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課程大綱:

【課程特色】
針對研發(fā)項(xiàng)目需求變化、范圍蔓延、范圍鍍金、功能分解，有效控制項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本和范圍等實(shí)際問題設(shè)計(jì)，培訓(xùn)當(dāng)天立即可以運(yùn)用在實(shí)際工作中；
結(jié)合研發(fā)項(xiàng)目概念設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成、制樣檢測等項(xiàng)目特點(diǎn)，培養(yǎng)技術(shù)研發(fā)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目管理人才；
全面采用實(shí)踐案例授課+實(shí)戰(zhàn)活動模擬，輕松快樂地掌握項(xiàng)目管理體系；
分組演練：學(xué)員分組采用其所經(jīng)歷的真實(shí)項(xiàng)目進(jìn)行演練授課方式并全流程進(jìn)行案例討論。
學(xué)員在課堂上立即將所學(xué)習(xí)到的工具應(yīng)用在項(xiàng)目演練中，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)課堂知識與自身工作的快速結(jié)合。
課程工具在企業(yè)咨詢實(shí)踐，實(shí)際案例、實(shí)戰(zhàn)演練、實(shí)務(wù)咨詢、實(shí)效結(jié)果；
【課程收益】
好的管理體系必須付諸于簡易便捷的管理工具，項(xiàng)目管理提供了大量實(shí)踐中高效運(yùn)作的流程+工具表單+信息化軟件，實(shí)現(xiàn)作業(yè)過程的模板化和標(biāo)準(zhǔn)化
課程強(qiáng)化學(xué)習(xí)MS Project軟件與WBS軟件使用方法技巧，提升項(xiàng)目智能化與工作效率。
學(xué)習(xí)實(shí)際研發(fā)項(xiàng)目管理流程與表單等工具，迅速轉(zhuǎn)化應(yīng)用工作實(shí)踐，提升各部門解決復(fù)雜問題和項(xiàng)目管理的能力；
從研發(fā)問題產(chǎn)生需求源頭，利用需求工程技法，精準(zhǔn)定位需求，分析項(xiàng)目需求，管理項(xiàng)目需求，實(shí)現(xiàn)需求動態(tài)管理；
改變需求不清、無人擔(dān)責(zé)、協(xié)調(diào)不力、溝通不足、監(jiān)控不夠和隨意變更的現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)跨組織的統(tǒng)籌安排+資源調(diào)度+任務(wù)分工+責(zé)任落地+監(jiān)督考評+里程碑管理+變更控制
從系統(tǒng)工程出發(fā)，利用功能模塊管理方法，掌握項(xiàng)目計(jì)劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控；
掌握研發(fā)項(xiàng)目常見模板工具，立竿見影快速應(yīng)用；
現(xiàn)場模擬實(shí)際研發(fā)項(xiàng)目溝通方式對項(xiàng)目的影響，體驗(yàn)式掌握團(tuán)隊(duì)熔煉和溝通協(xié)調(diào)技術(shù)；
【課程時間】 ：2天（12小時）
【課程大綱】
引言：商場如戰(zhàn)場，項(xiàng)目如打仗；
如何成為一個前程似錦的研發(fā)項(xiàng)目管理人才

