• 2022/4/28至2022/4/29 蘇州

• 2022/8/25至2022/8/26 上海

課程背景：
時(shí)間對每個(gè)人很重要，時(shí)間運(yùn)用得好，能把自己想做的事做成，讓自己覺得每天都過得充實(shí)而快樂；時(shí)間運(yùn)用得不好，常常會覺得空虛和悔恨。我們都希望管理好時(shí)間，使用好每分每秒。可是，一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)是：時(shí)間很無情，它不會為誰停留，我們無法讓時(shí)間增加或減少，時(shí)間管理管的不是時(shí)間，而是我們自己。我們在管理自己時(shí)，總有各種各樣的干擾和障礙：
有太多事要做，不知道忙哪件；
計(jì)劃好要做的事，總被打斷；
自己總有那么點(diǎn)惰性，不到“火燒眉毛”就是不想開始；
有些事做起來難度太大，不知道如何著手……
學(xué)完本課程后，你會有以下感受和收獲
1.更清晰了，知道自己如何在眾多事務(wù)中找到重點(diǎn)，區(qū)分先后順序
2.更堅(jiān)定了，知道自己內(nèi)心的愿景，有“小目標(biāo)”了
3.更自信了，知道了提高工作效率的方法和工具，有套路了
課程目的：
了解時(shí)間的特性和時(shí)間管理的概念
運(yùn)用工具來確定事務(wù)的重要性并區(qū)分先后順序
通過“拒絕拖延”和“提升效率”來提升工作完成的時(shí)效和質(zhì)量。

課程大綱

第一部分：為什么要進(jìn)行時(shí)間管理
學(xué)習(xí)目的
通過游戲，使學(xué)員認(rèn)識到時(shí)間的稀缺性，從而意識到時(shí)間管理的必要性
學(xué)習(xí)內(nèi)容
時(shí)間的稀缺性
撕紙游戲
時(shí)間管理管什么
小組活動(dòng)：紙牌屋
時(shí)間管理不是管時(shí)間，而是自我管理
第二部分：時(shí)間管理誤區(qū)
學(xué)習(xí)目的
通過案例分析，使學(xué)員了解到時(shí)間浪費(fèi)的原因，從而覺察到自己的時(shí)間管理的現(xiàn)狀
學(xué)習(xí)內(nèi)容
時(shí)間管理現(xiàn)狀
問卷：你需要時(shí)間管理嗎？
案例研討《何經(jīng)理的一天》
時(shí)間效率的殺手
自身原因
組織原因
環(huán)境原因
技術(shù)原因
時(shí)間管理的原則
做正確的事
把正確的事做正確
第三部分：時(shí)間管理流程
學(xué)習(xí)目的
了解時(shí)間管理的流程，能夠系統(tǒng)地梳理自己的時(shí)間運(yùn)用
掌握時(shí)間管理的工具和方法，從而優(yōu)化自己的工作效率和時(shí)間運(yùn)用
學(xué)習(xí)內(nèi)容
設(shè)目標(biāo)
目標(biāo)與時(shí)間管理的關(guān)系
一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)
目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
小組學(xué)習(xí)活動(dòng)：目標(biāo)的修改
個(gè)人目標(biāo)向部門目標(biāo)看齊
目標(biāo)分解
工具：價(jià)值樹
做選擇
做選擇與時(shí)間管理的關(guān)系
20/80法則
小組活動(dòng)：每日工作事項(xiàng)清單
重要/緊急矩陣
重要和緊急的定義
四象限的分類
四象限的使用誤區(qū)
小組活動(dòng)：將一天的事務(wù)清單進(jìn)行歸類
一般人VS高效能人士的四象限分配
訂計(jì)劃
訂計(jì)劃的重要性
訂計(jì)劃的兩個(gè)誤區(qū)
備忘錄
流水賬
訂計(jì)劃的任務(wù)、責(zé)任人、時(shí)間
計(jì)劃的三類：月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃
訂計(jì)劃的流程
訂計(jì)劃的40/60原則
小組活動(dòng)：日計(jì)劃制訂
去干擾
干擾的不可避免性
干擾的兩個(gè)類型：突發(fā)干擾和內(nèi)在干擾（拖延）
突發(fā)干擾處理
突發(fā)干擾的集中處理
自信地說“不”
拖延癥管理
拖延的原因
視頻：《拖延癥》
拖延處理：吃掉那只青蛙
提效率
影響效率提升的因素分析
工具：魚骨圖
效率提升的六個(gè)方法
立即行動(dòng)
第一次就把事情做對
流程優(yōu)化
統(tǒng)籌安排
整理整頓，快速定位
運(yùn)用更高效率的工具
流程創(chuàng)新
工具：SCAMPER
備注：課程框架

