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魔方領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者的心理學(xué)

  • 開(kāi)課時(shí)間: 2017年7月20日 周四 2017年7月21日 周五 查看最新上課時(shí)間
  • 開(kāi)課城市: 北京
  • 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
  •  
  • 課程類別: 領(lǐng)導(dǎo)力
  • 主講老師:季鍇源(查看該老師更多課程)
  • 課程編號(hào): 50419
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魔方領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者的心理學(xué)其它上課時(shí)間:

培訓(xùn)對(duì)象:

領(lǐng)導(dǎo)者,管理者,組織者;營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì),以及銷售團(tuán)隊(duì),服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理者等

培訓(xùn)內(nèi)容:

課程簡(jiǎn)述


在芬蘭的赫爾辛基大學(xué)心理學(xué)研究中心的圓桌會(huì)議上,社會(huì)心理學(xué)家和其研究者們潛心構(gòu)建心理學(xué)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力技巧模型。研討開(kāi)發(fā)集合并參見(jiàn)了領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)的專業(yè)知識(shí),站在巨人肩膀上,融合了暢銷書(shū)作家西奧蒂尼,管理學(xué)專家保羅·赫塞,心理學(xué)家菲利普津巴多、費(fèi)斯廷格,決策專家諾貝爾獎(jiǎng)得主卡尼曼等前期令人激動(dòng)的研究理論和架構(gòu)模型。不甘寂寞的赫爾辛基的學(xué)者們將模型匯同心理學(xué)的最新前沿研究成果,以實(shí)操可應(yīng)用的技巧為教學(xué)形式,輸出提煉而成領(lǐng)導(dǎo)者的心理學(xué)課程,供全世界的領(lǐng)導(dǎo)者提升發(fā)展個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力課程以三個(gè)魔方18個(gè)知識(shí)點(diǎn)作為科學(xué)提升領(lǐng)導(dǎo)力的核心技巧,被譽(yù)為21世紀(jì)最具魔力的課程,故而稱為魔方領(lǐng)導(dǎo)力。


課程收益


領(lǐng)導(dǎo)力魔方18方面行為測(cè)評(píng),3大知識(shí)體系,18個(gè)實(shí)操技巧,30個(gè)測(cè)試應(yīng)用

用心理學(xué)建立領(lǐng)導(dǎo)力:讓否定變成認(rèn)同、讓拒絕變成接納、讓抵抗變成支持;

不借助權(quán)力的情況下,影響他人行為和態(tài)度發(fā)生改變;

讓你的員工說(shuō)是,讓你的客戶說(shuō)是,讓你的朋友說(shuō)是,讓你的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)是……

提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力 , 提高職業(yè)人士的影響力 , 提高營(yíng)銷者的說(shuō)服力

國(guó)際品牌課程魔方影響力通過(guò)心理學(xué)的影響技巧,學(xué)習(xí)掌握在不借助權(quán)力、權(quán)威的前提下讓他人說(shuō)“是”的能力,使拒絕、否定、拖延、放棄,變成接納、認(rèn)可、支持、執(zhí)行。摒棄傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)和混沌的解釋,立足領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展科學(xué)和技巧的實(shí)操層面,以3個(gè)魔方測(cè)評(píng)、6個(gè)知識(shí)面、18個(gè)操作性技能為脈絡(luò),30個(gè)企業(yè)實(shí)操情境案例,成功搭建領(lǐng)導(dǎo)力提升的方法和途徑。提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力,協(xié)調(diào)組織和諧發(fā)展,疏導(dǎo)管理制度障礙,剔除強(qiáng)制權(quán)力弊病,綜合、全面、顯著的改善和提升組織內(nèi)外管理的效度。


課程內(nèi)容


領(lǐng)導(dǎo)管理篇:

以心理學(xué)為基礎(chǔ)、以管理應(yīng)用為實(shí)踐、以組織實(shí)驗(yàn)為依托,塑造管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力;重新審視管理者的誤區(qū),突破管理瓶頸,改善管理氛圍;培養(yǎng)管理工作中讓別人說(shuō)“是” 的能力-----讓否定、拒絕、抵抗、放棄變成認(rèn)同、接納、支持、執(zhí)行.。由管理心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、影響力心理學(xué)等心理學(xué)的原理、方法、心智而導(dǎo)致影響能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、說(shuō)服能力的本質(zhì)提升,改變管理者在領(lǐng)導(dǎo)方面固有的心智模式。


