培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
基層管理干部、
新任管理者、后備管理者
課程大綱:
課程背景《管理基本功》是由國內(nèi)知名企業(yè)訓練導師劉百功先生結(jié)合多年的企業(yè)管理實踐和管理者培訓實踐，緊貼“新任管理者”的兩大問題：管理自己和管理團隊，精心打造的現(xiàn)代企業(yè)“新任管理者”的必修課程。其核心思想已被國內(nèi)近百家知名企業(yè)運用，受到高度好評。
學員對象基層管理干部、新任管理者、后備管理者
課程特點通俗、互動、易用、實效
授課方式講授、示范、練習、研討
課程綱要
一、管理者的個人責任
1、個人責任的三大涵義：問題、事實、工具
2、個人責任的三怪思想：天、地、人
3、個人責任的四個障礙：抱怨、推諉、拖延、攀比
4、個人責任的實踐流程：主動管理的思維流程
5、個人責任的實踐工具：力場分析法
二、管理者的自我管理
1、角色認知：與上司、同級和下屬的關(guān)系
2、效能管理：第二象限法則、生命之論、效能管理工作表
3、表達能力：牛眼提問法、同理心傾聽、建立團隊溝通模式
三、管理者的績效管理
1、目標管理：目標設(shè)定“SMART法則”、目標分解“WBS法則”、目標落實“OPPB法則”
2、有效激勵：動機與行為的關(guān)系、非物質(zhì)激勵的運用、有效激勵流程
3、績效點評：績效輔導的目的、績效面談流程及方法
四、管理者的團隊管理
1、領(lǐng)導力修煉：靠魅力不靠權(quán)力、十個特質(zhì)和五個行為
2、團隊問題解決：認清真相、尋找根因、創(chuàng)造方案、落實改善
3、輔導能力訓練：能力意愿診斷、輔導方式選擇、效果跟蹤評估
備注: 所有企業(yè)內(nèi)訓，都將作詳細的前期調(diào)查，調(diào)查分析需求后劉百功老師會親自對課程做調(diào)整，以滿足企業(yè)的實際需求。