賢老師為中海油天津成功進(jìn)行兩次培訓(xùn)，分別是《高效溝通技巧培訓(xùn)》，《海爾辦公室管理與員工綜合素質(zhì)提升》。
陳馨賢老師為成都大理卷煙廠成功進(jìn)行《績效管理操作實(shí)務(wù)培訓(xùn)》。
陳馨賢老師為上海超日太陽能股份有限公司成功進(jìn)行《公文寫作培訓(xùn)》。
陳馨賢老師7月份成功為石家莊眾凱房地產(chǎn)開發(fā)有限公司進(jìn)行了《員工職業(yè)道德培訓(xùn)》。
陳馨賢老師2012年11月份《醫(yī)院管理者職業(yè)道德素質(zhì)》、《從精兵到強(qiáng)干》公開課成功舉辦。
【服務(wù)客戶】:
集團(tuán)公司：中海油能源發(fā)展股份有限公司（天津）、京微雅格（北京）科技有限公司、深圳市太平物業(yè)管理有限公司上海張江分公司、山西長平煤業(yè)有限責(zé)任公司、中原高速鄭漯分公司、明泰鋁業(yè)股份有限公司、勝道公司、中原環(huán)保股份有限公司、顯通集團(tuán)、上海超日太陽能、廣州佛山水泵廠、遠(yuǎn)光軟件股份有限公司、中原高速鄭漯分公司、京微雅格（北京）科技有限公司、中海油能源發(fā)展股份有限公司采油服務(wù)分公司、鄭州云音文化傳播有限公司等;
房地產(chǎn)物業(yè)：新田置業(yè)、美好地產(chǎn)、石家莊眾美城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、恒輝地產(chǎn)、正商明鉆、美景鴻城、正弘置業(yè)、深圳市太平物業(yè)管理有限公司上海張江分公司等;
煙草行業(yè):湖北中煙三峽卷煙廠、成都大理卷煙廠、貴州六盤水煙草公司、河南中煙工業(yè)有限公司、新鄭卷煙廠、南陽市煙草公司、河南中煙安陽卷煙廠、黃金枼煙草專賣、許昌卷煙廠、新世紀(jì)煙草公司等;
金融行業(yè):安徽宿州農(nóng)村信用聯(lián)社、中國郵政儲(chǔ)蓄、信陽農(nóng)村信用社、榆林佳縣農(nóng)村信用社、中國人民銀行鄭州培訓(xùn)中心、長垣信用聯(lián)社等;
醫(yī)療保健:石藥集團(tuán)歐意藥業(yè)有限公司、蘭州康美口腔門診部、漯河?jì)D幼保健醫(yī)院、成都石棉縣人民醫(yī)院、固始信合醫(yī)院、三味草乙堂、滑縣骨科醫(yī)院、舞陽縣人民醫(yī)院、濟(jì)寧玉紅口腔醫(yī)院、信陽第五人民醫(yī)院等;
電力公司：登封電業(yè)集團(tuán)、欽州電力、南陽電力、襄縣電力、商丘電力、睢縣電力、開封電力等;
連鎖快消:萬寶集團(tuán)、豫安電器、安陽梅平購物廣場、林州小王子購物中心、天宇通手機(jī)、金陽光時(shí)代廣場等;
通訊行業(yè):中國聯(lián)通、鄭州移動(dòng)、呼和浩特移動(dòng)、永州移動(dòng)、山西移動(dòng)、中國聯(lián)通、河北石家莊電信等;
教育機(jī)構(gòu):北京悅成達(dá)文化交流中心、北京聚知慧、濟(jì)南康佳、中旭文化、深圳市威鵬、鄭州清大教育、山東金鄉(xiāng)縣卜集鄉(xiāng)育才幼兒園、河南省黃河水利學(xué)院、鄭州大學(xué)、華