優(yōu)秀主管管理能力訓練其它上課時間：

企業(yè)中各部門主管及中層管理者

課 程 介 紹
據(jù)調查，要想成為一名優(yōu)秀的部門主管，需經(jīng)過十年時間的磨練。一個未接受過系統(tǒng)訓練的管理者，其管理經(jīng)驗累積直到合格，期間企業(yè)需要付出相當?shù)某杀�，企業(yè)重視管理人員的培育與成長，但是新提升的管理者如何縮短成長周期，如何減少失誤，提高效率，加速管理者成長呢 本課程為企業(yè)分憂，為個人指點方向，通過系統(tǒng)的管理知識和技能的研習，將相關管理才能落實于日常管理工作，以提升企業(yè)管理績效，增強企業(yè)核心競爭力，使個人與企業(yè)同時受益。

課 程 大 綱
第一模塊　管理者的角色職責與條件
明確“您”的目標與角色
主管應發(fā)揮的管理功能
主管的工作內(nèi)容和應具備的技巧能力
如何避免管理上的陷阱和致命傷
主管所面對的管理與挑戰(zhàn)

第二模塊　部屬培育與工作教導
有效啟發(fā)員工正確的工作態(tài)度
發(fā)展部屬潛能的方法
培育部屬的責任
掌握培育部屬的要點
新人引導與培育程序
工作教導的機會
做好工作教導要領
建立合作關系

第三模塊　領導藝術及技巧
核心人才的管理方式
領導力與領導行為
領導與員工績效
面對事實，解決問題
領導風格及行為能力
妥善運用職位權力
有效領導五步驟

第四模塊　激發(fā)部屬工作動機與激勵
部屬工作態(tài)度的重要性
工作是我們獲得個人成功的最佳途徑
讓員工成為企業(yè)喜歡的人才
從人性假設看激勵措施
不要滿足需求，而是引導需求
激勵帶來績效
員工犯錯處理的最佳時機
部屬負面行為的責備與面談
第五模塊　團隊建設與運作能力
團隊的建設與發(fā)展秩序
團隊工作小組運作模式
有效團隊與無效團隊
團隊工作程序質量管理
團隊中的角色與規(guī)范
團隊內(nèi)的關系是奉獻關系
團隊因目標而存在
團隊凝聚力與績效評量

第六模塊　工作計劃與執(zhí)行
工作計劃的特性
PDCA管理循環(huán)的運用
擬定計劃的思維與原則
效率與效能
計劃→執(zhí)行=成果
人與事相結合要領
工作分派時應考慮的原則
執(zhí)行時應注意的事項

第七模塊　溝通技巧與工作協(xié)調
溝通的意義與模式
三種溝通通道的比較
溝通在管理上的功能
人際溝通的四種媒介
與上司溝通的技巧
與同級溝通的技巧
與部屬溝通的技巧
自我察覺與自我完善
適時調整溝通的形式

第八模塊　授權技巧與監(jiān)督
授權的真正意義
如何讓授權有效
授權的六個層面
有效授權的技巧
透過授權增進部屬能力
主管不能有效授權的原因
授權解決的三個效率
授權后的有效控制

講師介紹：金老師
資 歷 介 紹
畢業(yè)于浙江大學 管理學MBA
首批國家注冊企業(yè)培訓師，PTT國際職業(yè)培訓師
南大工程學院特聘咨詢顧問
擔任EPSON生產(chǎn)部長期間，負責生產(chǎn)管理工作和精益生產(chǎn)的推行，曾帶領團隊獲得集團全球TPM活動優(yōu)質賞。
在住友電工擔任生產(chǎn)部長、品質部長，并擔任集團內(nèi)部講師負責生產(chǎn)、品質方面的培訓
曾多次在瑞典、日本等地研究制造行業(yè)企業(yè)管理技術。
授 課 風 格
擅長為企業(yè)提供整體管理解決方案和培訓輔導方案及相應專題課程；
理論部分觀點新穎，獨到，常常一針見血；
實務部分主要由十多年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問經(jīng)歷所積累的豐富案例為主，其演繹充滿活力并貼近企業(yè)的實際需要，深受企業(yè)喜愛和尊敬；
課堂教學輕松互動，課堂嚴謹不失活潑，可視化教學手法運用自如；
以活潑、互動、啟發(fā)、體驗見長，倡導“學以致用”的培訓理念，注重人才的培養(yǎng)——提升學員的實戰(zhàn)能力。
擅長課程包括：
人員管理系列精益生產(chǎn)系列品質管理系列
《TWI 杰出班組長技能訓練》
《優(yōu)秀主管技能提升》
《中層主管的MTP》《精益生產(chǎn)管理》
《TPM——現(xiàn)場改善利器》
《6S活動實戰(zhàn)》《品質問題的分析與解決》
《活用QC7種工具》
《新QC7工具》
曾受益于金老師咨詢或內(nèi)部受訓的公司有：
醫(yī)藥行業(yè)：
百特醫(yī)療用品、阿斯利康制藥、紐迪西亞制藥、葛蘭素史克、默沙東、輝瑞、九洲藥業(yè)、西安楊森、潔定醫(yī)療器械蘇州、揚子江藥業(yè)、邁柯唯、南京醫(yī)藥、拜耳醫(yī)藥、眼力健、雅培、強生、中美華東醫(yī)藥、費森尤斯醫(yī)療、巴奧米特、天津藥業(yè)、雷允上、恒瑞醫(yī)藥、中美上海施貴寶、第一三共、等
汽車行業(yè)：
華晨寶馬、江鈴汽車、哈飛汽車、聯(lián)合汽車電子上海和無錫工廠、博格華納、麥格納常州、法雷奧南京、鄭州宇通客車、長春一汽集團化油器司、沈陽航天三菱發(fā)動機、北京德爾夫發(fā)動機系統(tǒng)、延峰偉世通、佛吉亞旭陽汽車系統(tǒng)、煙臺勝地汽車零部件制造、北京亞新科天緯油泵油嘴、西哲羅伯特汽車制品、蘇州博世汽車部件、東風日產(chǎn)發(fā)動機、中信戴卡輪轂制造、禮恩派汽車部件、營口馬勒汽車部件有限公司、上海李爾汽車零件等
通訊電子行業(yè)：
偉創(chuàng)力、西門子電子傳動、日立存儲器、愛普科斯電子元器件司、施耐德電氣司、博西威家用電器、廣東北電通信設備、中興通訊等
化工行業(yè)：
上海巴斯夫化工、上海三愛富集團、羅蓋特精細化工、杭州拜耳作物科技、無錫朗盛化學、南通醋酸纖維、長城潤滑油、博愛中國膨化芯材、漢高股份、安利中國、北京嘉吉亞太食品系統(tǒng)、中化集團等
機械制造行業(yè)：
艾默生環(huán)境優(yōu)化技術、通力電梯、維蒙特工業(yè)、漢勝工業(yè)設備（上海）、西門子機械傳動有、艾普爾換熱器蘇州、泰科安全部品等
建筑行業(yè)：
巴特勒建筑鋼結構、博思格建筑鋼結構、歐文斯科寧建材、重慶拉法基水泥等
能源行業(yè)：
艾爾姆風電、恩德、蘇司蘭能源有限公司、昱輝陽光能源等
生活消費品行業(yè)：
思念食品、北京愛芬食品、克麗絲汀.迪奧香水化妝品、舒適刀片、弗蘭卡廚具、揚州高露潔三笑、杭州雅瑪哈樂器、賽德生活用品上海等