風(fēng)控部門、催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)各層級(jí)、催收人員

課程背景

近年來，國家大力整頓催收市場(chǎng)，過去依靠暴力催收、騷擾式催收、罪惡式催收的方式已經(jīng)沒有生存的余地，逾期催收必須向?qū)�業(yè)化、規(guī)范化、合法化、科學(xué)化的陽光式催收轉(zhuǎn)變。如何有效提升催收人員的法務(wù)知識(shí)從而提高催回率，同時(shí)規(guī)避催收可能帶來的法律風(fēng)險(xiǎn)成為必須平衡處理的重大問題。

課程目標(biāo)

本課程從催收所涉及的各類法律關(guān)系出發(fā)，結(jié)合逾期催收相關(guān)的法律法規(guī)解釋，輔助大量法律催收案例，幫助催收人員厘清貸款催收所涉的法律關(guān)系，并有效利用相關(guān)法律法規(guī)，提高催收談判的專業(yè)度，從而提升回款率。同時(shí)結(jié)合催收實(shí)踐，提醒催收人員做好各類法律風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避，做到業(yè)績(jī)提升、合規(guī)作業(yè)雙豐收！

課程大綱

第一講：貸款逾期所涉法律關(guān)系及相關(guān)法規(guī)
一、貸款逾期所涉及的民事法律關(guān)系及民法規(guī)定
1. 《民法通則》
2. 《合同法》
3. 《婚姻法》
4. 《民事訴訟法》
5. 支付令
6. 強(qiáng)制執(zhí)行與拒執(zhí)罪
二、有關(guān)征信報(bào)告的相關(guān)知識(shí)
1. 個(gè)人信用報(bào)告格式解讀
2. 常見的征信機(jī)構(gòu)
3. 有關(guān)“黑名單”的準(zhǔn)確解釋
4. 其他有關(guān)征信報(bào)告的諸多問題
三、刑事法律關(guān)系及刑法規(guī)定
1. 惡意透支的六種情形
2. 涉嫌惡意透支的催收策略
3. 信用卡詐騙罪及量刑標(biāo)準(zhǔn)
4. 惡意透支案例分析及司法實(shí)踐

第二講：催收訴訟流程及常見法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
一、訴訟催收的法律流程
二、訴訟時(shí)效法律風(fēng)險(xiǎn)
三、財(cái)產(chǎn)保全相關(guān)知識(shí)
四、有關(guān)限制出境的相關(guān)知識(shí)
五、有關(guān)限制高消費(fèi)的相關(guān)知識(shí)
六、如何執(zhí)行存款/收入/動(dòng)產(chǎn)/不動(dòng)產(chǎn)
七、有關(guān)夫妻共同債務(wù)的解釋和處理

第三講：催收所涉法律風(fēng)險(xiǎn)防范
一、買信息與“販賣公民信息罪”
二、冒充公檢法與“招搖撞騙罪”
三、短信騷擾與《治安管理處罰法》
四、蘿卜章與“私刻公章罪”
五、“暴力催收”可能涉及的刑事法律風(fēng)險(xiǎn)
1. 非法拘禁罪
2. 故意傷害罪
3. 侮辱罪
4. 恐嚇罪
5. 誹謗罪
六、《催收自律公約》的相關(guān)規(guī)定

第四講：課程結(jié)論與回顧
1. 課程回顧
2. 答疑解惑
3. 合影道別