向華為學(xué)習(xí)研發(fā)項(xiàng)目管理其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對象:
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、制造總監(jiān)、品質(zhì)總監(jiān)、企劃等產(chǎn)品開發(fā)流程相關(guān)部門主管,產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)/工程技術(shù)主管、研發(fā)骨干、項(xiàng)目組成員等
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景:
黨的十八大報(bào)告首次明確提出實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,把科技創(chuàng)新擺在國家發(fā)展全局的核心位置,這對各級研發(fā)管理工作者無疑是針強(qiáng)心劑!實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,根本的動(dòng)力來自深化我們的研發(fā)管理體系改革,在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過程中,“中國企業(yè)除了研發(fā)別無選擇”(邁克爾·波特語)。中國企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)面臨著如下一些長期困惑的問題:
如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求,快速將產(chǎn)品推向市場;
如何建立一個(gè)良好的決策評審體系來保證新產(chǎn)品“優(yōu)生優(yōu)育”;
如何建立一個(gè)真正的“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系,快速響應(yīng)市場需求;
如何建立一套能夠滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展的研發(fā)人力資源管理體系,明確公司價(jià)值導(dǎo)向;
產(chǎn)品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門協(xié)同工作;
如何在產(chǎn)品開發(fā)的過程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗(yàn),從制度上保證公司的成功;
研發(fā)資源管理中的“會(huì)哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項(xiàng)目在每個(gè)部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評審會(huì)上為何總是問題不斷;
培訓(xùn)收益:
1.了解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的最佳模式與實(shí)踐,并分享相關(guān)的技能和技巧
2.掌握業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)角色
3.掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控
4.掌握如何將質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等融會(huì)貫通于整個(gè)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃中
5.掌握研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績效管理
6.分享業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)
7.分享顧問多年研發(fā)管理咨詢總結(jié)研發(fā)項(xiàng)目管理的實(shí)戰(zhàn)工具和模板,讓學(xué)員們通過培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)研討,快速的建立起符合企業(yè)自身的實(shí)用項(xiàng)目管理體系
課程大綱
課程大綱:
一、分組案例討論:CTO的煩惱
二、研發(fā)項(xiàng)目管理概述
1.企業(yè)經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)分析
2.如何把握市場的機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)逆勢的增長——產(chǎn)業(yè)微笑曲線分享
3.什么是新產(chǎn)品開發(fā)?
4.樣品、產(chǎn)品、商品、精品的區(qū)別
5.市場與研發(fā)的相互關(guān)系
6.如何理解市場驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)?
7.企業(yè)的三種運(yùn)營模式分析
1).項(xiàng)目型
2).產(chǎn)品型
3).運(yùn)營型
8.產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
9.如何理解產(chǎn)品的市場成功和財(cái)務(wù)成功?
10.研發(fā)項(xiàng)目管理的基本概念
1).什么是項(xiàng)目?
2).項(xiàng)目有哪些特點(diǎn)?
3).什么是項(xiàng)目管理?項(xiàng)目管理包括哪些核心過程?
4).成功的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理需要哪些知識(shí)體系的支撐?
11.企業(yè)核心價(jià)值鏈分析
12.產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系
13.研發(fā)項(xiàng)目管理在IPD體系的定位分析
14.成竹在胸——端到端研發(fā)項(xiàng)目管理框架
15.華為研發(fā)管理成功案例分享
三、千里之行,始于組下——研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)
1.如何鎖定項(xiàng)目目標(biāo)
1).如何識(shí)別項(xiàng)目干系人:360o干系人識(shí)別法
2).項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
3).項(xiàng)目目標(biāo)的制定原則
4).如何完成項(xiàng)目目標(biāo)的制定
5).實(shí)戰(zhàn)演練
2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建和任命
1).為什么需要團(tuán)隊(duì)?
