- 主講老師: 唐選
- 課程類別: 市場營銷
- 培訓時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 4437
- 開課城市:不限
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培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
終端門店
導購員夫妻店
經(jīng)銷商尤其是面向底子比較淺的導購員和經(jīng)銷商
主要面向行業(yè):家電、家居建材
課程收益:
1、導購員理解終端銷售的7大步驟
2、導購員能運用標準的導購開場話術(shù)
3、幫助企業(yè)和導購員歸納出本企業(yè)(行業(yè))探尋顧客需求的N條話術(shù)
4、讓導購員理解4大不同類型消費者的特征以及應對策略
5、幫助企業(yè)和導購員歸納出核心賣點和話術(shù)
6、讓導購員會運用終端促成下單的3大方法
培訓頒發(fā)證書:
企業(yè)證書
課程大綱:
1、開場破冰
2、給面子
2.1 PMP法則介紹與演練
2.2 標準導購開場話術(shù)介紹與演練
3、摸底子
3.1 歸納總結(jié)適合本企業(yè)(本行業(yè))的探尋顧客需求的N條話術(shù)
3.2 分析4大不同類型消費者特征及應對策略
4、省票子
4.1 梳理本企業(yè)產(chǎn)品核心賣點
4.2 FABE
銷售話術(shù)法講解與演練
4.3 SPIN銷售話術(shù)法講解與演練
5、使絆子
5.1 梳理與演練打擊競品的話術(shù)
6、帶銬子
6.1 梳理顧客通常會問的N大異議
6.2 “能不能再便宜點”異議處理
6.3 “我們不需要”異議處理
6.4 “你們服務怎么樣”異議處理
6.5 “再考慮考慮”異議處理
7、下套子
7.1 促使顧客下單的7大方法
7.1 假定成交法
7.2 機會不再法
7.3 直接要求法
7.4 二選一法
7.5 從眾成交法
7.6 預先框示法
7.7 總結(jié)利益法
8、繞圈子
8.1 顧客成交后讓其轉(zhuǎn)介紹客戶的方法
8.2 顧客沒有成交促使他下次還能來店里的方法
培訓師介紹:
唐選
AACTP美國培訓師管理協(xié)會注冊培訓管理師
浙江省
企業(yè)培訓師協(xié)會會員
國家人力資源管理師
曾任上市公司培訓經(jīng)理
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