課程收益:
1.了解
企業(yè)培訓(xùn)管理角色在企業(yè)發(fā)展的的重要性。
2.正確掌握企業(yè)的培訓(xùn)需求,進(jìn)行課程規(guī)劃。
3.掌握?qǐng)?zhí)行培訓(xùn)時(shí)應(yīng)建立系統(tǒng)化的制度,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
4.有效提升培訓(xùn)效果,符合企業(yè)策略發(fā)展進(jìn)程。
5.體認(rèn)自我角色任務(wù),使
企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)生最高
績(jī)效。
課程大綱:
一、培訓(xùn)體系應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)接
戰(zhàn)略性人力資源發(fā)展觀
企業(yè)培訓(xùn)的作用
教育、訓(xùn)練、發(fā)展的區(qū)別
戰(zhàn)略性培訓(xùn)的作用
培訓(xùn)部門的價(jià)值觀及與各單位的關(guān)系
企業(yè)培訓(xùn)管理者的主要職責(zé)
現(xiàn)行
企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)的困境
自我檢查:
企業(yè)培訓(xùn)在部門運(yùn)作的發(fā)揮
二、
績(jī)效導(dǎo)向的根源—崗位素質(zhì)能力
企業(yè)
績(jī)效的來(lái)源
績(jī)效行為與能力匹配度
崗位能力要求分析
知識(shí)要求
技能要求
態(tài)度要求
工作任務(wù)分析
任職能力分析
工作標(biāo)準(zhǔn)要求確立
支撐工作任務(wù)達(dá)成的關(guān)鍵動(dòng)作分解
演練:崗位能力分析
案例分析:ABC公司培訓(xùn)體系
三、分析階段--培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
戰(zhàn)略性的培訓(xùn)需求意義
培訓(xùn)需求調(diào)查類型及其作用
組織分析
工作任務(wù)分析
績(jī)效分析
常用培訓(xùn)需求調(diào)查方法
選擇培訓(xùn)需求調(diào)查方法時(shí)的注意事項(xiàng)
不同類型項(xiàng)目的培訓(xùn)需求調(diào)查方法
問(wèn)卷調(diào)查方法的操作細(xì)節(jié)
技巧演練:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)
資料調(diào)查法的操作細(xì)節(jié)與演練
訪談法的操作細(xì)節(jié)與演練
四、設(shè)計(jì)階段—年度培訓(xùn)計(jì)劃制定與文件化
如何將分析結(jié)果轉(zhuǎn)為課程規(guī)劃
重新認(rèn)識(shí)“年度計(jì)劃”
年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的整體思路
年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的相關(guān)內(nèi)容
年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的基本步驟
案例分析:X公司年度培訓(xùn)計(jì)劃
五、發(fā)展階段--培訓(xùn)組織與教材開(kāi)發(fā)
培訓(xùn)課程三種類型
教學(xué)方法的設(shè)計(jì)與選擇
課程教案設(shè)計(jì)與撰寫
演練:通用的課程教案單
學(xué)員的手冊(cè)與撰寫
選擇外部資源評(píng)估
遴選外聘講師的參考條件
運(yùn)用內(nèi)部講師的優(yōu)點(diǎn)
內(nèi)部講師培訓(xùn)與管理
演練:課程需求溝通表范例
內(nèi)部講師評(píng)鑒作業(yè)
六、執(zhí)行階段--培訓(xùn)課程實(shí)施與管理
執(zhí)行課程課前準(zhǔn)備
總流程檢查表范例
執(zhí)行課程課中進(jìn)行
課程表范例
演練:課程主持實(shí)務(wù)
學(xué)習(xí)移轉(zhuǎn)的定義
影響學(xué)習(xí)移轉(zhuǎn)的因素
學(xué)習(xí)移轉(zhuǎn)的障礙
強(qiáng)化學(xué)習(xí)移轉(zhuǎn)的做法
發(fā)展及使用行動(dòng)計(jì)劃
行動(dòng)計(jì)劃范例
七、評(píng)估階段--培訓(xùn)
績(jī)效評(píng)估與改善
不同意義的培訓(xùn)評(píng)估
四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估的基本思路和方法
訓(xùn)后評(píng)估的基本環(huán)節(jié)
培訓(xùn)
績(jī)效評(píng)估的目的與意義
各類培訓(xùn)評(píng)估實(shí)用表格設(shè)計(jì)
實(shí)務(wù)演練:各級(jí)評(píng)估制度的建立
組討論:評(píng)估結(jié)果分析與改善
培訓(xùn)師介紹:
1.中企智匯金牌講師
2.中國(guó)人民大學(xué)人力資源管理博士
3.英國(guó)領(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)院(ILM)國(guó)際工商管理資格認(rèn)證課程中文講師;
4.英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)(City & Guilds)國(guó)際培訓(xùn)及評(píng)審認(rèn)證課程中文導(dǎo)師;
5.英國(guó)劍橋國(guó)際學(xué)院(Cambridge International College)國(guó)際培訓(xùn)師認(rèn)證課程中文導(dǎo)師;
6.美國(guó)哈佛商學(xué)院(HBSP)管理導(dǎo)師中文講師;
7.日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)(JITA)MTP、TWI課程授證講師;
8.日本引導(dǎo)師學(xué)會(huì)(JFS)引導(dǎo)技術(shù)中文講師;
9.北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交大、西南交大EMBA總裁班客座教授;
曾任:
1.格雷蒙集團(tuán)事業(yè)部經(jīng)理
2.中國(guó)生產(chǎn)力中心(CPC)項(xiàng)目經(jīng)理;
3.美國(guó)頂尖教育咨詢項(xiàng)目部經(jīng)理
4.臺(tái)塑企業(yè)集團(tuán)人資處處長(zhǎng)
簡(jiǎn)老師從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理及員工培訓(xùn)工作,以達(dá)十八年之久
現(xiàn)任:現(xiàn)仍受聘于臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)部中小企業(yè)處榮譽(yù)指導(dǎo)員、創(chuàng)業(yè)顧問(wèn)師、臺(tái)灣勞委會(huì)職訓(xùn)局核心職能授證講師、HRD顧問(wèn)團(tuán)顧問(wèn)、企業(yè)訓(xùn)練質(zhì)量系統(tǒng)評(píng)審委員,連續(xù)八年知名雜志管理
(MANAGEMENT)雜志登錄500大企管講師名錄