- 主講老師: 賀君宏
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓時長:2天(6課時/天)
- 課程編號: 58546
- 開課城市:不限
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培訓對象:
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、
培訓內(nèi)容:
課程背景
──Peter F Drucker德魯克認為:先有團隊才能確定工作,所以“企業(yè)的使命和任務,必須轉(zhuǎn)化為目標,而目標的執(zhí)行來自于高效的團隊”。
一個優(yōu)秀的公司,依賴于一個高效的團隊,而團隊多數(shù)來自于懂得團隊建設與有高效團隊精神的個人。
1、工作的類型與內(nèi)容不斷多元化,工作的動機與需求逐漸從物質(zhì)轉(zhuǎn)向精神;
2、管理者逐漸注重“以人為本”的手段,復雜化的管理工作對管理者提出了更高的要求;
3、為什么團隊整體感覺效率低,為什么有些中基層人員有心無力,很難把部門帶到高績效?課程目標
1、學習先時而變的領導力——認知轉(zhuǎn)變;
2、培養(yǎng)遠見卓識的決斷力——意識轉(zhuǎn)變;
3、實現(xiàn)令行禁止的推行力——行為改變;
4、造就不令而行的影響力——團隊高效。課程大綱
第一單元團隊的五種機能性障礙
1、群體與團隊的區(qū)別
2、團隊的特征
3、團隊發(fā)展的五個階段
第二單元團隊領導力
1、確立團隊的愿景
2、團隊的目標確定
3、明確團隊的角色分工
團隊建設構(gòu)成的5P
Purpose 目標
Place 定位
Power 權(quán)限
Plan 計劃
People 人員
[團隊活動沙盤演練——沙漠掘金]
自我設定目標、自我完善計劃、決策中自我覺察的過程;
管理者的思維轉(zhuǎn)變的訓練,清晰定位,自我認知;
透過沙盤的體驗引導,發(fā)掘出對團隊管理過程的理解;
明確管理者的工作職責與職能,實現(xiàn)自我超越;
目標與計劃管理、決策過程和方法、風險規(guī)避與壓力管理等。
4、團隊績效管理(4個條件)
高效團隊應有的氛圍
衡量團隊績效的方法
影響團隊績效的因素分析
團隊組建法則(角色認知與搭配)
第三單元高效團隊管理復盤
1、先時而變的學習力——立身之本
傳統(tǒng)團隊:周期性發(fā)展
新※團隊:可持續(xù)發(fā)展
案例思考:標桿式學習:輕取競爭優(yōu)勢
2、遠見卓識的決斷力——立謀之道
領導布局(制定規(guī)則)
輸 ----- 贏 ----- 莊家思維
決策者的空間智慧
從當事到當局到局外
局外就是莊家,從更高一層的角度看自己
決策者的辯證智慧
四維平衡模型
3、令行禁止的推動力 ——立功之法
績效是檢驗領導力的根本標準
如何提升績效:通過強制的方式實現(xiàn)權(quán)利與意志的能力
以動機導航
以權(quán)力制約
以制度規(guī)范
以文化調(diào)配
以結(jié)果檢驗:
結(jié)語:團隊領導力做到
四強
——目標任務戰(zhàn)斗力強
——協(xié)作精神強
——思想覺悟性強
——技術革新能力強
四有
——有理想(有計劃)
——有道德(有責任心)
——有文化(有技能)
——有紀律(有執(zhí)行力)
四優(yōu)
——團隊指標優(yōu)
——崗位技能優(yōu)
——職工評價優(yōu)
——文明素質(zhì)優(yōu)
第四單元員工激勵與素驅(qū)動
1.員工為什么滿意?為什么不滿意?
2.行為動機與價值追求
3.某服務型公司員工激勵案例分享:
1)用共同目標構(gòu)建凝聚力,凝聚力就是生產(chǎn)力。
2)用員工的主人翁意識形成“融合動力”
3)熏陶員工形成“大局觀”
4)明確賞罰,讓員工“心服口服”
5)發(fā)掘員工潛質(zhì)
6)鼓勵適度承擔風險
7)積極下放權(quán)力
4.某著名制造型企業(yè)員工激勵案例分享
1)人文關懷激勵(柔性管理——6敢激勵法)
故事感——共情感——娛樂感——交響感——存在感——意義感
意義感——喚醒價值,激發(fā)潛能員工入職引導
——從制度上保證,敬業(yè)不只是靠自覺,們不能改變?nèi)诵,但能改變制度?
——管理者為員工提供了哪些喚醒價值的訓練?
——管理者在員工成長的道路上提供了哪些有效的支持
——他接受嗎?為什么??
——你為員工做了什么服務?
——員工報到時你給了員工什么?
2) 存在感——成長引導,樹立自信,成長關懷:
——不僅做管理者,更要做領導者,培養(yǎng)全局觀念,提升影響;
——用你的專長征服員工,重視員工,把員工視為伙伴,關心員工身心健康;
——如何消除工作中員工的恐懼感
——管理者的教練技術
某企業(yè)的“6個1”及員工士氣關懷圖給我們的啟發(fā)
3)員工激勵4力模型
——參與度VS滿意度
——投入度VS離職意愿
4)神奇的三種激勵方法
——恐懼激勵法
——誘因激勵法
——人性激勵法
結(jié)論:
愿景激勵使人才有奔頭、目標激勵使人產(chǎn)生動力;
授權(quán)激勵使人有信任感、榜樣激勵使人有參照系;
榮譽激勵使人受到尊重、感情激勵使人溫暖感動;
晉升激勵使人嚴于律己、危機激勵使人居安思危;
懲罰激勵使人成長進步、真心感動才能贏得尊重。