一、研發(fā)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識
1.研發(fā)項(xiàng)目管理概述
案例分析——您身邊的研發(fā)項(xiàng)目焦油坑
來自權(quán)威機(jī)構(gòu)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀調(diào)研
傾聽組織者的抱怨的聲音
研發(fā)項(xiàng)目成功與失敗的10原因
研發(fā)項(xiàng)目瀑布模型和迭代模型
2. 項(xiàng)目定義與基本要素
討論：企業(yè)招聘你來做什么
什么是項(xiàng)目
項(xiàng)目的四大特點(diǎn)與四重約束
項(xiàng)目的五大過程與九大知識領(lǐng)域
3. 項(xiàng)目組織與研發(fā)項(xiàng)目
案例：一個不肯能夠完成的項(xiàng)目
導(dǎo)致研發(fā)項(xiàng)目失敗要素詳解
職能化、矩陣化、項(xiàng)目化得企業(yè)組織特點(diǎn)
項(xiàng)目組織形式的變化與對項(xiàng)目的影響
項(xiàng)目組織對研發(fā)項(xiàng)目成功度的影響
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的修煉術(shù)
“煎餅式”的項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目管理
案例探究：看看這個項(xiàng)目經(jīng)理的成與敗
二、研發(fā)項(xiàng)目啟動
1.研發(fā)項(xiàng)目選擇
研發(fā)項(xiàng)目啟動前的準(zhǔn)備
項(xiàng)目立項(xiàng)的基本過程
項(xiàng)目選擇的三個財(cái)務(wù)工具
項(xiàng)目選擇的矩陣評分法
體驗(yàn)活動：非誠勿擾項(xiàng)目選擇——矩陣評分法
2.干系人需求
案例剖析：無頭小雞項(xiàng)目是怎樣失敗的
需求探尋的障礙與抽取技術(shù)
需求探尋方法與需求的動態(tài)性
客戶需求KANO分析方法和測試技術(shù)
項(xiàng)目管理的核心是人：什么是項(xiàng)目干系人
研發(fā)項(xiàng)目的利益相關(guān)者與關(guān)系
干系人的分析與管理四部曲
干系人管理工具：項(xiàng)目干系人分析表
3.項(xiàng)目章程（任務(wù)書）發(fā)布
研發(fā)項(xiàng)目需求確認(rèn)與轉(zhuǎn)換管理過程
項(xiàng)目管理章程與任務(wù)書
項(xiàng)目目標(biāo)與SMART原則
項(xiàng)目假設(shè)與約束
里程碑管理說明
項(xiàng)目章程發(fā)布流程與技法
實(shí)戰(zhàn)工具：項(xiàng)目章程（任務(wù)書）
實(shí)戰(zhàn)模擬：項(xiàng)目組組建與項(xiàng)目選擇
軟件開發(fā)、硬件開發(fā)、系統(tǒng)集成、信息化、網(wǎng)站開發(fā)、系統(tǒng)集成等項(xiàng)目
三、研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃
1.功能結(jié)構(gòu)與WBS分解
探討：研發(fā)計(jì)劃為什么總是形同虛
看一下研發(fā)項(xiàng)目與產(chǎn)品的物質(zhì)場
項(xiàng)目TQCS范圍基準(zhǔn)與工作說明書（SOW）
制作工作分解結(jié)構(gòu)WBS
如何完成WBS讓項(xiàng)目管理管理更簡單輕松
項(xiàng)目WBS案例分析
WBS軟件工具介紹
實(shí)戰(zhàn)演練：項(xiàng)目WBS軟件實(shí)戰(zhàn)演練
2. 進(jìn)度規(guī)劃
如何“多快好省”的做研發(fā)項(xiàng)目
研發(fā)項(xiàng)目生命周期與進(jìn)度制定的工具
前導(dǎo)圖法（PDM）與網(wǎng)絡(luò)圖
甘特圖及關(guān)鍵路徑
Project軟件工具介紹
實(shí)戰(zhàn)演練：網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖及Project軟件工具在研發(fā)項(xiàng)目中的應(yīng)用
3. 項(xiàng)目資源估算與管理
項(xiàng)目資源與預(yù)算
工期、工時與三點(diǎn)估算法
項(xiàng)目常見進(jìn)度管理內(nèi)容
責(zé)任矩陣與資源平衡法
研發(fā)項(xiàng)目過程延期分析
進(jìn)度延期的補(bǔ)救措施
研發(fā)項(xiàng)目基于資源的進(jìn)度規(guī)劃案例分析
實(shí)戰(zhàn)演練：在資源限制下的項(xiàng)目規(guī)劃
四、研發(fā)項(xiàng)目執(zhí)行
1. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行問題解決
項(xiàng)目執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成長過程
五步建設(shè)研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
研發(fā)項(xiàng)目執(zhí)行過程問題與來源
尋找研發(fā)項(xiàng)目問題根源的why-why法則
問題樹與101法則解決研發(fā)項(xiàng)目執(zhí)行問題
項(xiàng)目執(zhí)行問題糾正措施和預(yù)防措施
2. 研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量保障
質(zhì)量—一個在研發(fā)項(xiàng)目中容易忽視的問題
研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法：
質(zhì)量管理的量化工具與監(jiān)控方法
3. 研發(fā)項(xiàng)目溝通與沖突管理
巴別塔告訴我們溝通的重要性
研發(fā)項(xiàng)目溝通究竟難在哪
有效解決研發(fā)項(xiàng)目的溝通方法說明
研發(fā)項(xiàng)目常見沖突與協(xié)調(diào)五部曲
情景活動演練：研發(fā)項(xiàng)目執(zhí)行溝通情景式體驗(yàn)活動模擬
五、研發(fā)項(xiàng)目監(jiān)控
1. 研發(fā)項(xiàng)目過程控制與績效報告
完美圖紙≠完美大樓
變化是這樣控制:項(xiàng)目控制線路圖
研發(fā)項(xiàng)目控制實(shí)戰(zhàn)報告及模板
養(yǎng)發(fā)項(xiàng)目量化測評的八個工具
化繁為簡：敏捷的研發(fā)項(xiàng)目過程度量分析方法
2. 研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險管理
研發(fā)項(xiàng)目常見風(fēng)險分類與風(fēng)險清單
風(fēng)險概述與與墨非定律
研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險的識別、分析與應(yīng)對四大方法
風(fēng)險識別工具：信息收集技術(shù)
風(fēng)險定量分析：PI矩陣(概率/影響矩陣)
項(xiàng)目風(fēng)險影響級判量化工具與風(fēng)險管理手冊介紹
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險分析、應(yīng)對及風(fēng)險管理手冊演練
3. 項(xiàng)目變更管理
讓我們頭痛的范圍變更、鍍金與蔓延
正確控制項(xiàng)目的范圍蔓延與鍍金
變更控制委員會（CCB）的建立
項(xiàng)目變更流程與申請審批
研發(fā)項(xiàng)目變更控制流程及示例
演練：項(xiàng)目變更申請報告說明及演練
六、項(xiàng)目收尾
項(xiàng)目收尾的目標(biāo)與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
項(xiàng)目的合同收尾與管理收尾
項(xiàng)目常見工具與模板展示
項(xiàng)目交接與后評價—成功度法
案例分析：項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)總結(jié)報告展示\實(shí)戰(zhàn)問題解答

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