高效的招聘與面試其它上課時間：

* 人力資源經理、主管、專員* 招聘經理、主管、專員* 各部門主管、經理、總監(jiān)及副總

課程收益:

“世有伯樂，然后有千里馬”，能準確識別英才與稗草是每個面試官的理想。然而，沒有經過太上老君煉丹爐的歷煉，現實往往令人沮喪：面試中憑感覺、憑經驗選拔出的應聘者往往得到用人部門的反饋：不好“用”或不踏實。
本課程旨在幫助參加者了解、掌握完整的行為描述式面談理論和技巧，有效地運用這種客觀、準確的評估應聘者過往資歷及職業(yè)能力的工具，從而為企業(yè)高效準確的完成招聘工作，為企業(yè)吸納合適的人才。本課程的內容將幫助面試官們不僅能練就一雙慧眼，更擁有一把神奇的尺子增添客觀性和準確性。

課程大綱:

1.招聘概述
*失敗招聘的代價
*招聘中常見的錯誤
*結構化面試的基本步驟
2.面試前的準備工作
*如何完成工作分析
*如何確定選拔要求
*核心勝任素質如何運用于招聘過程
*澄清簡歷上的疑點
3.主導面試
*行為描述式面試法
-行為描述式面試的要點
-分辨不完整的STAR和無效的描述
-行為描述式面試的有效性
*傾聽技巧與問題的準備
-良好的傾聽態(tài)度
-語言的運用及肢體語言的運用
-如何提問
-如何追問
*靈活應對不同的應征者
-如何識別信息的真實性
-如何分辨離職原因
-如何對待話多者、話少者、造假者、緊張者等
4.工作動機配合及綜合評價
*如何分辯應征者的工作動機
*綜合評價
5.角色扮演及點評