與研討主題直接相關(guān)的企業(yè)人員

課程背景

當(dāng)今在一個(gè)顛覆性變革層出不窮的當(dāng)今世界，組織面臨的不確定性和復(fù)雜性也是前所未有的，很多管理與業(yè)務(wù)問(wèn)題都沒(méi)有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)答案，管理者在面對(duì)各類(lèi)實(shí)際問(wèn)題中苦苦尋找著最佳的解決方案，承受著巨大的壓力。如何更夠有效的找準(zhǔn)實(shí)際問(wèn)題背后原因與匹配最佳的解決方案呢？大量企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)證明通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)來(lái)調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)智慧輸出解決方案無(wú)疑是最有效的一種方式，不僅落地強(qiáng)，后續(xù)執(zhí)行力也強(qiáng)。 行動(dòng)學(xué)習(xí)自創(chuàng)立以來(lái)，已經(jīng)在國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)得到推廣。大量先進(jìn)企業(yè)的實(shí)踐證明：行動(dòng)學(xué)習(xí)在培育組織核心能力、提升組織績(jī)效、加速組織變革、推動(dòng)組織創(chuàng)新、解決實(shí)際問(wèn)題等方面，具有出色的效果。

課程目標(biāo)

● 解決組織真實(shí)問(wèn)題：全過(guò)程圍繞著組織關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行探討交流，所有導(dǎo)入的知識(shí)、技能、方法都是基于團(tuán)隊(duì)關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行選擇的，成員相互間進(jìn)行思維碰撞，經(jīng)驗(yàn)交流，進(jìn)而最終形成最有效落地的解決方案 ● 高效激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧：現(xiàn)今企業(yè)面臨的很多問(wèn)題是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的，而解決問(wèn)題答案往往存在于企業(yè)內(nèi)部，通過(guò)高效激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧，促使內(nèi)部參與者充分 挖掘內(nèi)在智慧，與他人的智慧快速、同步連接，促進(jìn)多元角度思考，進(jìn)而產(chǎn)生突破式的創(chuàng)新想法。 ● 提升行動(dòng)的執(zhí)行力：行動(dòng)方案源于團(tuán)隊(duì)智慧的共識(shí)與成果，通過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程同步行動(dòng)改善提升執(zhí)行力，借助成果匯報(bào)評(píng)審等環(huán)節(jié)贏得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，為后續(xù)方案的落地奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

課程大綱

準(zhǔn)備階段（具體需提前與客戶(hù)溝通）
1.明確課題
2.取得支持
3.確定人員
4.安排后勤

實(shí)施階段
一、企業(yè)主題與行動(dòng)學(xué)習(xí)介紹
1. 領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)：強(qiáng)調(diào)本次項(xiàng)目的意義和紀(jì)律
2. 企業(yè)課題的背景介紹與學(xué)員疑問(wèn)澄清（推薦企業(yè)各課題發(fā)起者介紹各研討主題背景）
3. 行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊的介紹與意義
4. 公布研討目標(biāo)、規(guī)則、過(guò)程的介紹
5. 明確研討小組成員角色分布
6. 頭腦預(yù)熱活動(dòng)：這讓你想到什么？
二、清晰問(wèn)題，明確背景——聚焦問(wèn)題
1．頭腦風(fēng)暴找問(wèn)題
2．萃取核心關(guān)鍵詞
3．明確主題找差距
三、關(guān)注問(wèn)題，利益相關(guān)——明確成員
1．分析相關(guān)干系人
2．分析干系人觀點(diǎn)
四、分析原因，找到障礙——障礙分析
1．描述典型問(wèn)題
2．轉(zhuǎn)化描述方法
五、明確目標(biāo)，瞄準(zhǔn)靶心——厘清目標(biāo)
1．SMART原則
2．書(shū)寫(xiě)具體目標(biāo)
六、經(jīng)驗(yàn)分享，連接智慧——頭腦風(fēng)景
1．頭腦風(fēng)景連接智慧
2．觀點(diǎn)上墻生動(dòng)呈現(xiàn)
3．初步篩選去重澄清
七、篩選想法，慎重決策——決策矩陣
1．團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)圖形化呈現(xiàn)
2．分類(lèi)放置于決策矩陣
八、建議呈現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)碰撞——行動(dòng)建議
1．歸納整理群體成果
2．優(yōu)化撰寫(xiě)行動(dòng)建議
九、小組匯報(bào)，直面挑戰(zhàn)——城鎮(zhèn)會(huì)議
1．介紹規(guī)則與角色分配
2．小組分別匯報(bào)探討成果與行動(dòng)方案
3．接受領(lǐng)導(dǎo)和其他參與者的建議和并答疑
運(yùn)用方式：頭腦風(fēng)暴+團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)+分類(lèi)排序+圖形化呈現(xiàn)+決策矩形+群策群力等

物料準(zhǔn)備要求
1. 場(chǎng)地
1）可分組坐并留有一定活動(dòng)空間
2）不宜過(guò)大
3）不能排排坐
4）有粘貼畫(huà)布/大白紙的空墻
5）通風(fēng)透氣
2. 設(shè)施設(shè)備/物料
1）投影儀
2）無(wú)線(xiàn)麥克2個(gè)
3）可播放音頻視頻
4）每組準(zhǔn)備大白紙10張，A4紙4張，便簽紙（可粘貼）2本/組，水彩筆一盒/組
5）美紋膠1卷/組
6）優(yōu)勝小組獎(jiǎng)品一份（用于獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)最好的小組）