- 主講老師: 戴耀
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天(6課時(shí)/天)
- 課程編號(hào): 58198
- 開課城市:不限
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培訓(xùn)對(duì)象:
與研討主題直接相關(guān)的企業(yè)人員
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
當(dāng)今在一個(gè)顛覆性變革層出不窮的當(dāng)今世界,組織面臨的不確定性和復(fù)雜性也是前所未有的,很多管理與業(yè)務(wù)問題都沒有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)答案,管理者在面對(duì)各類實(shí)際問題中苦苦尋找著最佳的解決方案,承受著巨大的壓力。如何更夠有效的找準(zhǔn)實(shí)際問題背后原因與匹配最佳的解決方案呢?大量企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)證明通過行動(dòng)學(xué)習(xí)來調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)智慧輸出解決方案無疑是最有效的一種方式,不僅落地強(qiáng),后續(xù)執(zhí)行力也強(qiáng)。
行動(dòng)學(xué)習(xí)自創(chuàng)立以來,已經(jīng)在國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)得到推廣。大量先進(jìn)企業(yè)的實(shí)踐證明:行動(dòng)學(xué)習(xí)在培育組織核心能力、提升組織績(jī)效、加速組織變革、推動(dòng)組織創(chuàng)新、解決實(shí)際問題等方面,具有出色的效果。課程目標(biāo)
● 解決組織真實(shí)問題:全過程圍繞著組織關(guān)心的問題進(jìn)行探討交流,所有導(dǎo)入的知識(shí)、技能、方法都是基于團(tuán)隊(duì)關(guān)注的問題進(jìn)行選擇的,成員相互間進(jìn)行思維碰撞,經(jīng)驗(yàn)交流,進(jìn)而最終形成最有效落地的解決方案
● 高效激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧:現(xiàn)今企業(yè)面臨的很多問題是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的,而解決問題答案往往存在于企業(yè)內(nèi)部,通過高效激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧,促使內(nèi)部參與者充分 挖掘內(nèi)在智慧,與他人的智慧快速、同步連接,促進(jìn)多元角度思考,進(jìn)而產(chǎn)生突破式的創(chuàng)新想法。
● 提升行動(dòng)的執(zhí)行力:行動(dòng)方案源于團(tuán)隊(duì)智慧的共識(shí)與成果,通過學(xué)習(xí)過程同步行動(dòng)改善提升執(zhí)行力,借助成果匯報(bào)評(píng)審等環(huán)節(jié)贏得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,為后續(xù)方案的落地奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。課程大綱
準(zhǔn)備階段(具體需提前與客戶溝通)
1.明確課題
2.取得支持
3.確定人員
4.安排后勤
實(shí)施階段
一、企業(yè)主題與行動(dòng)學(xué)習(xí)介紹
1. 領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo):強(qiáng)調(diào)本次項(xiàng)目的意義和紀(jì)律
2. 企業(yè)課題的背景介紹與學(xué)員疑問澄清(推薦企業(yè)各課題發(fā)起者介紹各研討主題背景)
3. 行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊的介紹與意義
4. 公布研討目標(biāo)、規(guī)則、過程的介紹
5. 明確研討小組成員角色分布
6. 頭腦預(yù)熱活動(dòng):這讓你想到什么?
二、清晰問題,明確背景——聚焦問題
1.頭腦風(fēng)暴找問題
2.萃取核心關(guān)鍵詞
3.明確主題找差距
三、關(guān)注問題,利益相關(guān)——明確成員
1.分析相關(guān)干系人
2.分析干系人觀點(diǎn)
四、分析原因,找到障礙——障礙分析
1.描述典型問題
2.轉(zhuǎn)化描述方法
五、明確目標(biāo),瞄準(zhǔn)靶心——厘清目標(biāo)
1.SMART原則
2.書寫具體目標(biāo)
六、經(jīng)驗(yàn)分享,連接智慧——頭腦風(fēng)景
1.頭腦風(fēng)景連接智慧
2.觀點(diǎn)上墻生動(dòng)呈現(xiàn)
3.初步篩選去重澄清
七、篩選想法,慎重決策——決策矩陣
1.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)圖形化呈現(xiàn)
2.分類放置于決策矩陣
八、建議呈現(xiàn),團(tuán)隊(duì)碰撞——行動(dòng)建議
1.歸納整理群體成果
2.優(yōu)化撰寫行動(dòng)建議
九、小組匯報(bào),直面挑戰(zhàn)——城鎮(zhèn)會(huì)議
1.介紹規(guī)則與角色分配
2.小組分別匯報(bào)探討成果與行動(dòng)方案
3.接受領(lǐng)導(dǎo)和其他參與者的建議和并答疑
運(yùn)用方式:頭腦風(fēng)暴+團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)+分類排序+圖形化呈現(xiàn)+決策矩形+群策群力等
物料準(zhǔn)備要求
1. 場(chǎng)地
1)可分組坐并留有一定活動(dòng)空間
2)不宜過大
3)不能排排坐
4)有粘貼畫布/大白紙的空墻
5)通風(fēng)透氣
2. 設(shè)施設(shè)備/物料
1)投影儀
2)無線麥克2個(gè)
3)可播放音頻視頻
4)每組準(zhǔn)備大白紙10張,A4紙4張,便簽紙(可粘貼)2本/組,水彩筆一盒/組
5)美紋膠1卷/組
6)優(yōu)勝小組獎(jiǎng)品一份(用于獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)最好的小組)