所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

課程大綱:

第一單元 開篇：初涉職場(chǎng)
1. 從校園人到職業(yè)人
2. 增加職業(yè)天平的砝碼：決定個(gè)人績(jī)效的關(guān)鍵所在
3. 別太拿自己當(dāng)回事
4. 讓自己靜下來(lái)
5. 告別游戲機(jī)
6. 暫停發(fā)短信
7. 新員工的困惑和苦惱
8. 職場(chǎng)規(guī)律 人1/3 生命要面臨平均8次職業(yè)危機(jī)
9. 是危機(jī)也是成功的階梯
10. 職場(chǎng)新人的“3年之癢”
11. 新員工加入企業(yè)后的四個(gè)心理階段
12. 一名草根員工三十年走過(guò)的路
13. 職場(chǎng)人背后的3駕馬車
第二單元 認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè)
1. 企業(yè)要選擇賽場(chǎng)上最合適的人
2. 企業(yè)要留用有最好成績(jī)的人
3. 器重想辦法給老板創(chuàng)造財(cái)富的人
4. 辭掉不值得付薪水的人
5. 沒(méi)有人是公司離不開的
第三單元 職業(yè)角色認(rèn)知
1. 職場(chǎng)四種人，你是哪一種
2. 你為誰(shuí)工作
3. 成為組織需要的人：個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)需要組織的土壤
第四單元：職場(chǎng)成功人士的十大核心理念
1. 對(duì)職業(yè)永遠(yuǎn)充滿激情！
2. 請(qǐng)給我結(jié)果！
3. 請(qǐng)創(chuàng)造價(jià)值！你的價(jià)值在于為企業(yè)解決問(wèn)題，當(dāng)你不能解決問(wèn)題時(shí)，你就成了問(wèn)題！
4. 成為企業(yè)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)！
5. 認(rèn)真第一，聰明第二！
6. 行動(dòng)的力量：
別人不看你怎么說(shuō)！別人只看你怎么做！
知道不一定做到！做到不一定做好！做好不一定養(yǎng)成習(xí)慣！
7. 堅(jiān)守承諾！100%負(fù)責(zé)任！
8. 經(jīng)營(yíng)你的個(gè)人品牌價(jià)值
9. 愛(ài)、感恩、忠誠(chéng)和敬業(yè)永遠(yuǎn)是你成長(zhǎng)最重要的力量！
10. 模仿卓越，向標(biāo)桿人物學(xué)習(xí)！
第五單元：職業(yè)素養(yǎng)篇
（一）職業(yè)化意識(shí)
1 敬業(yè)意識(shí)：時(shí)代呼喚失落的敬業(yè)精神
2 團(tuán)隊(duì)意識(shí)：團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合。
3 服務(wù)意識(shí)：全社會(huì)就是一個(gè)整體的服務(wù)系統(tǒng)，每個(gè)人都充當(dāng)著服務(wù)與被服務(wù)的對(duì)象。
惜業(yè)意識(shí)：今天工作不努力，明天努力找工作
4 執(zhí)行意識(shí)：借口只會(huì)吃掉我們
5 學(xué)習(xí)意識(shí)：物競(jìng)天擇，適者生存
（二）職業(yè)心態(tài)建設(shè)
1. 過(guò)去不等于未來(lái)
2. 歸零心態(tài)；
3. 正面信念的力量
4. 沒(méi)有失敗，只有反饋！
5. 做事先做人：對(duì)人要有禮貌，不可鋒芒畢露，說(shuō)話要留余地
6. 主動(dòng)積極
7. 自信：當(dāng)你懂得欣賞自我的那一秒開始，你就擁有了你的一切！
8. 付出就是
第六單元 十個(gè)職場(chǎng)好習(xí)慣
1. 為職業(yè)著裝、不為喜歡著裝
2. 每天早到十分鐘
3. 開工從清潔開始
4. 崗位從學(xué)徒開始
5. 見(jiàn)面從微笑開始
6. 說(shuō)話從贊美開始
7. 做人從低調(diào)開始
8. 自我從我們開始
9. 習(xí)慣從日志開始
10. 成功從經(jīng)營(yíng)時(shí)間開始
第七單元：職場(chǎng)人際交往與溝通
1. 溝通就是說(shuō)話嗎 掌握溝通的關(guān)鍵原則
2 4S瞬間親和力
3 有效的溝通技巧（贊美、同理、傾聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、響應(yīng)）
4 溝通時(shí)情緒的處理
5 同步帶領(lǐng)創(chuàng)造和諧人際關(guān)系和客戶關(guān)系
6 如何妥善處理職場(chǎng)人際關(guān)系
7. 與上級(jí)溝通的職業(yè)化方式
8 因人制宜的溝通之道
9 成為有一個(gè)支持力的人！
第八單元：有效工作篇
每時(shí)每刻都做有生產(chǎn)力的事情，每時(shí)每刻都給身邊的人帶來(lái)積極正面的能力！
1.設(shè)定目標(biāo)SMART
2選擇最佳方案
3. 制定工作計(jì)劃
4. PDCA實(shí)現(xiàn)工作過(guò)程
5. 問(wèn)題的分析與解決
6 創(chuàng)造可能性
第九單元：自我管理篇
1. 時(shí)間管理：
2. 情緒與壓力管理
3 生氣不如爭(zhēng)氣
4 高效能信息管理
5 生命之輪：系統(tǒng)平衡之道
第十單元：商務(wù)禮儀篇
1. 辦公室禮儀
2 塑造專業(yè)形象
3 如何與重要客人會(huì)面
4 電話禮儀
5 會(huì)客場(chǎng)合、宴請(qǐng)場(chǎng)合、會(huì)議場(chǎng)合、拜訪客戶等不同商務(wù)場(chǎng)合的位次排列
第十一單元：職業(yè)生涯規(guī)劃和突破
1. 以終為始！你要什么
2. 職場(chǎng)成功之道《成功之輪》
3. 你的船你的海
4. 構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
5. 個(gè)人SWOT分析和檢討
6. 意愿+能力+行動(dòng)
7. 用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想
8. 挖掘自我無(wú)限潛能
9. 《職業(yè)生涯發(fā)展C.T機(jī)》
10. 英雄之旅——開創(chuàng)理想未來(lái)
第十二單元 《成為職業(yè)人的108個(gè)職業(yè)素質(zhì)自我評(píng)測(cè)》