• 2022/4/23至2022/4/24 廣州

一、談判概述
1.談判的程序
2.營(yíng)銷(xiāo)談判的核心
3.三維的客戶(hù)需求與客戶(hù)關(guān)系分析
二、談判者的特征
1.有經(jīng)驗(yàn)的談判者與一般談判者
2.談判中對(duì)方的在意點(diǎn)是什么？
分析：為什么超市常常大減價(jià)促銷(xiāo)？
三、常犯錯(cuò)誤
四、談判成交的因素
1.雙方滿意于所達(dá)成的交換
2.被談判對(duì)方論點(diǎn)的邏輯所說(shuō)服
3.感覺(jué)再堅(jiān)持下去無(wú)法取得更好的結(jié)果
*制造感覺(jué)的方法
*如何讓步
*討價(jià)還價(jià)的方法
*談判中如何讓對(duì)方有停止的感覺(jué)？
4.受制于一些無(wú)法控制的因素，如時(shí)間、整體計(jì)劃等而不得不達(dá)成協(xié)議
五、談判的策略結(jié)構(gòu)
1.知己知彼六個(gè)要求
2.事前準(zhǔn)備
3.考慮到可能的選擇方案
4.具體問(wèn)題與優(yōu)先順序
5.衡量談判方法的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
6.總結(jié)：制定戰(zhàn)略過(guò)程中的主要問(wèn)題
六、談判中的澄清與確認(rèn)
1.開(kāi)局與辯論
2.回答問(wèn)題的要訣
3.如何逃避問(wèn)題
4.安全的答話
5.有效的暗示
6.提議與配套
7.談判前的準(zhǔn)備——檢核表
七、影響談判結(jié)果的三個(gè)壓力點(diǎn)
1.時(shí)間壓力
2.資訊的力量
3.走人的力量
八、談判中對(duì)方制造麻煩的目的
1.冒險(xiǎn)的原則
2.談判中的障礙、膠著與僵局
3.原則談判法
九、成功的談判者

課程主講

郭老師
工商管理專(zhuān)業(yè)EMBA；
中國(guó)大陸第一代、本土、實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)講師，曾被評(píng)為中國(guó)十大優(yōu)秀培訓(xùn)師；
曾為華為大學(xué)、中興通訊學(xué)院認(rèn)證講師；現(xiàn)任中山大學(xué)管理學(xué)院、湖南大學(xué)管理學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院客座講師，高級(jí)培訓(xùn)師；
編著《開(kāi)竅》--讓你在危境中找到希望的書(shū)，《銷(xiāo)售就是要情商高》—靠情商制勝的銷(xiāo)售奇書(shū)。