2).高績效團(tuán)隊(duì)的主要特征
3).團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
4).項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式
5).職能型組織、項(xiàng)目型組織和矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)分析
6).項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
7).項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)
8).項(xiàng)目擴(kuò)展組成員的角色和職責(zé)
9).項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型
10).如何培養(yǎng)合格的項(xiàng)目經(jīng)理
11).模板演示:某案例公司的項(xiàng)目經(jīng)理工作手冊
12).演練與問題討論
3.編寫項(xiàng)目任務(wù)書
1).示例實(shí)例講解:某案例公司的項(xiàng)目章程
4.組織項(xiàng)目開工會(huì)
四、運(yùn)籌帷幄,決勝千里——端到端研發(fā)項(xiàng)目策劃
1.項(xiàng)目范圍策劃(項(xiàng)目需求管理)
1).項(xiàng)目范圍與產(chǎn)品范圍區(qū)別
2).產(chǎn)品需求收集(如何從市場角度進(jìn)行有效的客戶需求收集?)
3).需求收集方法
4).需求收集的輸出:客戶需求收集模板(單項(xiàng)需求收集模板)
5).產(chǎn)品需求整理和分析(如何對客戶需求進(jìn)行整理和分析,形成產(chǎn)品包需求?)
6).業(yè)界最佳客戶需求的八個(gè)要素介紹
?每個(gè)要素詳細(xì)定義
?每個(gè)要素的子要素分解
?案例:某產(chǎn)品客戶需求8要素子要素展開樣例介紹
7).案例演練:制定演練項(xiàng)目的$APPEALS
8).項(xiàng)目范圍規(guī)劃
9).項(xiàng)目范圍定義
10).制定項(xiàng)目WBS(WorkBreakdownStructure)
11).活動(dòng)定義
?WBS介紹(作用、示例)
?WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
?任務(wù)的責(zé)任分配矩陣
12).練習(xí):編制實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS
2.項(xiàng)目進(jìn)度策劃
1).小組討論:公司在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定中存在哪些問題?
2).項(xiàng)目計(jì)劃的作用
3).項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個(gè)步驟
4).活動(dòng)的排序
?緊前關(guān)系繪圖法PDM(單代號網(wǎng)絡(luò)圖)
?箭線繪圖法ADM(雙代號網(wǎng)絡(luò)圖)
?常見任務(wù)間依賴關(guān)系
?Leading和Lag概念
?項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
5).活動(dòng)資源估算
?五種常見的估計(jì)方法
?規(guī)模、工作量、工期估計(jì)
6).制定進(jìn)度計(jì)劃
?進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析(PERT圖)
?關(guān)鍵路線法(CPM)
?進(jìn)度壓縮
?資源平衡
?關(guān)鍵鏈法
7).項(xiàng)目計(jì)劃的形式和運(yùn)用技巧
?進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
?甘特圖
?里程碑圖
8).進(jìn)度控制
?項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見的問題和解決辦法
?項(xiàng)目的分層監(jiān)控
9).案例演練:編制實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃
3.項(xiàng)目質(zhì)量管理
1).質(zhì)量三步曲:
?質(zhì)量規(guī)劃
?質(zhì)量保證
?質(zhì)量控制
2).質(zhì)量管理概述
?質(zhì)量概念
?過程質(zhì)量與交付質(zhì)量
?QA與QC區(qū)別
?質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)
3).質(zhì)量管理計(jì)劃
4).質(zhì)量保證
?QA的主要工作
?QA的獨(dú)立性
?QA的匯報(bào)關(guān)系
?什么樣的人適合做QA?
