所有對此課程感興趣的對象

培訓(xùn)受眾:

企業(yè)文職/行政管理人員、企業(yè)管理人員

課程收益:

通過培訓(xùn)，使受訓(xùn)人員對公文寫作的特點、功能有進(jìn)一步的認(rèn)識、理解，了解公文的特殊性和文種使用規(guī)定，掌握主要公文的文種格式，并能熟練準(zhǔn)確地撰寫在工作中常用的公文，糾正日常辦文差錯。
傳授知識理論和方法的同時，注重其知識與工作實踐的有效結(jié)合，更多地結(jié)合實際案例，以通俗的語言，深入淺出的將公文的規(guī)范要求和寫作技巧、注意細(xì)節(jié)等方面進(jìn)行了生動的演繹，從而使學(xué)員達(dá)到能理解公文行文的嚴(yán)肅性和課程的重點，了解了公文的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)掌握公文寫作的知識和方法技能的目的。

課程大綱:

課程簡介：
在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代，公文寫作能力不再僅局限于文字工作者，企業(yè)中的管理人員也同需要提高公文寫作能力。面對領(lǐng)導(dǎo)的要求，往往不知如何下筆 做了一年的工作如何進(jìn)行總結(jié)，到了年初又如何做好新年工作計劃；是用請示還是用報告 是用通知還是用函 辦公桌上的公文，格式準(zhǔn)確嗎 行文規(guī)范嗎 用語得體嗎 書本是怎么寫的 經(jīng)驗是怎么說的 企業(yè)內(nèi)部又有什么特殊的規(guī)定 本課程旨在解決公文寫作不規(guī)范及如何運用公文寫作技巧等問題。

培訓(xùn)大綱：
　一、企業(yè)公文基礎(chǔ)知識
1、企業(yè)公文定義與作用
2、企業(yè)常用公文寫作種類及適用范圍
――案例分享：如此“計劃”怎么不能實施
3、公文寫作的特點
公文的特點：實用性
與文學(xué)寫作的不同：目的性
與其他公務(wù)文書寫作的不同：通用性、規(guī)范性
4、公文寫作的要求
　　 準(zhǔn)確：真實反映客觀現(xiàn)實(內(nèi)容)
簡潔：以最少的文字包含最多的信息(語言)
得體：適應(yīng)不同文種的需求(文體)
莊重：嚴(yán)肅的法定文書(文風(fēng))
質(zhì)樸：不以文辭之美為追求(修辭)
――小組討論：工作中遇到的寫作困惑……
二、如何寫好公文
（一）行文中要注意的幾個問題
1、行文應(yīng)當(dāng)確有必要，注重效用。
2、行文關(guān)系根據(jù)隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定，一般不得越級請示和報告。
3、“請示”應(yīng)當(dāng)一文一事，一般只寫一個主送部門，需要同時送其他機關(guān)部門的，應(yīng)
當(dāng)用抄送形式，但不得抄送下級。
4、“報告”不得夾帶請示事項。
5、公文結(jié)構(gòu)層次序數(shù)，第一層為“一、”，第二層為“（一）”，第三層為“1、”，第四
層為“
6、公文復(fù)印件作為正式公文使用時，應(yīng)當(dāng)加蓋復(fù)印機關(guān)證明章。
7、“意見”可以用于上行文、下行文和平行文。
8、提取主題詞。（工作大類 具體工作 文種）
（二）寫好公文的要點
1、抓住“一個中心”和“三個基本點”。
2、中心思想從哪里來
3、寫好公文，要注意“悟”，道理是悟出來的，如何把別人講的道理變成自己的東西。
――現(xiàn)場演練：如何寫好公文的技巧大比拼
三、怎樣寫公文(重點)
（一）公文的形式與要求
1、如果掌握公文寫作的門藝術(shù)。
――這門藝術(shù)最基本的表現(xiàn)，就是正確的內(nèi)容和完美的形式的和諧統(tǒng)一。
2、公文寫作五部分：
（1）導(dǎo)語要提筆入題
（2）正文要主題突出
（3）表述要正確無誤
（4）篇章要條理清楚
（5）結(jié)尾要當(dāng)斷即斷。
――現(xiàn)場短片視頻內(nèi)容剖析：
四、公文寫作過程
　　1、公文寫作的一般步驟
　　2、公文寫作的主題與材料
　　3、公文寫作的結(jié)構(gòu)和語言
五、行政事務(wù)公文寫作
（一）公告、通告、通知
1、辨析這幾類常見公文，結(jié)合受訓(xùn)單位性質(zhì)確定講授重點。（講授）
2、熟悉通知的幾種類型和寫法（練習(xí)，改錯）
（二）請示、批復(fù)
1、什么情況下用請示 報告 批復(fù) （講授）
　　2、如何寫請示、報告、批示（練習(xí)，案例）
　　3、請示、報告的分類（講授）
4、寫作規(guī)范模式
（三）報告
1、報告種類：
◆ 工作報告 ◆ 情況報告 ◆ 建議報告 ◆ 調(diào)研報告
2、如何寫好調(diào)研報告
◆ 調(diào)研報告的前言、主體和結(jié)尾的寫作內(nèi)容及技巧
――企業(yè)調(diào)研報告案例分析
（四）工作計劃
1、計劃的結(jié)構(gòu)環(huán)節(jié)和格式
寫計劃沒有固定不變的格式，一份計劃，一般是由標(biāo)題、正文、文尾三部分組成。
◆ 標(biāo)題的四種寫法
◆ 正文的構(gòu)成
2、計劃的寫作內(nèi)容
◆ 情況分析（制定計劃的依據(jù)）
◆ 工作任務(wù)和要求（做什么）
◆ 工作的方法步驟和措施（怎么做）
◆ 工作落實及跟進(jìn)
（五）工作總結(jié)
1、總結(jié)的類型
（1）按內(nèi)容分：
◆ 工作總結(jié) ◆ 業(yè)務(wù)總結(jié) ◆ 學(xué)習(xí)總結(jié) ◆ 生產(chǎn)總結(jié)等
（2）按范圍分：
◆ 單位總結(jié) ◆ 部門總結(jié) ◆ 個人總結(jié)
（2）按時間分
◆ 年度總結(jié) ◆ 季度總結(jié) ◆ 月份總結(jié) ◆ 階段總結(jié)等
（3）按性質(zhì)分：
◆ 綜合性總結(jié) ◆ 專題性總結(jié)
2、總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)圖示及寫法
◆ 標(biāo)題
◆ 正文：開頭（前言部分）主體（成績和做法，取得的主要經(jīng)驗或教訓(xùn)或存在的不足）
◆ 結(jié)尾：今后工作努力方向或打算或整改措施
3、寫好總結(jié)要注意的問題
◆ 實事求是
◆ 條理清晰
◆剪裁得體，詳略適宜
――案例分享
�。�六）課程回顧
――提問與答疑
廣州亞運會特約職業(yè)化禮儀培訓(xùn)老師。.