課程亮點(diǎn)


1、版權(quán)結(jié)構(gòu)清晰:3個(gè)魔方,每個(gè)魔方6個(gè)知識(shí)點(diǎn),結(jié)構(gòu)清晰明確、邏輯科學(xué)完整

2、中國(guó)特色案例:課程即兼顧了國(guó)際企業(yè)案例,也一并開(kāi)發(fā)了中國(guó)式的典故和案例,利于掌握

3、實(shí)操技巧輸出:18個(gè)有效提升領(lǐng)導(dǎo)力的技巧,涵蓋服務(wù)、管理、談判、溝通,立竿見(jiàn)影

4、測(cè)試測(cè)評(píng)支撐:每個(gè)魔方均有測(cè)試練習(xí),其中三天版本提供在線測(cè)評(píng)系統(tǒng)支持

5、情境案例模擬:30個(gè)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)典案例選擇題,作為學(xué)習(xí)的模擬應(yīng)用和訓(xùn)練

6、圖形影像記憶:課程技巧設(shè)計(jì)中引用圖形化記憶和影視化教學(xué),易學(xué)易記

7、實(shí)體魔方應(yīng)用:課堂中發(fā)放實(shí)體魔方,其技巧和方法顯現(xiàn)在同一魔方之上

8、心理實(shí)驗(yàn)引用:以人本心理以及科學(xué)的實(shí)驗(yàn)為理論依據(jù),生動(dòng)有趣

9、行動(dòng)學(xué)習(xí)研討:課程研討指向行動(dòng)計(jì)劃和課后學(xué)習(xí)延續(xù)

課程大綱:

魔方1:權(quán)力

個(gè)人的權(quán)力影響力
被個(gè)人賦予的權(quán)力的影響能力,分別包括:信息權(quán)、關(guān)照權(quán)、關(guān)聯(lián)權(quán)
理論:三大權(quán)力影響力的的定義、價(jià)值和應(yīng)用
案例:DELL公司的應(yīng)標(biāo)策略/奧巴馬的空軍一號(hào)
技能A:信息渠道傳遞技巧釋義:信息傳遞中,哪一種信息傳遞最有影響力
技能B:人際關(guān)系平衡技巧釋義:組織中,如何設(shè)計(jì)并維系平衡有序的多人關(guān)系
技能C:人才任用層次技巧釋義:忠、才、親,華人領(lǐng)導(dǎo)者傾向用哪一種人才模型
崗位的權(quán)力影響力
由崗位賦予的權(quán)力的影響能力,分別包括:法定權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)、強(qiáng)制權(quán)
理論:三大權(quán)力影響力的定義、價(jià)值和應(yīng)用
案例:列寧的士兵/獎(jiǎng)金發(fā)放的思考/黑社會(huì)的影響力體系
技能D:領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變情境技巧釋義:針對(duì)差異的能力和心態(tài)的人員,如何發(fā)揮影響力
技能E:執(zhí)行保障維度技巧釋義:確保組織執(zhí)行效度,如何實(shí)施有效的影響
技能F:獎(jiǎng)賞公平引導(dǎo)技巧釋義:面對(duì)獎(jiǎng)勵(lì),如何讓人員內(nèi)心感到公平并認(rèn)可
測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)力影響力綜合測(cè)試[1]

