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門店運營管理實務(wù)
  • 主講老師: 專家
  • 課程類別: 市場營銷
  • 培訓(xùn)時長:6-18 課時 (6課時/天)
  •  
  • 課程編號: 4664
  • 開課城市:不限
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培訓(xùn)對象:

所有對此課程感興趣的對象

培訓(xùn)內(nèi)容:

課程收益:

引導(dǎo)客戶改變“坐商”思維主動營銷;
打造精細(xì)化門店運營體系公司化管理;
通過門店產(chǎn)品組合策略實現(xiàn)銷售增長;
建立銷售團隊打造高效門店團隊文化;
應(yīng)對電商沖擊強化門店體驗營銷活動。

課程大綱:

第一講:主動營銷創(chuàng)造客戶
1、 基于行業(yè)客戶細(xì)分的銷售模式
2、 客戶購買心理與行為分析模型
3、 零售門店如何主動營銷尋找客源:
4、如何開展微(微信\微博)營銷
案例分析:《爸爸去哪兒》跨界營銷(經(jīng)典橋段)
第二講:門店產(chǎn)品組合策略
1、五種產(chǎn)品角色銷量/利潤分析
2、門店產(chǎn)品組合的八個基本原則
3、零售門店新品推廣策略:
-為什么要賣新品 產(chǎn)品銷售S曲線圖
-門店如何賣新品 貨品、陳列、活動、人員
4、門店庫存管理的四個重要指標(biāo)
案例分析:浙江某門店銷售報表分析
第三講:門店形象管理
1、 終端攔截讓客戶走進門店
- 22個低成本終端廣告位開發(fā)
-用好臨促花小錢引導(dǎo)客戶進店
-門店整體包裝設(shè)計技巧
2、門店陳列位置與產(chǎn)品出樣
3、門店產(chǎn)品陳列技巧
-陳列中的“點、線、面”效應(yīng)
-情景陳列&對比陳列
案例分析:屈臣氏的發(fā)現(xiàn)式陳列
第四講:門店銷售活動管理
1、如何做好門店服務(wù)創(chuàng)新
2、如何設(shè)計門店促銷活動
-如何設(shè)計促銷海報
-如何設(shè)計DM單頁
3、如何設(shè)計銷售工具
4、如何做好會員營銷
5、如何開展電話營銷
案例分析: 臨沂王總工廠團購一天賣出170萬
第五講:門店銷售團隊管理
1、 如何開一個朝氣蓬勃的晨會
2、 如何做好門店銷售人員培訓(xùn)
3、 不花錢激勵店員的十個方法
4、 如何快速打造門店執(zhí)行文化
案例分析:廈門某店的團隊文化建設(shè)
第六講:應(yīng)對電商體驗營銷
1、 用感官刺激把顧客留下
2、 開展體驗營銷的五個方法
案例分享:星巴克咖啡如何開展體驗營銷
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