培訓(xùn)受眾:
企業(yè)中層及以上管理人員、HR管理人員
課程收益:
世界著名管理大師彼得.德魯克提出:“我們無法左右變革,我們只能走在變革的前面。”“變革是無法避免的事情”。在德魯克看來,環(huán)境是多變的,管理者必須不斷地變革管理才能保證企業(yè)生存和發(fā)展。
世界上任何企業(yè)都需要變革管理。變革管理的對象包括組織、流程和技術(shù),管理層必須首先認(rèn)識到變革的重要性、必要性和緊迫性,才能主動變革,這樣才能領(lǐng)導(dǎo)組織中的每一位成員積極參與變革管理。同時變革管理的核心是變?nèi),“沒有什么事情比改變事物的秩序更困難、更危險、更受到懷疑。既得利益者的反對永遠(yuǎn)是堅定的,而支持者總是比較溫和的。” 馬基雅維里的名言告訴我們要變流程,也要變組織,更要變?nèi),才有可能將變革真正落地?br />本次課程將通過各種個人或小組活動、討論分享、技能練習(xí)、錄像片段和大組討論等形式,幫助學(xué)員了解變革管理的核心步驟與實用方法。
培訓(xùn)頒發(fā)證書:
無
課程大綱:
課程大綱
第一單元 變革的重要性:變革為什么
1. 了解企業(yè)所處的3C環(huán)境
Competition競爭
Change變化
Customer客戶需求
案例:李寧的危機
案例:巨大中華的興衰
2. 企業(yè)變革存在的主要問題和誤區(qū)(案例分享)
八個組織常犯的錯誤-科特的觀點
中國企業(yè)變革常犯錯誤
a) 戰(zhàn)略與愿景之誤
工具:商業(yè)模式畫布
b) 組織與個人能力之誤
c) 管理人力資源與人力資源管理之誤
討論:人力資源如何變成競爭優(yōu)勢
案例:華為的人力資源變革
3. 中國企業(yè)應(yīng)對之道:組織與人力資源變革
第二單元 了解變革與變革管理:變革管理是什么
1. 組織變革的三要素
組織
流程
IT
案例:華為的變革管理案例-從集成產(chǎn)品研發(fā)IPD到ISC變革
2. 變革阻力
了解人員變革三個階段
了解和應(yīng)對不同階段的阻力和應(yīng)對
第三單元 博華變革管理模型:變革怎么做
1. 變革管理4個階段
發(fā)起
關(guān)注
發(fā)明
推行
問卷:企業(yè)變革診斷
2. 變革管理8個要素
溝通
方法:高層和中層管理者如何管理和溝通變革
教育與培訓(xùn)
發(fā)展Sponsorship和領(lǐng)導(dǎo)層的支持能力
項目組的發(fā)展
Stakeholder分析
組織系統(tǒng)調(diào)整
組織及職位重新設(shè)計
績效管理及獎勵
第四單元 總結(jié):變革目的
1. 企業(yè)的目的與目標(biāo):德魯克的觀點
培訓(xùn)師介紹:
Hunter Zhang(張翚Hui)
惠普商學(xué)院特約高級顧問
國家注冊投資咨詢師
Hogan授證高管教練
上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院MBA
深圳博華企業(yè)管理咨詢公司咨詢總監(jiān)
英國IPMA公會國際培訓(xùn)師
中智人力資源公司特約培訓(xùn)師
Hunter Zhang(張翚),浙江人,管理工程科班出生,戰(zhàn)略管理、營銷與銷售管理、客戶關(guān)系管理和人力資源高級培訓(xùn)師,管理咨詢專業(yè)顧問。Hunter擁有17年的工作經(jīng)歷和12年管理經(jīng)驗,包括5年以上的人力資源咨詢和專業(yè)管理咨詢實踐,7年的銷售和銷售經(jīng)理經(jīng)驗,4年多的中高層管理及商業(yè)分析、市場管理、物流管理經(jīng)驗,1年多的ERP項目管理經(jīng)驗。
