所有排期：

• 2017-3-9至2017-3-10 深圳

互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型期的傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品策劃、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)策劃、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師等

課程收獲：

1、認(rèn)知產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品經(jīng)理在互聯(lián)網(wǎng)對(duì)提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵作用
2、掌握產(chǎn)品創(chuàng)新工具和創(chuàng)新的方法，實(shí)戰(zhàn)演練產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程
3、掌握新產(chǎn)品開發(fā)的科學(xué)流程，組建與管理團(tuán)隊(duì)
4、深入解讀國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理機(jī)制，掌握方法和工具
5、學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的六種類型，明確企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)定位
6、學(xué)習(xí)客戶需求獲取的三種方式，管理新技術(shù)生命周期

課程大綱：

第一章 產(chǎn)品經(jīng)理的角色認(rèn)知
一、產(chǎn)品的定義
1、什么是產(chǎn)品
2、需求與產(chǎn)品的關(guān)系
3、、新產(chǎn)品的六種類型
4、實(shí)戰(zhàn)演練：你熟知的六種產(chǎn)品
二、什么是產(chǎn)品經(jīng)理
1、什么是產(chǎn)品經(jīng)理
2、老板和產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)系
3、B2B和B2C的產(chǎn)品經(jīng)理
4、產(chǎn)品經(jīng)理的角色認(rèn)知
5、產(chǎn)品經(jīng)理能力模型解讀
第二章 產(chǎn)品創(chuàng)意
一、產(chǎn)品創(chuàng)意的三個(gè)工具
1、微創(chuàng)新工具
案例研討：以色列的創(chuàng)新之路
實(shí)戰(zhàn)演練：創(chuàng)意一款辦公室使用的健身器材
2、開放式創(chuàng)新工具
案例研討：海爾的開放式創(chuàng)新
案例研討：豬八戒網(wǎng)的眾包模式
實(shí)戰(zhàn)演練：為某產(chǎn)品設(shè)計(jì)開放式創(chuàng)新的方法
3、基于用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品創(chuàng)新
案例研討：雷神筆記本的痛點(diǎn)開發(fā)過(guò)程
案例研討：小米手機(jī)基于用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品開發(fā)
二、產(chǎn)品創(chuàng)意實(shí)戰(zhàn)
1、實(shí)戰(zhàn)演練：應(yīng)用創(chuàng)意工具創(chuàng)意一個(gè)正式的產(chǎn)品
2、實(shí)戰(zhàn)演練：對(duì)創(chuàng)意的產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品定義（概念定義）
3、實(shí)戰(zhàn)演練：應(yīng)用創(chuàng)意篩選工具對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估。 第三章 市場(chǎng)調(diào)研與商業(yè)論證
一、市場(chǎng)調(diào)研工具
1、二次研究：媒體、政府?dāng)?shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)、半公開資料、內(nèi)部信息等
2、一次研究：訪談、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、調(diào)研問卷、高層拜訪、產(chǎn)品試用、售后反饋等
二、市場(chǎng)調(diào)研實(shí)戰(zhàn)演練
1、實(shí)戰(zhàn)演練：訪談（概念測(cè)試）
2、實(shí)戰(zhàn)演練：調(diào)研問卷（在線用戶需求調(diào)研）
3、產(chǎn)品試用：在線購(gòu)物平臺(tái)試用測(cè)試
三、產(chǎn)品商業(yè)論證
1、市場(chǎng)分析與商業(yè)價(jià)值
2、營(yíng)銷組合7Ps與7Cs
3、產(chǎn)品的投資收益分析
4、風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策
5、如何編寫商業(yè)計(jì)劃書
6、案例研討：某智能產(chǎn)品商業(yè)計(jì)劃書解讀
四、商業(yè)論證實(shí)戰(zhàn)演練
1、實(shí)戰(zhàn)演練：編寫產(chǎn)品商業(yè)計(jì)劃書
2、實(shí)戰(zhàn)演練：模擬商業(yè)路演
第四章 產(chǎn)品組合管理與團(tuán)隊(duì)管理
一、產(chǎn)品組合管理
1、波士頓（BCG）矩陣解讀
2、橫向產(chǎn)品線組合管理
3、縱向產(chǎn)品線組合管理
4、產(chǎn)品線的平臺(tái)戰(zhàn)略
5、如何制定產(chǎn)品路標(biāo)
6、案例研討：海爾公司的產(chǎn)品模塊化策略
7、案例研討：大眾汽車的產(chǎn)品二、產(chǎn)品組合管理實(shí)戰(zhàn)
1、實(shí)戰(zhàn)演練：制定本公司的產(chǎn)品路標(biāo)
2、、實(shí)戰(zhàn)演練：對(duì)某公司的產(chǎn)品組合策略進(jìn)行評(píng)估
三、團(tuán)隊(duì)管理
1、職能型團(tuán)隊(duì)與范例
2、、輕量型團(tuán)隊(duì)與范例
3、重量型團(tuán)隊(duì)與范例
4、自治型團(tuán)隊(duì)與范例
5、不同團(tuán)隊(duì)形式優(yōu)劣對(duì)比
6、實(shí)戰(zhàn)演練：分析所在公司的產(chǎn)品管理適合哪種團(tuán)隊(duì)類型
四、新產(chǎn)品開發(fā)流程
1、階段-關(guān)卡法（SGS）
2、IBM產(chǎn)品開發(fā)流程
3、海爾新產(chǎn)品開發(fā)流程
4、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品敏捷開發(fā)流程
5、案例研討：一次失敗的產(chǎn)品開發(fā)
6、實(shí)戰(zhàn)演練：結(jié)合團(tuán)隊(duì)類型，設(shè)計(jì)自己公司的新產(chǎn)品開發(fā)流程
第五章 產(chǎn)品上市與生命周期管理
一、產(chǎn)品上市管理
1、產(chǎn)品上市前綜合評(píng)審
2、市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃與目標(biāo)制定
3、產(chǎn)品的市場(chǎng)測(cè)試
4、產(chǎn)品包與營(yíng)銷策劃
5、訂單履行與交付周期
6、市場(chǎng)文件和資料（合同、定價(jià)單、售前售后文件等）
7、產(chǎn)品培訓(xùn)與技術(shù)支持
8、新產(chǎn)品上市容易出現(xiàn)的幾類問題
9、實(shí)戰(zhàn)演練：你負(fù)責(zé)的產(chǎn)品需要做哪些上市推進(jìn)工作
二、新技術(shù)應(yīng)用在產(chǎn)品生命周期
1、創(chuàng)新者與營(yíng)銷策略
2、早期采用者與營(yíng)銷策略
3、早期大眾與營(yíng)銷策略
4、晚期大眾與營(yíng)銷策略
5、落伍者與營(yíng)銷策略
三、市場(chǎng)產(chǎn)品生命周期管理
1、產(chǎn)品生命周期曲線
2、導(dǎo)入期的產(chǎn)品管理
3、成長(zhǎng)期的產(chǎn)品管理
4、成熟期的產(chǎn)品管理
5、衰退期的產(chǎn)品管理
6、波斯頓矩陣與產(chǎn)品生命周期
7、實(shí)戰(zhàn)演練：判斷產(chǎn)品的生命周期階段和營(yíng)銷策略