課程主講

高老師
資歷背景：
IPTS認(rèn)證講師
DISC認(rèn)證講師
國資TOP3壽險(xiǎn)公司金牌講師，大區(qū)經(jīng)理
美國財(cái)富500強(qiáng)公司高級講師、客戶總監(jiān)
世界500強(qiáng)零售公司中國區(qū)高級培訓(xùn)經(jīng)理
金融增值服務(wù)課程國內(nèi)培訓(xùn)第一人
績效咨詢專家，為諸多世界500強(qiáng)企業(yè)提供業(yè)務(wù)診斷、績效項(xiàng)目咨詢和落實(shí)
高老師有著深厚的業(yè)務(wù)背景和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供專業(yè)培訓(xùn)咨詢服務(wù)，涉及的領(lǐng)域包括銷售績效提升，服務(wù)能力提升，管理及領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)等諸多企業(yè)的績效提升主題，由他獨(dú)立或者參與設(shè)計(jì)和實(shí)施的項(xiàng)目，均取得了客戶端的高度評價(jià)和績效結(jié)果的顯著提升。
在成為培訓(xùn)咨詢顧問前，高老師已經(jīng)擁有近15年的工作經(jīng)驗(yàn)，既服務(wù)過世界500強(qiáng)企業(yè)，比如亞勝（中國）、麥德龍旗下的萬得城（中國）等，也服務(wù)過國內(nèi)上市企業(yè)，比如新華人壽、洋河酒廠等。既有作為大客戶經(jīng)理，開展客戶開發(fā)和大客戶管理工作的豐富經(jīng)歷，也有作為培訓(xùn)經(jīng)理，開展人才培訓(xùn)的工作。在業(yè)務(wù)開發(fā)與銷售、大客戶管理、談判技巧、項(xiàng)目管理、客戶服務(wù)、資源整合和流程優(yōu)化、人力資源培訓(xùn)以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理等方面具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
在新可安（中國）工作期間，高老師是將電器延保的概念引入中國的主要團(tuán)隊(duì)成員之一，參與了延保產(chǎn)品在中國市場的本土化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)，作為資深講師和大客戶經(jīng)理，高老師推動(dòng)項(xiàng)目在客戶端實(shí)現(xiàn)了快速普及和發(fā)展，一方面，他與團(tuán)隊(duì)對客戶實(shí)施了全方位的培訓(xùn)，包括項(xiàng)目管理培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)等，確保了客戶對于延保項(xiàng)目的全方位理解，并有效地傳達(dá)給到消費(fèi)者，另一方面，他給客戶提供了管理與流程方面的咨詢服務(wù)，優(yōu)化了其營運(yùn)流程和效率。他所管理過的客戶包括國美電器、沃爾瑪、京東、百安居、康佳集團(tuán)等，在此期間，他也連續(xù)三年獲得了“業(yè)績達(dá)成獎(jiǎng)”。
在萬得城（中國）工作期間，高老師結(jié)合其豐富的銷售實(shí)戰(zhàn)與咨詢經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助公司建立了銷售終端的培訓(xùn)體系，包括零售營運(yùn)各個(gè)職位的能力模型和內(nèi)容建設(shè)，同時(shí)為銷售端的流程優(yōu)化提供咨詢和建議，參與了銷售、服務(wù)等相關(guān)課程的組織和實(shí)施，為門店在中國的復(fù)制與擴(kuò)張奠定了基礎(chǔ)。

備注

課程費(fèi)用：4000元/人（含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)）