所有對此課程感興趣的對象

培訓(xùn)受眾:

基層管理干部、新任管理者、后備管理者

課程大綱:

課程背景《管理基本功》是由國內(nèi)知名企業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師劉百功先生結(jié)合多年的企業(yè)管理實(shí)踐和管理者培訓(xùn)實(shí)踐，緊貼“新任管理者”的兩大問題：管理自己和管理團(tuán)隊(duì)，精心打造的現(xiàn)代企業(yè)“新任管理者”的必修課程。其核心思想已被國內(nèi)近百家知名企業(yè)運(yùn)用，受到高度好評。
學(xué)員對象基層管理干部、新任管理者、后備管理者
課程特點(diǎn)通俗、互動、易用、實(shí)效
授課方式講授、示范、練習(xí)、研討
課程綱要
一、管理者的個(gè)人責(zé)任
1、個(gè)人責(zé)任的三大涵義：問題、事實(shí)、工具
2、個(gè)人責(zé)任的三怪思想：天、地、人
3、個(gè)人責(zé)任的四個(gè)障礙：抱怨、推諉、拖延、攀比
4、個(gè)人責(zé)任的實(shí)踐流程：主動管理的思維流程
5、個(gè)人責(zé)任的實(shí)踐工具：力場分析法
二、管理者的自我管理
1、角色認(rèn)知：與上司、同級和下屬的關(guān)系
2、效能管理：第二象限法則、生命之論、效能管理工作表
3、表達(dá)能力：牛眼提問法、同理心傾聽、建立團(tuán)隊(duì)溝通模式
三、管理者的績效管理
1、目標(biāo)管理：目標(biāo)設(shè)定“SMART法則”、目標(biāo)分解“WBS法則”、目標(biāo)落實(shí)“OPPB法則”
2、有效激勵(lì)：動機(jī)與行為的關(guān)系、非物質(zhì)激勵(lì)的運(yùn)用、有效激勵(lì)流程
3、績效點(diǎn)評：績效輔導(dǎo)的目的、績效面談流程及方法
四、管理者的團(tuán)隊(duì)管理
1、領(lǐng)導(dǎo)力修煉：靠魅力不靠權(quán)力、十個(gè)特質(zhì)和五個(gè)行為
2、團(tuán)隊(duì)問題解決：認(rèn)清真相、尋找根因、創(chuàng)造方案、落實(shí)改善
3、輔導(dǎo)能力訓(xùn)練：能力意愿診斷、輔導(dǎo)方式選擇、效果跟蹤評估
備注: 所有企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，都將作詳細(xì)的前期調(diào)查，調(diào)查分析需求后劉百功老師會親自對課程做調(diào)整，以滿足企業(yè)的實(shí)際需求。