培訓(xùn)受眾:
中高層管理人員
課程收益:
通過(guò)課程學(xué)習(xí)您將可以:
1、系統(tǒng)的掌握管理者應(yīng)具有的綜合知識(shí)與技能。
2、培養(yǎng)管理者應(yīng)有的正確職業(yè)態(tài)度。
3、發(fā)揮組織效能,以團(tuán)隊(duì)力量完成企業(yè)目標(biāo)。
4、掌握工作計(jì)劃、績(jī)效管理的技巧,從而提高組織效率。
5、學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,建立職場(chǎng)中良好人際關(guān)系,透過(guò)有效溝通有效達(dá)成任務(wù)。
6、建立自我領(lǐng)導(dǎo)能力,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者。
課程大綱:
第一部分: 管理者如何突破自我
一、蜜蜂與蒼蠅
二、 管理者的思維導(dǎo)向
三、個(gè)人概念障礙
四、決策的陷阱
五、管理者的人際關(guān)系社會(huì)取向的特征
六、人情與面子的理論模型
七、組織中中國(guó)人的心理與領(lǐng)導(dǎo)行為
八、變革與領(lǐng)導(dǎo)力
第二部分:管理的角色與認(rèn)知
一、影響圈與關(guān)切圈
二、如何擴(kuò)大你的影響圈
三、如何用影響圈工作
討論分析:影響圈與關(guān)切圈
四、四種職業(yè)意識(shí)形態(tài)
五、如何改變你的職業(yè)形態(tài)
六、管理者的六種角色
1、規(guī)劃者
2、運(yùn)營(yíng)者
3、溝通者
4、教練員
5、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖
6、業(yè)務(wù)骨干
七、角色轉(zhuǎn)換的困境
八、如何進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換
案例分析:領(lǐng)導(dǎo)者的角色
討論分析:
第三部分:時(shí)間與計(jì)劃管理能力
一、時(shí)間管理的重要性
二、職業(yè)經(jīng)理的時(shí)間管理
測(cè)試:拖延指數(shù)與急切性指數(shù)
三、優(yōu)先計(jì)劃管理
四、時(shí)間管理的方法
五、如何規(guī)劃你的工作
六、工作計(jì)劃的重要性
七、工作計(jì)劃的步驟
八、工作計(jì)劃的方法
演練:時(shí)間管理的規(guī)劃法
工作計(jì)劃的方法
第四部分:傳遞任務(wù)--人員管理溝通能力
一、部屬培育與教導(dǎo)
1、培育部屬的責(zé)任
2、掌握培育的要點(diǎn)
4、工作教導(dǎo)方法
5、啟發(fā)性環(huán)境的塑造
二、溝通與協(xié)調(diào)
1、建立溝通的管道
2、溝通在管理上的功能
3、克服溝通的障礙
4、溝通時(shí)應(yīng)掌握的原則
5、對(duì)上司溝通的技巧
6、對(duì)部屬溝通的技巧
7、工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)
游戲時(shí)間
第五部分:有效授權(quán)與激勵(lì)
一、何謂領(lǐng)導(dǎo)
二、如何界定授權(quán)
三、有效授權(quán)的方法
四、授權(quán)基本原則
五、授權(quán)的步驟
六、授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)管理
七、為什么要激勵(lì)員工
1、激勵(lì)的定義
2、當(dāng)代激勵(lì)模式
八、如何有效激勵(lì)
1、激勵(lì)形式——物質(zhì)激勵(lì)
2、激勵(lì)形式——精神激勵(lì)
3、激勵(lì)的六種設(shè)計(jì)方式
4、精神激勵(lì)的三大方法
領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng):
第六部分:團(tuán)隊(duì)合作與帶領(lǐng)
一、為什么需要建設(shè)團(tuán)隊(duì)
二、團(tuán)隊(duì)的涵義及其特點(diǎn)
三、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
四、對(duì)建設(shè)的的階段策略
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)步驟
六、團(tuán)隊(duì)成員的角色
團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試
七、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理控制
八、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
游戲時(shí)間:團(tuán)隊(duì)游戲
第七部分:實(shí)現(xiàn)目標(biāo)--績(jī)效管理
一、績(jī)效管理的作用
二、KPI體系的設(shè)定
三、KPI的分解
四、績(jī)效管理過(guò)程控制與考核
五、績(jī)效計(jì)劃
六、績(jī)效考核過(guò)程中的面談
七、績(jī)效輔導(dǎo)
八、如何評(píng)價(jià)績(jī)效管理體系的有效性
九、績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用
十、績(jī)效管理循環(huán)
案例分析:XX企業(yè)如何建立績(jī)效管理體系
第八部分:高效的執(zhí)行工作-執(zhí)行能力
一、中國(guó)企業(yè)的執(zhí)行力差的原因分析
二、中庸文化的中國(guó)人的心態(tài)
三、領(lǐng)導(dǎo)者需要的重大執(zhí)行行為
四、高層管理者需要的執(zhí)行行為
五、中層管理者需要的執(zhí)行行為
六、提高執(zhí)行力的方法
七、目標(biāo)量化管理與執(zhí)行力
八、工作流程是正確執(zhí)行的關(guān)鍵
九、全員參與與制度執(zhí)行
執(zhí)行力檢測(cè)題----10分鐘
總結(jié)與討論時(shí)間10分鐘
培訓(xùn)師介紹:
管理學(xué)博士、管理學(xué)碩士、HR管理碩士
深圳市新恒利資本管理有限公司董事長(zhǎng),樂(lè)禾集團(tuán)執(zhí)行董事
近年來(lái)?yè)?dān)任晉愉集團(tuán)控股有限公司、時(shí)瑞電池等六家企業(yè)執(zhí)行董事
、獨(dú)立董事
2006-2007年度IPTA中國(guó)最有影響力的50名職業(yè)培訓(xùn)師之一
2008、2010年度華夏智慧網(wǎng)網(wǎng)友評(píng)選中國(guó)十大職業(yè)培訓(xùn)師之一
CHRP中國(guó)注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)主講教師之一
2009年中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)與中國(guó)培訓(xùn)師年鑒收錄中國(guó)百名職業(yè)培訓(xùn)名師之一
近兩年接受過(guò)或正擔(dān)任的部分高校課程教授:
清華大學(xué) 總裁EMBA班 講師
中山大學(xué) EMBA 講師
北京師范大學(xué) EMBA 講師
浙江大學(xué) EMBA 講師
北京大學(xué) EMBA 講師
曾在清華大學(xué)、香港科技大學(xué)、University of Wales (Cardiff) UK、北京大學(xué)學(xué)習(xí),是位既具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)又具有深厚理論功底的管理培訓(xùn)專(zhuān)家。曾在英國(guó)劍橋大學(xué)、美國(guó)斯坦福大學(xué)、日本東京大學(xué)、法國(guó)巴黎大學(xué)、德國(guó)慕尼黑大學(xué)學(xué)習(xí)訪問(wèn)。
先后在和記黃埔、TL集團(tuán)控股有限公司擔(dān)任總經(jīng)理,其中8年以上擔(dān)任上萬(wàn)人大型外資上市集團(tuán)總經(jīng)理工作經(jīng)歷。精通企業(yè)從戰(zhàn)略、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、項(xiàng)目、人資、研發(fā)、生產(chǎn)、物流等系統(tǒng)流程運(yùn)作。
多年來(lái)為近千家
企業(yè)培訓(xùn),其中世界500強(qiáng)300家左右,輔導(dǎo)企業(yè)數(shù)十家,其中15家左右企業(yè)在境內(nèi)外上市。