所有對此課程感興趣的對象

課程大綱:

一、培訓的基本認知
1、 培訓對于企業(yè)的重要意義
2、 四位一體的培訓責任體系
3、 內訓師對于人才培養(yǎng)的作用
4、 成人學習特點和應對技巧
5、 培訓體系的三個支柱
制度層面
資源層面
運作層面
6、 培訓的五個步驟ADDIE
分析需求
設計課程
開發(fā)課程
課程呈現(xiàn)
效果評估
7、 培訓效果評估的四個層級
反應層
學習層
行為層
績效層
二、PPT制作
1、 PPT設計原則
2、 PPT 風格與模板
3、 PPT素材
三、 課堂掌控技巧
1、 培訓師的帶動和激勵
2、 熟練應用提問技巧
3、 培訓師常用武器
4、 如何獲得學員反饋
5、 如何應對學員提問
6、 如何應對突發(fā)狀況
如何應對唱反調的學員
應對忘詞的狀況
如何對待學員提問
如何應對回答不了的問題
如何應對打瞌睡的狀況
學員發(fā)言喧賓奪主
四、 課前需求調研
1、 需求調研的三個層面
組織
崗位
個人
2、 需求調研的常用方法
訪談法
問卷法
觀察法
資料分析法
標桿法
3、 確定培訓需求三個緯度
4、 定位核心需求五問
五、 編制培訓方案
1、 培訓方案包含的五個內容
需求總結
培訓目標
培訓課題
培訓方式
培訓大綱
2、 設計培訓目標的三個方面
知識
態(tài)度
3、 培訓目標的六種程度
4、 培訓大綱的五個內容
六、 專業(yè)課程開發(fā)及內容結構設計
1、 課程開發(fā)的四個成果
教學PPT
講師手冊
教學案例
學員手冊
2、 課程開發(fā)前的六個思考
3、 如何起一個吸引人的課程名稱
4、 如何設計課程結構
課程總體結構
三三法
思維導圖的應用
5、 課程邏輯結構的五個原則
6、 課程微觀結構的五個步驟
7、 教學方法的有效應用
講授法
示范法
研討法
案例分析法
角色扮演法
游戲活動法
七、 現(xiàn)場輔導