綜合呈現(xiàn)：
一、傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理機(jī)制
二、互聯(lián)網(wǎng)公司與軟件公司的產(chǎn)品經(jīng)理機(jī)制
三、產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)之路平臺(tái)策略

培訓(xùn)師介紹：

原海爾集團(tuán)資深產(chǎn)品經(jīng)理 董海濱
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
十四年企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期擔(dān)任產(chǎn)品管理、運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略企劃等崗位，在企業(yè)營(yíng)銷、企劃、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、戰(zhàn)略方面積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾在海爾負(fù)責(zé)海爾軟件公司市場(chǎng)營(yíng)銷與產(chǎn)品規(guī)劃工作，管理5個(gè)獨(dú)立事業(yè)單元（SBU）。2010年以來(lái)，主講公開課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程200余場(chǎng)。課程內(nèi)容理論與實(shí)戰(zhàn)高度融合，方法與工具應(yīng)用性強(qiáng)，得到了學(xué)員的廣泛好評(píng)。
專業(yè)背景
青島大學(xué)MBA、國(guó)家注冊(cè)質(zhì)量體系審核員、國(guó)際新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理（NPDP）、企業(yè)運(yùn)營(yíng)沙盤課程版權(quán)人
主要課程
《向海爾學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型》、《向海爾學(xué)習(xí)管理模式創(chuàng)新》、《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具應(yīng)用》、《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新產(chǎn)品開發(fā)》、《企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)管理沙盤實(shí)戰(zhàn)》……
服務(wù)客戶
SGS、中車集團(tuán)、中石油山東公司、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、濰柴動(dòng)力、北京中聯(lián)天潤(rùn)、軟控股份、浙江偉星集團(tuán)、福建網(wǎng)龍集團(tuán)、青島SOTO、萊蕪三和股份……

