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人力資源成為業(yè)務合作伙伴HRBP

  • 開課時間: 2016年6月3日 周五 2016年6月4日 周六 查看最新上課時間
  • 開課城市: 北京
  • 培訓時長:2天
  •  
  • 課程類別: 人力資源
  • 主講老師:劉冰(查看該老師更多課程)
  • 課程編號: 36617
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培訓對象:

公司高管、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源培訓經(jīng)理、人力資源各模塊負責人和骨干等

培訓內(nèi)容:

【課程背景】
隨著市場競爭的激烈加劇和公司經(jīng)營的日趨復雜,企業(yè)對人力資源的定位和價值提出了越來越高的期望和要求,不僅希望人力資源能夠做好現(xiàn)有的管理和服務工作,還希望人力資源能夠為公司的業(yè)務發(fā)展和高效運作提供更有深度和廣度的支撐。在人力資源管理的成長和發(fā)展方面,很多人力資源專家和企業(yè)經(jīng)過了深刻的探索,其中華為公司的人力資源工作走在了中國甚至歐美跨國企業(yè)的前面。
華為公司人力資源體系經(jīng)過二十多年的工作實踐和方法優(yōu)化,積累了一套系統(tǒng)支撐公司業(yè)務、服務業(yè)務部門的優(yōu)秀實踐和方法體系,從圍繞業(yè)務部門運作,變?yōu)閲@公司業(yè)務運作,從間接服務于業(yè)務,變?yōu)橹苯臃⻊沼跇I(yè)務,更大程度的發(fā)揮了人力資源的價值,更為有效的支撐了業(yè)務的高效運作,更為成功的推動了公司的成長發(fā)展。
華為公司人力資源的關鍵變革:
(1)人力資源的職責定位變革
從簡單服務于業(yè)務部門到深入服務于公司業(yè)務,從公司職能部門到公司業(yè)務戰(zhàn)略伙伴。
(2)人力資源的組織結構變革
由傳統(tǒng)的單一人力資源部門變革為有效貼近業(yè)務和有效服務業(yè)務的三支柱結構,將人力資源的功能結構劃分為HR BP(業(yè)務伙伴)、HR COE(領域?qū)<遥R SSC(人事共享服務中心)。
(3)人力資源的角色職責變革
由傳統(tǒng)的人力資源功能變革為服務業(yè)務和服務業(yè)務部門的V-CORSS功能職責,從單點的人力資源服務演進為面向業(yè)務的完整的人力資源解決方案服務。
(4)人力資源的關鍵技能變革
由傳統(tǒng)的人力資源技能:績效管理、招聘、薪酬、學習與發(fā)展等,進一步發(fā)展為更為深入和全面的人力資源解決方案技能:戰(zhàn)略管理、診斷輔導、人才管理等。
本課程系統(tǒng)總結了華為公司人力資源工作的優(yōu)秀實踐和方法體系,幫助公司高層管理者和人力資源專業(yè)人士選擇新的工作切入點,借鑒新的工作理念,掌握新的工作技能,更為有效的開展人力資源管理活動,支撐業(yè)務更為成功運作,為公司成長發(fā)展貢獻更大的價值,發(fā)揮更大的作用。
【課程收益】
幫助學員理解和掌握人力資源更為有效支撐業(yè)務成功運作,成為業(yè)務戰(zhàn)略伙伴的思路與方法。
1)人力資源的工作理念
人力資源的工作要以業(yè)務為中心:一切工作來源于業(yè)務;一切工作服務于業(yè)務;一切工作衡量于業(yè)務。
2)人力資源的組織結構
三支柱:HR BP(業(yè)務伙伴)、HR COE(領域?qū)<遥R SSC(人事共享服務中心)
3)人力資源的角色職責
