向華為學習:優(yōu)秀研發(fā)項目經(jīng)理速成營
時間:2day
課程背景
研發(fā)三大核心人才訓練營(研發(fā)中基層管理者孵化營、研發(fā)項目經(jīng)理速成營、產(chǎn)品經(jīng)理特訓營)系列課程是講師在華為任職十年(2003年-2013年)間從工程師、項目經(jīng)理到金牌PDT開發(fā)代表和產(chǎn)品經(jīng)理的真實寫照。為了讓本系列課程所涉及的內(nèi)容更充實、更接地氣、更具有可復制性,講師歷時2年多,與十多位華為在職或離職的優(yōu)秀研發(fā)主管、項目經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理等新老同事通過面談、微信互動、小型研討活動等多種形式進行交流、探討和驗證。并提煉出他們之所以能夠在團隊管理、項目管理和產(chǎn)品管理領域取得驕人成績的關(guān)鍵DNA,呈現(xiàn)給當下正在努力學習和模仿華為的國內(nèi)企業(yè)及經(jīng)理們。
本課程聚焦研發(fā)項目經(jīng)理的培養(yǎng),如果下列幾個問題中有2個以上能戳中您的痛處,您就有必要來聽聽講師給您開出的“藥方”:
1、項目經(jīng)理如何保障開發(fā)項目達成眾多項目干系人預期的目標或需求?
2、時間緊、壓力大幾乎是所有項目面臨的一個問題,除了加班,是否還有其它方式幫助項目組盡可能地達成預期的時間目標?
3、辛辛苦苦做出來一個看起來很完美的項目計劃,但計劃是在領導或客戶大量壓縮交付時間的情況下“倒排”出來的,所以計劃可執(zhí)行性很差,那我們做計劃是為了什么?有什么辦法讓計劃做得更合理一些嗎?
4、“唯一不變的就是變化”,“在以客戶為中心的要求下,客戶提出的需求變更,我們無法拒絕”,我們該如何應對這種變化。
5、如何實施項目過程管理?如何識別和預防項目風險?如何開展質(zhì)量問題回溯,找出根因并提出改進方案?
6、企業(yè)資源永遠無法滿足眾多項目的需求,如何評估項目優(yōu)先級?如何平衡項目資源投入?資源分配上如何避免“會哭的孩子有奶吃”?
7、項目經(jīng)理面對“三無一有”(無權(quán)力、無資源、無任職通道、有責任)的企業(yè)現(xiàn)狀,該如何開展項目管理工作,如何管理項目團隊?
8、項目管理能力是企業(yè)管理者的基本素質(zhì),項目經(jīng)理到底應當具備怎樣的素質(zhì)和能力?項目經(jīng)理可以從哪些方面提升自己的管理能力?
……
本課程聚焦產(chǎn)品研發(fā)類項目管理,把講師多年在華為實施項目管理的優(yōu)秀實踐與通用項目管理知識體系(PMP)相結(jié)合,全面講解如何在產(chǎn)品開發(fā)過程中更有效地實施項目管理,幫助學員系統(tǒng)分析造成上述項目管理困感的根因并提供可參考的解決方案、工具、方法和模板,進而通過高效快速、低成本地推出滿足客戶需求的產(chǎn)品,實現(xiàn)企業(yè)與個人的共同發(fā)展。
培訓收益
1、系統(tǒng)掌握華為產(chǎn)品研發(fā)項目的管理思想、過程、方法和工具等。
2、掌握建立規(guī)范項目管理過程的方法:組建項目團隊、項目立項分析、需求分析及變更管理、計劃編制及監(jiān)控、風險和質(zhì)量管理等。
3、理解并掌握華為結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系和以此為基礎實施項目管理的工具和方法。
4、掌握跨部門的項目團隊領導及團隊成員激勵的軟技能。
5、學習華為優(yōu)秀項目經(jīng)理的DNA,明確項目經(jīng)理能力提升和培訓培養(yǎng)的方向。
培訓對象
項目經(jīng)理、部門主管、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理/總監(jiān)、技術(shù)經(jīng)理/總監(jiān)、業(yè)務骨干等。
課程特色
1、系統(tǒng)化的課程內(nèi)容:全面的研發(fā)項目過程管理、詳盡的工具、方法、模板等。
2、簡單適用的管理工具與方法,避免復雜費解的理論
3、課程中互動式教學、案例分析、學員演練,有助于學員理解
4、講師豐富的產(chǎn)品開發(fā)、項目管理的實踐經(jīng)驗
5、講師在華為工作時的切身實踐體會
6、課程設計根據(jù)華為最佳實踐和講師實際經(jīng)驗而設計
課程大綱
第一部分 項目管理及項目經(jīng)理角色認知
1、項目及項目管理基礎
1.1、什么是項目?一切皆是項目?
1.2、常見的研發(fā)項目類型(新產(chǎn)品開發(fā)項目、產(chǎn)品定制開發(fā)項目、平臺/技術(shù)開發(fā)項目)
1.3、產(chǎn)品與產(chǎn)品開發(fā)項目的關(guān)系
1.4、產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)開發(fā)的區(qū)別
1.5、項目管理的主要工作內(nèi)容有哪些?
1.6、項目管理的五大過程與九大領域及其關(guān)系
1.7、為什么說項目管理就是在玩“平衡術(shù)“?