魔方2:心理

技巧型人本/心理影響力
由心理學(xué)的技巧應(yīng)用,影響人的行為和態(tài)度。包括:觸發(fā)特征、對(duì)比效應(yīng)、門(mén)檻效應(yīng)。
理論:觸動(dòng)的關(guān)鍵行為/對(duì)比的核心應(yīng)用/步步為營(yíng)的影響推進(jìn)
案例:火雞的天性/玉鐲的價(jià)值/ZARA的品牌/學(xué)歷門(mén)事件
技巧A:?jiǎn)T工行為預(yù)判技巧釋義:如何借助關(guān)鍵特征,預(yù)先判斷員工的行為
技巧B:方案設(shè)計(jì)推薦技巧釋義:影響客戶認(rèn)可,是先推薦豪華方案,還是普通方案
技巧C:.員工動(dòng)機(jī)引導(dǎo)技巧釋義:忠誠(chéng)是來(lái)自于付出的一方,還是獲利更多的一方
理論型人本/心理影響力
由心理學(xué)的理論應(yīng)用,影響人長(zhǎng)久的行為和態(tài)度。包括:需求原理、心智模式、認(rèn)知協(xié)調(diào)等。
理論:需求的層次/組織中心智模式3大機(jī)構(gòu)/認(rèn)知協(xié)調(diào)的影響
案例:美國(guó)的需求演變/讀書(shū)者的心智/吸煙者的認(rèn)知/糖果與樂(lè)趣
實(shí)驗(yàn):認(rèn)知協(xié)調(diào)實(shí)驗(yàn)/米爾格拉姆的監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)
技能D:滿意促進(jìn)達(dá)成技巧釋義:贈(zèng)送的禮品,先給還是后給,影響效果有何差異
技能E:心智模型塑造技巧釋義:如何通過(guò)行為方式,判定正能量,并建立正能量心智模式
技能F:文化價(jià)值建立技巧釋義:行為和態(tài)度發(fā)生沖突的時(shí)候,你會(huì)改變哪一個(gè)
測(cè)試:心理/人本權(quán)力影響力綜合測(cè)試[2]

魔方3:非權(quán)力

互惠、一致、認(rèn)同三大非權(quán)力影響力原理與組織應(yīng)用
理論:互惠、承諾-一致和社會(huì)認(rèn)同三大非權(quán)力方法的心理學(xué)基礎(chǔ)與社會(huì)效應(yīng)分析
案例:1)被策反的敵軍戰(zhàn)俘;2)關(guān)羽華容道義釋曹操;3)業(yè)績(jī)飆升的雪弗蘭汽車;4)美國(guó)人的錢(qián)包;
技能A:談判達(dá)成推進(jìn)技巧釋義:一催定音、不斷退讓和拒不妥協(xié),哪一個(gè)對(duì)方更滿意
技能B:有效承諾促成技巧釋義:如何影響的行為和說(shuō)的保持一致 且如何預(yù)判對(duì)方行為
技能C:會(huì)議異議處理技巧釋義:如果會(huì)議上有人反對(duì)你的觀點(diǎn),如何處理,確保你的影響力
權(quán)威、喜好、短缺三大非權(quán)力影響力原理與組織應(yīng)用
理論:權(quán)威、喜好、短缺三者的心理學(xué)基礎(chǔ)與社會(huì)心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)
案例:1)職業(yè)警察的罰單;2)米爾格拉姆的點(diǎn)擊實(shí)驗(yàn);3)美國(guó)醫(yī)院的治療處方;4)納粹是這樣產(chǎn)生的;5)世界杯和我的球隊(duì);6)羅密歐與朱麗葉
技能D:塑造權(quán)威技巧釋義:看起來(lái)是權(quán)威和是權(quán)威,影響力一樣么,如何塑造
技能E:圈子設(shè)計(jì)技巧釋義:喜歡你、長(zhǎng)得好、有品位、同學(xué)同鄉(xiāng)影響力怎么應(yīng)用
技能F:稀缺曲線釋義:如何通過(guò)稀缺設(shè)計(jì)而達(dá)到影響力
測(cè)試:非權(quán)力權(quán)力影響力綜合測(cè)試[3]

培訓(xùn)師介紹:

季鍇源老師。
知名管理心理學(xué)專家;
北京師范大學(xué)心理與行為研究所常務(wù)副所長(zhǎng)、副教授研究員;
北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院清華大學(xué)深圳研究院;
中國(guó)人民大學(xué)中山大學(xué)總裁班浙江大學(xué)總裁班;
上海交大總裁班廣西大學(xué)商學(xué)院等特聘教授;

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