5).實(shí)例講解:某案例公司的質(zhì)量管理計(jì)劃模板書
6).案例研討:制定案例項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)與達(dá)成計(jì)劃
4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)策劃
1).風(fēng)險(xiǎn)的概念
2).風(fēng)險(xiǎn)管理模型
3).風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃
4).風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別
5).風(fēng)險(xiǎn)定性和定量分析
1).概率和影響矩陣
6).風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
7).風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
1).風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中的角色和職責(zé)
2).風(fēng)險(xiǎn)的升級處理
8).實(shí)例講解:風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)庫
9).案例演練:制定演練項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
5.項(xiàng)目溝通策劃
1).什么是項(xiàng)目的溝通管理
2).溝通管理的重要性
3).如何識(shí)別項(xiàng)目干系人
4).溝通管理模型講解
5).溝通管理的約哈里窗
6).常見的溝通管理方式
7).有效溝通的三種方式
8).如何制定項(xiàng)目的溝通管理計(jì)劃
9).實(shí)例講解:溝通管理計(jì)劃和報(bào)告模板分享
五、言出必行,行必結(jié)果,審時(shí)度勢,沉著應(yīng)對——項(xiàng)目的執(zhí)行與監(jiān)控
1.研發(fā)項(xiàng)目過程監(jiān)控總覽圖
2.分層分級計(jì)劃監(jiān)控
3.每日站立會(huì)議
4.項(xiàng)目作戰(zhàn)室
5.項(xiàng)目干系人需求管理策略
6.項(xiàng)目變更管理
7.項(xiàng)目例會(huì)
8.項(xiàng)目周報(bào)/月報(bào)
9.項(xiàng)目評審
10.項(xiàng)目審計(jì)
11.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
12.項(xiàng)目預(yù)算控制
13.項(xiàng)目問題跟蹤監(jiān)控
14.分組討論:如何組織高效項(xiàng)目例會(huì)
六、有始有終,如履薄冰——項(xiàng)目的收尾
1.項(xiàng)目收尾絕對不是“無聊”的工作
2.項(xiàng)目驗(yàn)收與績效評價(jià)
3.有效的項(xiàng)目收尾過程
4.項(xiàng)目收尾十步曲
5.項(xiàng)目收尾流程
6.模板演示:
?研發(fā)項(xiàng)目KPI指標(biāo)庫
?研發(fā)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法
7.案例演練:分組研討演練項(xiàng)目的KPI指標(biāo)
七、研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵
1.研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
2.項(xiàng)目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個(gè)人修養(yǎng)
3.結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程
4.研發(fā)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績效管理
5.項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)和研發(fā)人員的職業(yè)生涯管理
課程主講
張現(xiàn)鋒
張現(xiàn)鋒:研發(fā)管理/項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)派講師,IPD研發(fā)管理咨詢資深顧問,美國項(xiàng)目管理專家(PMP),PDMA會(huì)員,中國科技大學(xué)/浙江大學(xué)/武漢大學(xué)/山東大學(xué)研發(fā)管理特聘講師,斯瑪特首席顧問
專業(yè)背景:
17年高科技企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)與研發(fā)創(chuàng)新管理培訓(xùn)、咨詢豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
曾任職國際EMS龍頭企業(yè)富士康科技集團(tuán)CMMSG事業(yè)群,從事商用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的研發(fā)項(xiàng)目管理工作,先后擔(dān)任過結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程師、系統(tǒng)工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、PMO經(jīng)理等職位。先后與全球頂尖企業(yè)HP、IBM、SONY等客戶深度合作,成功完成了LAKEPORT、COLUMBUS、HORIZONAL等系列產(chǎn)品的研發(fā)和成功上市。
