所有對此課程感興趣的對象

培訓(xùn)受眾:

公司高層、中層及人力資源管理者

課程收益:

企業(yè)的人才開發(fā)經(jīng)常與企業(yè)的戰(zhàn)略及運營管理脫節(jié)，人力資源管理者缺乏對戰(zhàn)略和運營管理的了解，本課程通過將企業(yè)戰(zhàn)略、運營與人才開發(fā)的結(jié)合講解，可以讓學(xué)員深入了解人力資源管理對提高組織績效的現(xiàn)實意義；獲得人才開發(fā)的各項核心技能，特別是人才開發(fā)的難點——績效管理的核心技能；清晰管理層的人力資源管理任務(wù)；懂得運用人力資源管理技術(shù)提升管理水平。

課程大綱:

一、企業(yè)變革與人才開發(fā)
1、企業(yè)發(fā)展變革
外部競爭環(huán)境的變化
企業(yè)變革的考慮
2、圍繞企業(yè)變革的人力資源開發(fā)
人力資源管理的步驟
人力資源管理的四大機制
成功的管理者首先應(yīng)該是成功的人力資源管理者

二、人才開發(fā)之組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
組織結(jié)構(gòu)的基本概念
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的時機
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計需解決的問題
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則
2、管理層次和管理幅度
設(shè)定管理跨距的要素
課堂探討：貴公司管理的層次和幅度是否合理
組織結(jié)構(gòu)的類型
課堂探討：如何避免部門間的本位主義
3、部門職責(zé)制訂
部門職責(zé)制訂的意義
部門職責(zé)描述的注意事項
課堂探討：如何制定好本部門職責(zé)
三、人才開發(fā)之人員規(guī)劃
1、人力資源規(guī)劃過程
年度人力資源規(guī)劃的表現(xiàn)方式
2、人力資源規(guī)劃方法
人力資源規(guī)劃的限制
人才戰(zhàn)略的內(nèi)涵
四、人才開發(fā)之人才選拔
1、人才取得的方式
成功招聘的關(guān)鍵所在
課堂探討：內(nèi)招和外招的優(yōu)缺點
招聘流程
HR經(jīng)理的困惑
招聘戰(zhàn)略
2、招聘準(zhǔn)備
職位分析
能力素質(zhì)模型
課堂探討：銷售和客服人員的能力素質(zhì)模型
招聘實施前的事項
3、面試準(zhǔn)備
面試選拔流程
面試官的組成
面試資料的篩選
課堂案例：簡歷問題現(xiàn)場分析
面試通知
課堂案例：面試通知現(xiàn)場模擬
面試人員的組成
4、面試方法
筆試與面試
結(jié)構(gòu)化面試
STAR面試法
集體面試法
評價中心：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
課堂探討：現(xiàn)場模擬面試
5、面試應(yīng)答及評估
如何回答應(yīng)聘人員的問題
面試評價
背景調(diào)查
課堂探討：背景調(diào)查現(xiàn)場模擬
6、試用期管理
試用期情況的跟蹤與反饋
招聘活動的評估
五、人才開發(fā)之用才
1、適合的人做適合的事
2、員工激勵
什么是激勵，什么是負(fù)激勵
馬斯洛原理
激勵的基本原則
激勵的作用和方法
如何留住你的人才
課堂案例：讓下屬明確前進(jìn)的方向
3、任何做授權(quán)管理
為什么要授權(quán)
授權(quán)的原則
哪些可以授權(quán)
授權(quán)的步驟
4、課堂探討：用人時通常遇到的實戰(zhàn)問題
六、人才開發(fā)之基于績效管理的人才評估
1、目標(biāo)管理現(xiàn)狀
德魯克的問題：先有目標(biāo)還是先有工作
中國企業(yè)管理的重大誤區(qū)
課堂探討：廣州恒大的目標(biāo)管理
2、什么是KPI
關(guān)鍵指標(biāo)制定原則
KPI的來源
目標(biāo)體系與績效體系
課堂探討：恒大的績效指標(biāo)
企業(yè)級關(guān)鍵KPI
企業(yè)級KPI的兩種提煉方法
3、平衡計分卡
平衡計分卡BSC的四個維度
BSC四個維度的特性
BSC四個維度的指標(biāo)
KPI與BSC的關(guān)系
課堂探討：貴公司企業(yè)級KPI提煉
4、績效指標(biāo)的分解
如何將企業(yè)績效指標(biāo)分解到崗位
績效指標(biāo)價值樹分解方式
企業(yè)目標(biāo)系統(tǒng)圖
績效指標(biāo)目標(biāo)值的制定
時間維度分解
課堂探討：將一個企業(yè)KPI分解到季度、月度
5、績效管理智慧
績效考核的三笑
課堂案例：崗位績效指標(biāo)的設(shè)定
績效數(shù)據(jù)來源
卓越績效管控模式
課堂案例：如何做績效輔導(dǎo)
七、人才開發(fā)之薪酬與福利管理
1、薪酬管理基礎(chǔ)
薪酬管理的原則
薪酬結(jié)構(gòu)圖
薪酬決定要素
薪酬的構(gòu)成
2、薪酬管理方法
提高薪酬管理的彈性和靈活性
整體工資水平的調(diào)整
職業(yè)發(fā)展階梯
員工工資調(diào)整依據(jù)
年終獎發(fā)放管理
福利構(gòu)成
課堂案例：公司銷售人員薪酬方案制定
八、人才培訓(xùn)管理
1、職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)開發(fā)
培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)與員工職業(yè)發(fā)展
培訓(xùn)開發(fā)體系與企業(yè)戰(zhàn)略
2、培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的建立與管理
培訓(xùn)的方法
培訓(xùn)效果評估
課堂案例：某公司人力資源培訓(xùn)解決方案