戰(zhàn)略伙伴、HR解決方案集成者、HR流程運作者、關系管理者、變革推動者、核心價值觀傳承的驅(qū)動者。
4)人力資源的關鍵技能
-業(yè)務能力
理解業(yè)務,理解業(yè)務的問題與需求,是支撐業(yè)務成功運作,提供卓有成效人力資源管理服務的前提。
-專業(yè)能力
精通人力資源專業(yè)技能,是支撐業(yè)務成功運作,提供卓有成效人力資源管理服務的基礎。
-管理能力
高效運作人力資源項目,是支撐業(yè)務成功運作,提供卓有成效人力資源管理服務的保障。
【課程特色】
1.授課講師是原華為公司人才管理專家、團隊管理專家。對人力資源有效服務業(yè)務,支撐業(yè)務成功運
作有著系統(tǒng)的方法和豐富的經(jīng)驗。對業(yè)務團隊的問題和需求有著透徹的理解,能夠針對人才培養(yǎng)與發(fā)展和團隊建設提供系統(tǒng)完備的解決方案、咨詢服務、和培訓課程。
2.本課程所講授的人力資源工作理念、組織結構、角色職責、和關鍵技能是由華為公司人力資源體系
設計開發(fā),并經(jīng)過實踐反復驗證,不斷優(yōu)化改進而成。能夠切實有效幫助人力資源挖掘更大潛力,發(fā)揮更大作用,更為有效的助力業(yè)務成功。
【課程內(nèi)容】
一、人力資源變革的工作思路
1、人力資源如何為業(yè)務創(chuàng)造價值
(1)形成outside-in的視角與習慣
(2)深刻理解業(yè)務需求
(3)提供經(jīng)過深思熟慮的解決方案助力業(yè)務成功運作
2、人力資源的工作開展要以業(yè)務為中心,人力資源的工作目標是助力業(yè)務成功。
(1)人力資源的工作以業(yè)務為中心:一切工作來源于業(yè)務;一切工作服務于業(yè)務;一切工作衡量于業(yè)務。
(2)人力資源的工作直接融入到業(yè)務運作中,人力資源的價值直接在業(yè)務活動中體現(xiàn),人力資源的工作效果直接由業(yè)務經(jīng)營結果檢驗。
3、人力資源的演進
執(zhí)行者 › 專業(yè)人員 › 業(yè)務伙伴
(1)從人員行政管理
(2)到人力資源管理
(3)再到戰(zhàn)略人力資源管理
4、為了成為業(yè)務伙伴,人力資源需要轉(zhuǎn)型,讓時間分向價值增值工作傾斜
(1)減少事務性工作
(2)增加策略性工作
(3)讓人力資源的工作對業(yè)務的成功運作貢獻戰(zhàn)略性價值
二、人力資源的組織結構變革
1、HR BP(業(yè)務伙伴)
(1)組織設置模式
(2)職責
提供業(yè)務導向的HR解決方案
推動HR流程循環(huán)
2、HR COE(領域?qū)<遥?br>(1)組織設置模式
(2)職責
設計HR政策、流程和制度
對BP進行技術支持,并與BP/HR運營一起推廣新的制度方案
3、HR SSC(人事服務共享中心)
(1)組織設置模式
(2)職責
交付行政事務性的HR服務
優(yōu)化運營
三、人力資源的角色職責變革
1、戰(zhàn)略伙伴:Strategic Partner
(1)做什么
(2)有什么價值
(3)案例:某產(chǎn)品線人力資源部支撐產(chǎn)品線做業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略(數(shù)據(jù)中心交換機)。
2、HR解決方案集成者:HR Solution integrator
(1)做什么
(2)有什么價值
(3)案例:某產(chǎn)品線人力資源部針對基層管理者做轉(zhuǎn)身輔導。
3、HR流程運作者:HR Process Operator
(1)做什么
(2)有什么價值
