所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

培訓(xùn)受眾:

售經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干

課程大綱:

一、市場(chǎng)調(diào)研方法
1、市場(chǎng)環(huán)境分析
企業(yè)宏觀環(huán)境分析
企業(yè)行業(yè)環(huán)境分析
企業(yè)微觀環(huán)境分析
2、消費(fèi)者市場(chǎng)分析
消費(fèi)者市場(chǎng)分類
消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)
消費(fèi)者的購(gòu)買決策過(guò)程
3、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)分析
產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn)
產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的購(gòu)買行為特點(diǎn)
產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合特點(diǎn)
4、市場(chǎng)銷售信息分析
信息系統(tǒng)的建立
如何收集信息
如何解讀信息
二、營(yíng)銷計(jì)劃的制定、實(shí)施與控制
1、市場(chǎng)選擇
學(xué)習(xí)制定企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃
運(yùn)用有效的市場(chǎng)細(xì)分
目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略
2、營(yíng)銷策劃
制定營(yíng)銷決策
管理產(chǎn)品線和品牌
設(shè)計(jì)定價(jià)戰(zhàn)略與方案
管理營(yíng)銷方案
管理廣告
3、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的制定與實(shí)施
計(jì)劃制定程序
計(jì)劃內(nèi)容要點(diǎn)
計(jì)劃的有效實(shí)施
4、市場(chǎng)營(yíng)銷控制
營(yíng)銷控制的基本程序
獲利性控制的手段與方法
市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)
三、成功銷售的技巧
1、快速進(jìn)入新市場(chǎng)--展會(huì)
2、洽談或技術(shù)交流
3、測(cè)試和樣品
4、拜訪客戶
5、贈(zèng)送禮品
6、商務(wù)活動(dòng)
7、參觀考察
8、電話銷售
四、大客戶管理
分析客戶的購(gòu)買過(guò)程
幫助客戶尋找真正的目標(biāo)
跨越鴻溝的呈現(xiàn)方法
為大客戶制訂發(fā)展目標(biāo)
建立大客戶管理戰(zhàn)略及計(jì)劃
顧問(wèn)式的銷售行動(dòng)
成為顧客的發(fā)展顧問(wèn)