課程收益:

1、了解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃的四核心
2、找到適合的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)模式
3、掌握產(chǎn)品設(shè)計(jì)策劃的新理念
4、啟發(fā)優(yōu)化已有產(chǎn)品及延伸新產(chǎn)品

課程大綱:

課程大綱
一、認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的產(chǎn)品策劃
（1）互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代來(lái)了
1、什么是互聯(lián)網(wǎng)+
2、用“不確定性”世界觀來(lái)看懂這個(gè)時(shí)代
（2）互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的產(chǎn)品策劃
1、用戶而不是客戶
2、少即是多
3、極致而不止于優(yōu)秀
4、有情感要人格化
（3）互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃的四核心
1、用戶力量
2、場(chǎng)景痛點(diǎn)
3、極致體驗(yàn)
4、持續(xù)演進(jìn)
二、用戶力量
（1）用戶洞察
1、了解人性作用的機(jī)制
2、洞察人性的“貪嗔癡”
3、群體的力量和作用
4、用戶洞察的路徑
（2）用戶感
1、一秒鐘變小白
2、做最挑剔的用戶，笨用戶
3、豐富自己的角色，讀懂自己
（3）用戶驅(qū)動(dòng)
1、用戶痛點(diǎn)才是動(dòng)機(jī)
2、做好用戶的翻譯官
3、建立通暢的用戶反饋渠道
4、用戶參與是最近的手段
（4）用戶價(jià)值
1、一切以用戶價(jià)值為依歸
三、場(chǎng)景痛點(diǎn)
（1）場(chǎng)景痛點(diǎn)“道”
1、為什么說(shuō)場(chǎng)景是產(chǎn)品策劃的關(guān)鍵
2、如何理解場(chǎng)景痛點(diǎn)
（2）場(chǎng)景痛點(diǎn)“法”
1、別臆想需求
2、分清場(chǎng)景下的角色
3、找到適合的場(chǎng)景
4、場(chǎng)景痛點(diǎn)“術(shù)”
案例：解構(gòu)場(chǎng)景痛點(diǎn)
四、極致體驗(yàn)
（1）為什么互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的體驗(yàn)重要
1、技術(shù)和功能同質(zhì)了，體驗(yàn)就重要了
（2）”極致體驗(yàn)”
1、尋找適合場(chǎng)景下最爽的體驗(yàn)
2、符合用戶的習(xí)慣和體驗(yàn)
（3）讓技術(shù)傳達(dá)人文意識(shí)
1、交互就是獲得反饋
2、不因?yàn)橐粋�(gè)好的UI創(chuàng)意而改變場(chǎng)景和特性
（4）功能服務(wù)于場(chǎng)景和整體體驗(yàn)
五、持續(xù)演進(jìn)
1、快速上線
2、容錯(cuò)迭代
3、反饋優(yōu)化
4、少就是多

培訓(xùn)師介紹：

梁璐實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)TII管理咨詢總裁，首席咨詢師，用戶創(chuàng)新思維提出者，O2O轉(zhuǎn)型研究者O2O商業(yè)化總經(jīng)理，大眾點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品總監(jiān)、珍愛網(wǎng)產(chǎn)品總監(jiān)。
曾主導(dǎo)深圳證券交易所快速研發(fā)項(xiàng)目中產(chǎn)品領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開展企業(yè)用戶的用戶研究，產(chǎn)品管理及產(chǎn)品設(shè)計(jì)；星網(wǎng)銳捷集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中O2O領(lǐng)域轉(zhuǎn)型；平安科技、步步高集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中用戶研究、產(chǎn)品定位咨詢。
著有《騰訊之道》一書。
主要課程《互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景化產(chǎn)品設(shè)計(jì)》、《游戲化運(yùn)營(yíng)》、《互聯(lián)網(wǎng)極速研發(fā)之道》……服務(wù)客戶華為、聯(lián)想、平安、深圳證券交易所、步步高、星網(wǎng)銳捷、諾普信課程對(duì)象互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型期的傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品策劃、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)策劃、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師等