向華為學(xué)習(xí):優(yōu)秀研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理速成營(yíng)
時(shí)間:2day
課程背景
研發(fā)三大核心人才訓(xùn)練營(yíng)(研發(fā)中基層管理者孵化營(yíng)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理速成營(yíng)、產(chǎn)品經(jīng)理特訓(xùn)營(yíng))系列課程是講師在華為任職十年(2003年-2013年)間從工程師、項(xiàng)目經(jīng)理到金牌PDT開(kāi)發(fā)代表和產(chǎn)品經(jīng)理的真實(shí)寫(xiě)照。為了讓本系列課程所涉及的內(nèi)容更充實(shí)、更接地氣、更具有可復(fù)制性,講師歷時(shí)2年多,與十多位華為在職或離職的優(yōu)秀研發(fā)主管、項(xiàng)目經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理等新老同事通過(guò)面談、微信互動(dòng)、小型研討活動(dòng)等多種形式進(jìn)行交流、探討和驗(yàn)證。并提煉出他們之所以能夠在團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目管理和產(chǎn)品管理領(lǐng)域取得驕人成績(jī)的關(guān)鍵DNA,呈現(xiàn)給當(dāng)下正在努力學(xué)習(xí)和模仿華為的國(guó)內(nèi)企業(yè)及經(jīng)理們。
本課程聚焦研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng),如果下列幾個(gè)問(wèn)題中有2個(gè)以上能戳中您的痛處,您就有必要來(lái)聽(tīng)聽(tīng)講師給您開(kāi)出的“藥方”:
1、項(xiàng)目經(jīng)理如何保障開(kāi)發(fā)項(xiàng)目達(dá)成眾多項(xiàng)目干系人預(yù)期的目標(biāo)或需求?
2、時(shí)間緊、壓力大幾乎是所有項(xiàng)目面臨的一個(gè)問(wèn)題,除了加班,是否還有其它方式幫助項(xiàng)目組盡可能地達(dá)成預(yù)期的時(shí)間目標(biāo)?
3、辛辛苦苦做出來(lái)一個(gè)看起來(lái)很完美的項(xiàng)目計(jì)劃,但計(jì)劃是在領(lǐng)導(dǎo)或客戶大量壓縮交付時(shí)間的情況下“倒排”出來(lái)的,所以計(jì)劃可執(zhí)行性很差,那我們做計(jì)劃是為了什么?有什么辦法讓計(jì)劃做得更合理一些嗎?
4、“唯一不變的就是變化”,“在以客戶為中心的要求下,客戶提出的需求變更,我們無(wú)法拒絕”,我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)這種變化。
5、如何實(shí)施項(xiàng)目過(guò)程管理?如何識(shí)別和預(yù)防項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)?如何開(kāi)展質(zhì)量問(wèn)題回溯,找出根因并提出改進(jìn)方案?
6、企業(yè)資源永遠(yuǎn)無(wú)法滿足眾多項(xiàng)目的需求,如何評(píng)估項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)?如何平衡項(xiàng)目資源投入?資源分配上如何避免“會(huì)哭的孩子有奶吃”?
7、項(xiàng)目經(jīng)理面對(duì)“三無(wú)一有”(無(wú)權(quán)力、無(wú)資源、無(wú)任職通道、有責(zé)任)的企業(yè)現(xiàn)狀,該如何開(kāi)展項(xiàng)目管理工作,如何管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?
8、項(xiàng)目管理能力是企業(yè)管理者的基本素質(zhì),項(xiàng)目經(jīng)理到底應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)和能力?項(xiàng)目經(jīng)理可以從哪些方面提升自己的管理能力?
……
本課程聚焦產(chǎn)品研發(fā)類(lèi)項(xiàng)目管理,把講師多年在華為實(shí)施項(xiàng)目管理的優(yōu)秀實(shí)踐與通用項(xiàng)目管理知識(shí)體系(PMP)相結(jié)合,全面講解如何在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中更有效地實(shí)施項(xiàng)目管理,幫助學(xué)員系統(tǒng)分析造成上述項(xiàng)目管理困感的根因并提供可參考的解決方案、工具、方法和模板,進(jìn)而通過(guò)高效快速、低成本地推出滿足客戶需求的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的共同發(fā)展。
培訓(xùn)收益
1、系統(tǒng)掌握華為產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的管理思想、過(guò)程、方法和工具等!