在國內(nèi)某著名通信設(shè)備公司工作,擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)交換產(chǎn)品線的新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理工作,成功地將IPD集成產(chǎn)品開發(fā)流程與端到端研發(fā)項(xiàng)目管理體系在產(chǎn)品線試點(diǎn)并推行。同時(shí),作為項(xiàng)目核心組成員與國際頂尖咨詢顧問(IBM顧問團(tuán)隊(duì))一道在研發(fā)系統(tǒng)推動(dòng)公司級研發(fā)管理變革(IPD),并具體負(fù)責(zé)此研發(fā)管理變革在本職能部門的推動(dòng)與具體實(shí)施工作。
2007年加入華成企業(yè)研發(fā)管理咨詢公司,專注于為廣大高科技企業(yè)提供研發(fā)創(chuàng)新管理體系培訓(xùn)、咨詢和研發(fā)管理體系信息化規(guī)劃與實(shí)施咨詢服務(wù)。作為項(xiàng)目經(jīng)理和核心顧問,成功實(shí)施了包括美的集團(tuán)、ATL、CATL、中聯(lián)重科、烽火通信、京信通信、長城汽車、中車集團(tuán)、TCL、國家電網(wǎng)、浪潮信息、中車集團(tuán)、光宇電池、航天九院539研究所、天賜新材、瀚川智能、星星充電、佳都科技等100多個(gè)IPD咨詢項(xiàng)目。對標(biāo)IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))研發(fā)管理和PMI項(xiàng)目管理業(yè)界最佳管理模式,幫助企業(yè)建立了以市場和客戶為中心的、系統(tǒng)、高效的端到端研發(fā)管理體系;并通過試點(diǎn)推行輔導(dǎo),真正實(shí)現(xiàn)了IPD體系的“落地生根”,幫助客戶建立研發(fā)創(chuàng)新核心競爭力;同時(shí)幫助企業(yè)培養(yǎng)和鍛煉了一批懂IPD的中高層管理和項(xiàng)目經(jīng)理/交付經(jīng)理人才梯隊(duì)。
擅長課程:
專注于企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新管理體系建設(shè),對標(biāo)IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))研發(fā)管理和PMI項(xiàng)目管理業(yè)界最佳管理模式,為提供從公開課?內(nèi)訓(xùn)?咨詢?研發(fā)管理落地IT平臺(tái)?落地貼身輔導(dǎo)的端到端研發(fā)管理解決方案。
授課風(fēng)格
思維嚴(yán)謹(jǐn)、形式多樣、語言幽默、案例豐富、強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn),學(xué)以致用
管理培訓(xùn)背景
曾在各地多次舉辦《市場驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品開發(fā)流程管理》、《研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》、《新產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化與項(xiàng)目管理》、《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》、《研發(fā)質(zhì)量管理》、《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》、《從技術(shù)走向管理》、《研發(fā)人員的考核與激勵(lì)》等公開課,曾經(jīng)為近千家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn),培訓(xùn)過的企業(yè)主要包括:中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、國家電網(wǎng)、中國中車、TCL、美的集團(tuán)、烽火通信、京信通信、海爾集團(tuán)、長城汽車、漢能集團(tuán)、南方航空、西子OTIS、中聯(lián)重科、萊爾德、多福集團(tuán)、三安光電、武漢大學(xué)研究生院、樂凱集團(tuán)、晟通集團(tuán)、UR時(shí)裝、至高通信、山東大學(xué)總裁班、武漢大學(xué)總裁版、中國科技大學(xué)先研院、奧克斯、萬家樂、亨通集團(tuán)、佛山照明、華大半導(dǎo)體、云米科技、尚途差旅、玄武無線、得力文具、上海艾帕電力電子、同方威視、北京KND、超思電子、大族激光、天津儀表集團(tuán)、萬東醫(yī)療、航天五院、北京移動(dòng)、中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)、大唐移動(dòng)、中國普天公司、神州數(shù)碼、中電華大、FRNAKE、奧馬電器、吉品科技、圣豐種業(yè)、國電智深、至高通信、天合光能、春發(fā)食品、吉陽自動(dòng)化、海鷗衛(wèi)浴、瑞聲聲學(xué)、易事特、賽爾富科技、蔚藍(lán)生物、昆藥集團(tuán)、騰輝光伏、萊爾德、億動(dòng)智能、業(yè)聚醫(yī)療等。其中部分公司邀請講課超過3次以上,得到了受訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的普遍認(rèn)可。
同時(shí),還長期應(yīng)深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、、、、園區(qū)企業(yè)服務(wù)網(wǎng)等單位的邀請,提供關(guān)于研發(fā)管理和產(chǎn)品創(chuàng)新方面的研討交流、公開課培訓(xùn)等,受到來自不同行業(yè)的新老客戶的肯定和贊譽(yù)