所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

培訓(xùn)受眾:

所有的企業(yè)高級(jí)經(jīng)理、中高層領(lǐng)導(dǎo)者。

課程收益:

有效拓展學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力思維；
使學(xué)員能行之有效地提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力；
確切了解作為主管所應(yīng)具備的素質(zhì)；
有效的時(shí)間管理技巧；
超級(jí)溝通技巧；

課程大綱:

課程背景：
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上體現(xiàn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的競(jìng)爭(zhēng)，因此，如何領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)發(fā)展將是領(lǐng)導(dǎo)者的天職。但高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不是一天練成的，需要領(lǐng)導(dǎo)者具備必要的素質(zhì)來(lái)不斷提升自己。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)是指領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人所具有的各種條件因素的有機(jī)結(jié)合。一個(gè)合格的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有政治與軍事素質(zhì)、道德倫理素質(zhì)、心理人格素質(zhì)、觀念素質(zhì)、經(jīng)濟(jì)與管理素質(zhì)、文化知識(shí)素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)、能力素質(zhì)等幾個(gè)方面。而這些素質(zhì)的狀態(tài)也就決定其能否成為一個(gè)合格的管理者，能否成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
授課方式： 案例＋互動(dòng)研討＋游戲體會(huì)
課程大綱：
第一部分 卓越的領(lǐng)導(dǎo)力
案例一
第一章 領(lǐng)導(dǎo)力的解析與思考
案例二
1、領(lǐng)導(dǎo)力可以習(xí)得（案例1）
一流的領(lǐng)導(dǎo)者；
后天的領(lǐng)導(dǎo)者；
潛在的領(lǐng)導(dǎo)者；
有限的領(lǐng)導(dǎo)者；
2、剖析領(lǐng)導(dǎo)力（案例2）
領(lǐng)導(dǎo)力解析；
野牛群中的領(lǐng)導(dǎo)者；
學(xué)雁群飛翔；
3、領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位（案例3）
領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)――孕育領(lǐng)導(dǎo)的搖籃；
領(lǐng)導(dǎo)者是探險(xiǎn)家；
領(lǐng)導(dǎo)者是藝術(shù)家；
領(lǐng)導(dǎo)者是法官；
領(lǐng)導(dǎo)者是戰(zhàn)士；
第二章 開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛能
案例三
1、 領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵：分清主次；（案例4）
2、 領(lǐng)導(dǎo)力的核心：正直；（案例5）
3、 領(lǐng)導(dǎo)力的終極檢驗(yàn)：積極變革；（案例6）
4、 獲得領(lǐng)導(dǎo)力的方法：解決問(wèn)題；（案例7）
5、 領(lǐng)導(dǎo)者具備的態(tài)度；（案例8）
6、 領(lǐng)導(dǎo)者最寶貴的財(cái)富：人力資源；（案例9）
7、 領(lǐng)導(dǎo)者必不可少的素質(zhì)：建立共同愿景；（案例10）
8、 領(lǐng)導(dǎo)力的標(biāo)簽：自律；（案例11）
第三章 卓越領(lǐng)導(dǎo)者必備能力
案例四
1、 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的決斷力；（案例12）
2、 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新力；（案例13）
3、 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的溝通力；（案例14）
4、 卓越領(lǐng)導(dǎo)者引領(lǐng)追隨者的影響力與感召力；（案例15）
5、 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)力；（案例16）
6、 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的危機(jī)處理能力。（案例17）

第二部分――超級(jí)溝通力
溝通游戲：你的表述準(zhǔn)確嗎
第一單元 溝通與管理溝通
――管理就是溝通，這個(gè)說(shuō)法雖然不準(zhǔn)確，但是卻道出了溝通的重要意義！
案例：維多利亞――溝通要注意角色變換
溝通的內(nèi)涵、過(guò)程、要素和基本原則；
溝通渠道及相關(guān)問(wèn)題；
溝通的障礙及克服技巧；
第二單元 人際溝通
案例：同理心將決定你的人際溝通效果
人際溝通的特點(diǎn)、作用和原則；
人際溝通的障礙及相應(yīng)對(duì)策；
人際溝通的技巧；
人際沖突處理；
第三單元 傾聽(tīng)技巧
案例：傾聽(tīng)客戶的心聲，但別聽(tīng)錯(cuò)了
傾聽(tīng)的認(rèn)識(shí)與培養(yǎng)；
傾聽(tīng)的障礙及克服；
傾聽(tīng)中的提問(wèn)與反饋；
第三部分 成功領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間管理
案例：經(jīng)理的時(shí)間劃分
繁忙：你真有那么忙嗎
管理時(shí)間：你真的能管理時(shí)間嗎
有關(guān)時(shí)間管理的幾個(gè)誤區(qū)；
日程表：你管理它還是它管理你
目標(biāo)：如果不知道目標(biāo)在哪兒，又怎能知道何時(shí)到達(dá)呢
你的員工工作效率高嗎
信息：無(wú)所不知，卻又一無(wú)所知；
時(shí)間管理的有效工具；

培訓(xùn)師介紹：

  企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理，復(fù)旦大學(xué)企業(yè)管理博士；復(fù)旦大學(xué)企業(yè)管理研究所顧問(wèn)；國(guó)務(wù)院西部辦上海展望培訓(xùn)基地特聘教授；北大總裁班、清華總裁班、南昌大學(xué)總裁班特邀教授、時(shí)代光華、影響力、中華培訓(xùn)網(wǎng)、中華企管培訓(xùn)網(wǎng)等幾十家公司高級(jí)培訓(xùn)講師、咨詢顧問(wèn)；十多年國(guó)有企業(yè)、臺(tái)資企業(yè)及多家民營(yíng)企業(yè)的工作經(jīng)歷，擔(dān)任過(guò)培訓(xùn)經(jīng)理、人事主管，并有多年的總經(jīng)理、董事長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，積累了豐富的管理與培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)課程主要特色：
依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合相關(guān)的管理理論，在眾多的具體案例分析中，使課程翔實(shí)生動(dòng)――既能調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與的興趣，活躍氣氛，又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。
課程主要特征：
案例分析 ＋ 分組討論 ＋ 情景模擬 ＋ 互動(dòng)游戲
主要培訓(xùn)課程：
《打造卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《戰(zhàn)略創(chuàng)新――獲取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》、《贏在中層》、《中層經(jīng)理的五維管理》、《有效授權(quán)與激勵(lì)藝術(shù)》、《超級(jí)溝通力》、《高效時(shí)間管理">高效時(shí)間管理">高效時(shí)間管理">高效時(shí)間管理》、《目標(biāo)管理與執(zhí)行力》、《企業(yè)文化與企業(yè)變革》、《創(chuàng)建績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)》、《壓力管理》、《培訓(xùn)培訓(xùn)師》、《高效決策與危機(jī)管理》、《快速提升客戶服務(wù)技巧》、《用“心”銷售》、《如何為員工規(guī)劃職業(yè)生涯》等。