2、掌握建立規(guī)范項(xiàng)目管理過(guò)程的方法:組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目立項(xiàng)分析、需求分析及變更管理、計(jì)劃編制及監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量管理等。
3、理解并掌握華為結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系和以此為基礎(chǔ)實(shí)施項(xiàng)目管理的工具和方法。
4、掌握跨部門(mén)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)的軟技能。
5、學(xué)習(xí)華為優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的DNA,明確項(xiàng)目經(jīng)理能力提升和培訓(xùn)培養(yǎng)的方向。
培訓(xùn)對(duì)象
項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)主管、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理/總監(jiān)、技術(shù)經(jīng)理/總監(jiān)、業(yè)務(wù)骨干等。
課程特色
1、系統(tǒng)化的課程內(nèi)容:全面的研發(fā)項(xiàng)目過(guò)程管理、詳盡的工具、方法、模板等。
2、簡(jiǎn)單適用的管理工具與方法,避免復(fù)雜費(fèi)解的理論
3、課程中互動(dòng)式教學(xué)、案例分析、學(xué)員演練,有助于學(xué)員理解
4、講師豐富的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
5、講師在華為工作時(shí)的切身實(shí)踐體會(huì)
6、課程設(shè)計(jì)根據(jù)華為最佳實(shí)踐和講師實(shí)際經(jīng)驗(yàn)而設(shè)計(jì)
課程大綱
第一部分 項(xiàng)目管理及項(xiàng)目經(jīng)理角色認(rèn)知
1、項(xiàng)目及項(xiàng)目管理基礎(chǔ)
1.1、什么是項(xiàng)目?一切皆是項(xiàng)目?
1.2、常見(jiàn)的研發(fā)項(xiàng)目類(lèi)型(新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、產(chǎn)品定制開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、平臺(tái)/技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目)
1.3、產(chǎn)品與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的關(guān)系
1.4、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與技術(shù)開(kāi)發(fā)的區(qū)別
1.5、項(xiàng)目管理的主要工作內(nèi)容有哪些?
1.6、項(xiàng)目管理的五大過(guò)程與九大領(lǐng)域及其關(guān)系
1.7、為什么說(shuō)項(xiàng)目管理就是在玩“平衡術(shù)“?
2、項(xiàng)目經(jīng)理角色認(rèn)知
2.1、華為項(xiàng)目經(jīng)理的角色模型(文化傳承者、價(jià)值創(chuàng)造者、項(xiàng)目管理者、團(tuán)隊(duì)建設(shè)者)
2.2、華為項(xiàng)目經(jīng)理的使命與責(zé)任有哪些?
2.3、項(xiàng)目經(jīng)理的主要項(xiàng)目管理職責(zé)有哪六大部分?
2.4、項(xiàng)目經(jīng)理與部門(mén)主管的關(guān)系與區(qū)別
2.5、項(xiàng)目經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)系與區(qū)別
3、情景案例研討:一個(gè)被停工的醫(yī)療器械開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
第二部分 研發(fā)項(xiàng)目需求管理與立項(xiàng)分析
1、研發(fā)項(xiàng)目需求管理過(guò)程與方法
1.1、關(guān)于需求的幾個(gè)關(guān)鍵概念(客戶需求、市場(chǎng)需求、產(chǎn)品需求、設(shè)計(jì)需求)
1.2、需求在項(xiàng)目過(guò)程中的演進(jìn)路徑
1.3、產(chǎn)品經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理在需求管理中的分工
1.4、如何保證項(xiàng)目需求的準(zhǔn)確性、有序性和一致性?
1.4.1、高質(zhì)量完成項(xiàng)目需求調(diào)研
1.4.2、深度挖掘客戶真實(shí)需求
1.4.3、規(guī)范項(xiàng)目需求描述
1.4.4、控制項(xiàng)目需求變更
2、研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)過(guò)程與方法
2.1、研發(fā)項(xiàng)目從何而來(lái)?
2.2、項(xiàng)目立項(xiàng),讓你的項(xiàng)目“師出有名”
2.3、傳統(tǒng)新產(chǎn)品立項(xiàng)分析過(guò)程及其內(nèi)容有哪些?
