• 2018-3-22至2018-3-22 深圳

• 2018-4-12至2018-4-12 上海

• 2018-5-17至2018-5-17 北京

• 2018-6-21至2018-6-21 深圳

概述/Overview

課程背景

為什么那些知名的企業(yè)都會做“簡單的蠢事”，例如：沃爾瑪?shù)摹罢\實原則”,“沃爾瑪人的歡呼”，海爾的“5S“，海底撈的 “服務”。而且反反復復，多年如一！恰恰是這些簡單的事情重復做，鑄就了這些企業(yè)的不簡單！

復盤與迭代，正是在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)和已經(jīng)到來的物聯(lián)網(wǎng)ABC時代最有效的管理工具，需要反反復復、持續(xù)如一。高速發(fā)展、極大的不確定性是這個時代的商業(yè)特點，復盤與迭代正是最能撲捉這種特點、快速糾偏、升級&落地戰(zhàn)略的管理工具，更是知識沉淀、提升組織能力的工具

課程收獲

快速改變低效、走過場的“總結(jié)會議”，通過復盤開始真正的反思自省；

快速掌握總結(jié)失敗教訓和提煉成功經(jīng)驗的方法，讓企業(yè)和個人持續(xù)修煉內(nèi)功，讓“學費”物超所值；

幫助企業(yè)搭建知識管理系統(tǒng)，做好知識沉淀，持續(xù)提升個人、組織戰(zhàn)斗力。

授課特色

趙老師是從世界500強、BAT、民營企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司高管崗位走出來的教練型咨詢講師，課程在精煉并趣味化的基礎(chǔ)上，以實戰(zhàn)、實用為特色，實操案例結(jié)合工具使用；

“精煉理論與工具，創(chuàng)新觀念，創(chuàng)造工具”是趙老師的管理體系的價值；

“嚴肅思考，娛樂表達”是趙老師的課堂特色，幽默化、娛樂化、文藝化，宗教、哲學、藝術(shù)的綜合運用；

課上深入感悟的游戲，奠定角色思維；

原理/結(jié)晶，說人話，聽得懂；工具/案例,趣味化，記得��；

課前診斷管理癥結(jié)，課中現(xiàn)場解決實際問題，課后負責工具包使用指導跟進。

活動綱要/Outline

(一) 復盤從柳傳志說起

1. 復盤的原理：柳傳志的復盤觀

2. 復盤與總結(jié)、述職的區(qū)別

(二) 貓貓復盤的關(guān)鍵方法

1. 大哥自罰兄弟無責：揪問題的根本癥結(jié)，責任退后

2. 先自殘然后群毆：板磚大戰(zhàn)多角度深挖問題

3. 貓先生的六個問題：事不過三的雙倍

4. 鳳凰涅槃每事一次：提煉全方位解決方案

5. 引導員的任務

(三) 阿里巴巴的Review

1. 阿里人的日常管理主食

2. 復盤習慣造就的價值

(四) 復盤的條件

1. 文化土壤

2. 團隊的階段（舒爾茨心理模型）

(五) 以色列人為什么給袁隆平發(fā)獎：迭代的價值

1. 企業(yè)物種進化論

2. GE與IBM

(六) 精益創(chuàng)業(yè)法：迭代的關(guān)鍵方法

1. 對標

2. 經(jīng)檢驗的認知

3. 最小化實驗品

(七) 手把手教你開復盤會

1. 復盤會前的準備

2. 復盤會中的引導

3. 復盤會后的總結(jié)

講師介紹/Lecturer

趙老師

趙老師不是傳統(tǒng)意義的職業(yè)講師，20年的職場經(jīng)歷從基層管理者做起，逐步成長為CHO、COO等高管崗位管理者、合伙人，管理過人力資源、運營、供應鏈、戰(zhàn)略、行政系統(tǒng)的工作，有傳統(tǒng)業(yè)態(tài)與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。

工作過的企業(yè)有：沃爾瑪、阿里巴巴、雨潤集團、金漢斯餐飲集團、光宇國際。

領(lǐng)導創(chuàng)立金漢斯企業(yè)大學，并擔任校長、首席培訓師。

趙老師跨越傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，對服務有獨到的理解，對管理有前瞻性的思考，以此多年的實操為基礎(chǔ)，善于理解精煉管理理論，設(shè)計管理工具。