2、項目經(jīng)理角色認知
2.1、華為項目經(jīng)理的角色模型(文化傳承者、價值創(chuàng)造者、項目管理者、團隊建設者)
2.2、華為項目經(jīng)理的使命與責任有哪些?
2.3、項目經(jīng)理的主要項目管理職責有哪六大部分?
2.4、項目經(jīng)理與部門主管的關(guān)系與區(qū)別
2.5、項目經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)系與區(qū)別
3、情景案例研討:一個被停工的醫(yī)療器械開發(fā)項目
第二部分 研發(fā)項目需求管理與立項分析
1、研發(fā)項目需求管理過程與方法
1.1、關(guān)于需求的幾個關(guān)鍵概念(客戶需求、市場需求、產(chǎn)品需求、設計需求)
1.2、需求在項目過程中的演進路徑
1.3、產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理在需求管理中的分工
1.4、如何保證項目需求的準確性、有序性和一致性?
1.4.1、高質(zhì)量完成項目需求調(diào)研
1.4.2、深度挖掘客戶真實需求
1.4.3、規(guī)范項目需求描述
1.4.4、控制項目需求變更
2、研發(fā)項目立項過程與方法
2.1、研發(fā)項目從何而來?
2.2、項目立項,讓你的項目“師出有名”
2.3、傳統(tǒng)新產(chǎn)品立項分析過程及其內(nèi)容有哪些?
2.4、快速新產(chǎn)品立項分析工具:商業(yè)模式畫布
2.5、開發(fā)項目任務書
3、情景案例研討:運用商業(yè)模式畫布,為某產(chǎn)品做一次快速立項分析
第三部分 研發(fā)項目過程管理與監(jiān)控
1、流程與項目管理的關(guān)系
1.1、新產(chǎn)品開發(fā)流程的階段劃分
1.2、產(chǎn)品定制開發(fā)及合同交付流程
1.3、產(chǎn)品開發(fā)流程與項目管理的關(guān)系
2、研發(fā)項目啟動過程
2.1、研發(fā)項目的目標包括哪些內(nèi)容?
2.2、產(chǎn)品組合定位對項目目標的影響
2.3、項目經(jīng)理如何達成多方一致的項目目標?
2.4、項目經(jīng)理如何得到自己想要的團隊成員?
2.5、項目開工會如何開?開工聚餐要不要搞?
3、研發(fā)項目計劃過程
3.1、既然計劃趕不上變化,為什么還要制定計劃?
3.2、項目計劃制定的原則
3.3、項目的三級計劃體系
3.4、項目一、二、三級計劃制定的時機
3.5、WBS:項目計劃的基礎
3.6、項目進度計劃制定工具:PERT圖、甘特圖
3.7、課堂分享:你是如何壓縮項目工期的?
4、研發(fā)項目監(jiān)控過程
4.1、常用的項目監(jiān)控方式有哪些?
4.2、項目狀態(tài)報告如何寫?
4.3、項目例會如何開?
4.4、項目變更如何控制?
4.5、如何與項目的各類干系人保持溝通?
5、情景案例研討:如何化解某醫(yī)療軟件開發(fā)項目當前的困境?
第四部分 研發(fā)項目質(zhì)量與風險管理
1、研發(fā)項目質(zhì)量管理
1.1、關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量的現(xiàn)狀
1.2、項目質(zhì)量監(jiān)控有哪些手段?
1.3、新產(chǎn)品開發(fā)項目的決策評審機制
1.4、項目過程中的技術(shù)評審機制
1.5、技術(shù)評審達不到效果的主要原因
1.6、項目測試保障
1.7、項目質(zhì)量問題回溯機制
2、研發(fā)項目風險管理
2.1、研發(fā)項目的主要風險源有哪幾個?
2.2、情景案例研討:針對本案例,你該如何管理客戶方高層、客戶方部門經(jīng)理及項目團隊成員?
2.3、研發(fā)項目資源配置原則
2.4、研發(fā)多項目評估與決策
第五部分 跨部門項目團隊領導與激勵
1、跨部門項目團隊的領導
1.1、項目經(jīng)理如何組建項目團隊?
1.2、幾種不同項目組織形式的特點
1.3、華為的產(chǎn)品開發(fā)團隊:PDT組織形式
1.4、項目經(jīng)理的跨部門推動與協(xié)調(diào)窘境
1.5、優(yōu)秀項目團隊的特征
1.6、項目經(jīng)理如何推動跨部門項目團隊?
2、研發(fā)項目團隊的激勵
2.1、研發(fā)績效管理的特點
2.2、最佳研發(fā)績效管理方式:PBC+KPI
2.3、課堂討論:你認為當前的項目績效考核還有哪些方面值得改進?
2.4、案例分享:華為績效輔導與員工激勵案例分享
第六部分 項目經(jīng)理的轉(zhuǎn)身與軟技能提升
1、項目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展方向
2、案例分享:華為研發(fā)項目經(jīng)理任職通道
3、案例分享:華為研發(fā)項目經(jīng)理成長路徑
4、案例分享:華為項目經(jīng)理選拔標準
5、案例分享:華為優(yōu)秀項目經(jīng)理的軟技能DNA
6、項目經(jīng)理的自我修煉
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