2.4、快速新產(chǎn)品立項(xiàng)分析工具:商業(yè)模式畫(huà)布
2.5、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)
3、情景案例研討:運(yùn)用商業(yè)模式畫(huà)布,為某產(chǎn)品做一次快速立項(xiàng)分析
第三部分 研發(fā)項(xiàng)目過(guò)程管理與監(jiān)控
1、流程與項(xiàng)目管理的關(guān)系
1.1、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的階段劃分
1.2、產(chǎn)品定制開(kāi)發(fā)及合同交付流程
1.3、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與項(xiàng)目管理的關(guān)系
2、研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程
2.1、研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)包括哪些內(nèi)容?
2.2、產(chǎn)品組合定位對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響
2.3、項(xiàng)目經(jīng)理如何達(dá)成多方一致的項(xiàng)目目標(biāo)?
2.4、項(xiàng)目經(jīng)理如何得到自己想要的團(tuán)隊(duì)成員?
2.5、項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)如何開(kāi)?開(kāi)工聚餐要不要搞?
3、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程
3.1、既然計(jì)劃趕不上變化,為什么還要制定計(jì)劃?
3.2、項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則
3.3、項(xiàng)目的三級(jí)計(jì)劃體系
3.4、項(xiàng)目一、二、三級(jí)計(jì)劃制定的時(shí)機(jī)
3.5、WBS:項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)
3.6、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定工具:PERT圖、甘特圖
3.7、課堂分享:你是如何壓縮項(xiàng)目工期的?
4、研發(fā)項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程
4.1、常用的項(xiàng)目監(jiān)控方式有哪些?
4.2、項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告如何寫(xiě)?
4.3、項(xiàng)目例會(huì)如何開(kāi)?
4.4、項(xiàng)目變更如何控制?
4.5、如何與項(xiàng)目的各類(lèi)干系人保持溝通?
5、情景案例研討:如何化解某醫(yī)療軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目當(dāng)前的困境?
第四部分 研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)管理
1、研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理
1.1、關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量的現(xiàn)狀
1.2、項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控有哪些手段?
1.3、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的決策評(píng)審機(jī)制
1.4、項(xiàng)目過(guò)程中的技術(shù)評(píng)審機(jī)制
1.5、技術(shù)評(píng)審達(dá)不到效果的主要原因
1.6、項(xiàng)目測(cè)試保障
1.7、項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題回溯機(jī)制
2、研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
2.1、研發(fā)項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)源有哪幾個(gè)?
2.2、情景案例研討:針對(duì)本案例,你該如何管理客戶方高層、客戶方部門(mén)經(jīng)理及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員?
2.3、研發(fā)項(xiàng)目資源配置原則
2.4、研發(fā)多項(xiàng)目評(píng)估與決策
第五部分 跨部門(mén)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
1、跨部門(mén)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)
1.1、項(xiàng)目經(jīng)理如何組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?
1.2、幾種不同項(xiàng)目組織形式的特點(diǎn)
1.3、華為的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì):PDT組織形式
1.4、項(xiàng)目經(jīng)理的跨部門(mén)推動(dòng)與協(xié)調(diào)窘境
1.5、優(yōu)秀項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征
1.6、項(xiàng)目經(jīng)理如何推動(dòng)跨部門(mén)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?
2、研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)
2.1、研發(fā)績(jī)效管理的特點(diǎn)
2.2、最佳研發(fā)績(jī)效管理方式:PBC+KPI
2.3、課堂討論:你認(rèn)為當(dāng)前的項(xiàng)目績(jī)效考核還有哪些方面值得改進(jìn)?
2.4、案例分享:華為績(jī)效輔導(dǎo)與員工激勵(lì)案例分享
第六部分 項(xiàng)目經(jīng)理的轉(zhuǎn)身與軟技能提升
1、項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展方向
2、案例分享:華為研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理任職通道
3、案例分享:華為研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理成長(zhǎng)路徑
4、案例分享:華為項(xiàng)目經(jīng)理選拔標(biāo)準(zhǔn)
5、案例分享:華為優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的軟技能DNA
6、項(xiàng)目經(jīng)理的自我修煉
項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)主管、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理/總監(jiān)、技術(shù)經(jīng)理/總監(jiān)、業(yè)務(wù)骨干等。