多年工作輪換的優(yōu)勢,使得他在人力資源管理、戰(zhàn)略管理、銷售管理、運營管理、數(shù)據(jù)分析方面具有獨特的水平和培訓(xùn)風(fēng)格,能夠從企業(yè)不同視角分析和處理問題。他的學(xué)員能夠在一種獨特的氛圍中掌握相關(guān)的知識和技巧,張翚老師在Intel、Volvo、Toyota、Amway等公司的培訓(xùn)中獲得了較高的認(rèn)可。
另外,張老師現(xiàn)為深圳博華企業(yè)管理咨詢公司咨詢總監(jiān),擁有豐富的戰(zhàn)略、營銷、人力資源的管理咨詢經(jīng)驗。曾為最大的太陽能公司做過戰(zhàn)略與組織設(shè)計咨詢,著名的服裝公司做過運營咨詢,某醫(yī)藥集團(tuán)作過績效和
薪酬咨詢,著名的化工集團(tuán)公司做過戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃咨詢,某著名公司做過營銷人員能力體系咨詢,某銀行做過銷售和客戶滿意度調(diào)研項目,某通訊技術(shù)有限公司做過任職資格體系咨詢,某高科技化學(xué)有限公司做過任職資格和
薪酬激勵項目,某芯片公司做過研發(fā)變革體系項目,某著名機場集團(tuán)做過流程優(yōu)化和組織設(shè)計項目,溫州某醫(yī)藥機械公司主持過管理提升及績效管理項目,某著名芯片公司主持過人力資源管理與領(lǐng)導(dǎo)力咨詢,某高科技企業(yè)主持過績效管理體系,某汽車企業(yè)主持過流程變革與組織效能體系等。
服務(wù)客戶
張老師服務(wù)過的企業(yè)及學(xué)員:
內(nèi)訓(xùn)客戶
Intel、Volvo、Amway、Tetrapak、Toyota、Alcan、Sulzer、NOV、Johnson&Johnson、Benetton、STO、Genencor、德國馬勒公司、日本富士公司、中智總公司、Elkem、Christy、Charter bank、KPMG、Siemens、MW-Zander、雅詩蘭黛、上海電氣、上海醫(yī)藥集團(tuán)、上海建工集團(tuán)、振華港機、常州雷利電器、好易通、KR服裝用品公司、SGS公司、上海銀商資訊有限公司、中國聯(lián)通上海公司、信誼集團(tuán)、上海柴油機廠、國藥集團(tuán)、展訊通信、交通銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、信天通信、光明乳業(yè)、延鋒天寶、柳工鴻得利、億兆房產(chǎn)、遼河油田、森馬服裝、博濟(jì)園、世貿(mào)房產(chǎn)、三花集團(tuán)、張小泉集團(tuán)、北京水晶石信息技術(shù)公司、神開石油、上海煙草集團(tuán)、上海巨臣服裝公司、浙江信匯合成材料有限公司、上海洋帆實業(yè)有限公司、長城汽車、上海維凱化學(xué)有限公司、上海聯(lián)芯科技有限公司、上海華勤通信技術(shù)有限公司、吉利汽車、上海國際浦東機場、巧虎集團(tuán)、浦東文化傳媒、信誼金珠藥業(yè)、日本能率公司、環(huán)訊支付、申雅汽車密封件等。
公開課客戶:
三一重工、家樂福、阿爾卡特、TNT、Cortina、Rockwell、Omron、Merck、Epson、蘇格蘭皇家銀行、浦發(fā)銀行、振華港機、錦江集團(tuán)、歐尚超市、海煙物流、上海電氣、上海醫(yī)藥集團(tuán)、上海大眾、光明集團(tuán)、上海柴油機廠、南洋銀行、淘米網(wǎng)絡(luò)、新蛋網(wǎng)、江蘇豪森醫(yī)藥、騰訊、匯付天下、聯(lián)芯科技、錦江之星。