(3)案例:某產(chǎn)品線人力資源部支撐高潛員工培養(yǎng)與發(fā)展。
4、關系管理者:Relationship Manager
(1)做什么
(2)有什么價值
(3)案例:某產(chǎn)品線人力資源部支撐部門組織和業(yè)務調(diào)整。
5、變革推動者:Change Agent
(1)做什么
(2)有什么價值
(3)案例:某產(chǎn)品線人力資源部支撐業(yè)務變革(從賣盒子到賣解決方案)
6、核心價值觀傳承的驅(qū)動者:Core Value
(1)做什么
(2)有什么價值
(3)案例:某產(chǎn)品線人力資源部組織開展新上崗管理者核心價值觀傳承賦能。
四、HRBP的關鍵技能
1、戰(zhàn)略管理
戰(zhàn)略管理:BLM(業(yè)務領先模型)
2、領導力開發(fā)
(1)組織診斷
組織氣氛測評與建設
經(jīng)理人反饋計劃
BLM模型
團隊診斷與輔導
(2)教練式輔導
教練式輔導
新上崗干部90天轉(zhuǎn)身計劃
(3)管理人才培養(yǎng)
3、團隊建設
實戰(zhàn)中能力提升
五、BLM原理與應用
第一部分:戰(zhàn)略與BLM概述
1、戰(zhàn)略定義
有限資源下的取舍。
2、案例分析:紅罐王老吉品牌定位戰(zhàn)略
3、什么是BLM
是一個公司中高層管理者用于戰(zhàn)略制定與連接的工具與框架
4、BLM原則
(1)戰(zhàn)略管理是公司中高層管理者的核心工作,是不能被授權的。
(2)差距導向,集中力量解決關鍵業(yè)務問題。
(3)戰(zhàn)略與執(zhí)行緊密整合,重在結果。
(4)終年持續(xù)不斷,組織學習是持續(xù)不斷的過程。
5、領導力是根本
6、價值觀是基礎
第二部分:戰(zhàn)略制定
1、業(yè)績差距與機會差距
2、戰(zhàn)略設計
(1)戰(zhàn)略意圖
(2)市場洞察
(3)創(chuàng)新焦點
(4)業(yè)務設計
3、市場洞察
(1)宏觀分析
(2)行業(yè)市場
(3)競爭分析
(4)客戶分析
4、戰(zhàn)略意圖
(1)愿景
(2)戰(zhàn)略目標
(3)業(yè)務目標
5、創(chuàng)新焦點
(1)未來業(yè)務組合
(2)創(chuàng)新模式
(3)資源利用
6、業(yè)務設計
(1)客戶選擇
(2)價值主張
(3)價值獲取
(4)活動范圍
(5)戰(zhàn)略控制
(6)風險管理
7、戰(zhàn)略制定的落腳點是業(yè)務設計
8、業(yè)務設計是邁向執(zhí)行的關鍵
第三部分:戰(zhàn)略執(zhí)行
1、執(zhí)行
(1)關鍵任務、依賴關系
(2)正式組織
(3)人才
(4)氛圍與文化
2、關鍵任務
3、正式組織
(1)組織形態(tài)
(2)組織規(guī)模
(3)組織績效
4、人才
(1)關鍵崗位識別
(2)關鍵崗位人才滿足程度
(3)人才的獲取與持續(xù)發(fā)揮作用
5、氛圍與文化
(1)核心價值觀傳承
(2)工作氛圍營造
(3)干部品德管理
6、根據(jù)業(yè)務設計全面思考調(diào)整影響執(zhí)行的各個要素,確保戰(zhàn)略落地。
第四部分:BLM應用
1、BLM應用:基于業(yè)務需求規(guī)劃人力資源工作
案例:某公司人力資源部學習發(fā)展部年度工作規(guī)劃。
2、BLM應用:輔導研發(fā)團隊規(guī)劃研發(fā)業(yè)務發(fā)展
案例:華為公司網(wǎng)絡安全產(chǎn)品線業(yè)務發(fā)展規(guī)劃
3、BLM應用:高績效研發(fā)團隊建設輔導

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