培訓(xùn)師介紹：

  楊棟 老師簡介
人力資源管理專家
11年大型企業(yè)管理經(jīng)驗
18年人力資源管理與咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗
中山大學(xué)工商管理碩士
曾任：西門子電器管理技術(shù)部主管
曾任：香港仙崎集團(tuán)副總經(jīng)理
曾任：深圳市精密達(dá)機械人力資源總監(jiān)
美國國際訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證高級講師，清華大學(xué)深圳研究生院企業(yè)成長研修中心資深咨詢師
楊棟老師歷任過外資、合資、上市公司的生產(chǎn)主管、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)職務(wù)，對企業(yè)事務(wù)管理和人事管理運作規(guī)程具有豐富的實際操作經(jīng)驗。通過自身培訓(xùn)、咨詢工作經(jīng)驗積累，不僅具備深厚的人力資源管理經(jīng)驗，對人力資源的3P(崗位、績效、薪酬)有深入研究，還具備豐富的戰(zhàn)略、組織運營、流程優(yōu)化、企業(yè)管理改善、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理等領(lǐng)域的實戰(zhàn)經(jīng)驗，既有戰(zhàn)略高度又能到基層落地執(zhí)行，善于解決績效考核中量化數(shù)據(jù)提取和選擇的問題，成功對11家并購企業(yè)進(jìn)行人力資源整合，成功為13家企業(yè)設(shè)計績效考核體系和薪酬體系，成功為115家企業(yè)進(jìn)行過組織運營及目標(biāo)管理等相關(guān)內(nèi)容咨詢，在15年的咨詢、培訓(xùn)過程中，僅人力資源管理授課就多達(dá)600多場次，培訓(xùn)學(xué)員近2多萬人次......
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
西門子電器，任生產(chǎn)技術(shù)員、管理技術(shù)部主管，獲電氣助理工程師職稱，擔(dān)任生產(chǎn)技術(shù)員期間負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場的品質(zhì)、人員、生產(chǎn)進(jìn)度、設(shè)備調(diào)試等工作，后調(diào)至管理技術(shù)部負(fù)責(zé)公司的流程優(yōu)化等企業(yè)管理改善內(nèi)容，并主導(dǎo)生產(chǎn)班組長現(xiàn)場質(zhì)量管理能力提升培訓(xùn)、質(zhì)量意識培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員培訓(xùn)，同時負(fù)責(zé)引導(dǎo)新進(jìn)生產(chǎn)員工快速融入企業(yè)，為未來高效服務(wù)于公司創(chuàng)造一個良好的開端。
香港仙崎集團(tuán)仙崎紡織公司任副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)協(xié)助董事長、總經(jīng)理全面管理兩家服飾企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)及品牌運營。
深圳市精密達(dá)機械有限公司任人力資源總監(jiān)，負(fù)責(zé)公司組織變革、流程優(yōu)化、人力資源管理(含崗位、績效、薪酬)等管理系統(tǒng)的建立、實施、優(yōu)化，以及公司的人力資源管理和品質(zhì)管理工作。
近年來，楊老師專注于企業(yè)管理體系、管理改善咨詢及服務(wù)培訓(xùn)，主要為客戶提供人力資源、精益生產(chǎn)、流程優(yōu)化、6S現(xiàn)場改善等咨詢服務(wù)及培訓(xùn)，在企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃、組織設(shè)計、流程優(yōu)化、績效管理、崗位分析、薪酬設(shè)計、現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理等方面的研究有獨到之處。已服務(wù)的企業(yè)達(dá)200多家。培訓(xùn)及咨詢客戶均為行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)。楊老師現(xiàn)為清華大學(xué)深圳研究生院企業(yè)成長研修中心咨詢部實戰(zhàn)派資深咨詢師、高級講師，負(fù)責(zé)本中心的流程優(yōu)化及精細(xì)化管理項目實施，咨詢項目的洽談及實施。
主講課程：
《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《咨詢式績效管理實戰(zhàn)訓(xùn)練營》、《如何實現(xiàn)精準(zhǔn)招人與識人》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《中層干部管理能力提升訓(xùn)練》、《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》
授課風(fēng)格：
楊老師通過調(diào)研、準(zhǔn)備充分，能將每堂課的內(nèi)容與學(xué)員的實際情況充分結(jié)合，案例豐富，授課互動內(nèi)容多，能充分調(diào)動學(xué)員的積極性，寓教于樂，使學(xué)員在輕松的氛圍中獲取、掌握豐富的知識。具備良好咨詢和實操功底，善于現(xiàn)場解決學(xué)員在課堂中提出各種問題。
部分成功案例：
◆主導(dǎo)物流行業(yè)上市公司赤灣集裝箱碼頭有限公司(深赤灣)“流程優(yōu)化、目標(biāo)管理、服務(wù)質(zhì)量提升”的咨詢加培訓(xùn)項目，大幅提升了深赤灣的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化管理水平，深受各級管理人員好評，經(jīng)歷將近一年時間項目結(jié)束時，中國物流界十大風(fēng)云人物之一深赤灣董事長鄭少平評價說“楊老師雖然不是海運行業(yè)出身，但有西門子的背景，豐富的管理咨詢經(jīng)驗，為我們赤灣的管理和服務(wù)水平提升做出了非常多的貢獻(xiàn)，在此深表感謝，并希望以后多來指導(dǎo)�！