商務(wù)談判策略與技巧其它上課時間：

企業(yè)全體人員

學(xué)習(xí)投資:2800元/人(包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、場地費等)
學(xué)員對象：企業(yè)全體人員
課程收益:
1、掌握36套實戰(zhàn)技能：話術(shù)、動作和方法
2、學(xué)會3套商務(wù)談判的工具：對手心理分析表、籌碼分析工具、談判流程
3、分享29個經(jīng)典案例
4、參與7場銷售和客戶角色“對手戲”演練
5、通過專業(yè)考試，鞏固所學(xué)技能，提高培訓(xùn)的落地執(zhí)行

課程大綱：

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第一講　談判基本功案例：中、倭競爭泰國的高鐵項目……
1、談判的幾種博弈模式
2、商務(wù)談判流程分析
3、談判前準備
4、談判的溝通要領(lǐng)案例：炎華公司客戶經(jīng)理小陳，因為沒有堅守立場，造成收款困難……
第二講　談判心理分析與控制分組討論：吳老板來購買鋼架結(jié)構(gòu)，氣勢很盛……
1、談判者人格分析
2、談判心理分析
3、談判的預(yù)期心理
4、談判過程的心理變化
5、談判心理控制方法案例：不同國度的談判性格……
第三講　評估談判籌碼案例：默克爾去日本推銷數(shù)控機床……
1、談判中的“牌”與“籌碼”
2、如何分析談判對手的“牌”與“籌碼”
3、如何掀開對手的“底牌”
4、談判賭局的設(shè)計案例：“我愛我家”置業(yè)顧問小孫誘導(dǎo)客戶說出了他的“底牌”……
第四講　談判策略案例：和某政府部門處長談判，我如何創(chuàng)造主場優(yōu)勢，搶占談判先機……
1、什么是談判策略
2、溝通環(huán)境策略
3、資源性策略
4、心理策略
5、主動進攻策略
6、防守策略案例：威爾遜公司的水處理項目談判……
第五講　價格談判技巧分組討論：小鄭銷售節(jié)能設(shè)備，面對客戶的壓價，如何守住陣地……
1、各種產(chǎn)品的報價技巧
2、試探對方的底價、預(yù)算
3、價格攻防戰(zhàn)術(shù)
4、讓價的6個策略案例：“福臨門”大客戶經(jīng)理和華聯(lián)超市談判價格……
第六講　合同談判與簽約案例：因為沒有確認環(huán)節(jié)，執(zhí)行過程產(chǎn)生了合同糾紛……
1、合同的法律知識
2、合同談判的溝通規(guī)則
3、簽約技巧
4、合同文件管理方法案例：針對增加需求的軟件開發(fā)項目，盛經(jīng)理如何堅持，最終使客戶加價11萬……

講師介紹：

王浩
培訓(xùn)師實戰(zhàn)背景21年實戰(zhàn)經(jīng)驗，帶過11只不同類型的團隊，9年培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗，跟蹤研究23個行業(yè)，服務(wù)過500多家企業(yè)，《中外管理》、《當代經(jīng)理人》、《中國經(jīng)營報》、《銷售與市場》等媒體特約撰稿人，精益營銷訓(xùn)練創(chuàng)始人天津商業(yè)大學(xué)信息管理工程學(xué)士新加坡瑞勃學(xué)院MBA天津大學(xué)組織行為學(xué)博士曾任職務(wù)：江蘇省政府某局長（廳級）秘書天龍汽車貿(mào)易公司總經(jīng)理遠東科技市場總監(jiān)摩托羅拉政府項目銷售總監(jiān)翰林匯事業(yè)部總經(jīng)理智博科技集團執(zhí)行總裁北京一網(wǎng)無際管理顧問有限公司董事長 培訓(xùn)資歷清華、北大總裁班客座教授，華為商學(xué)院特聘講師；中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心《營銷師》主講老師；國內(nèi)著名實效派培訓(xùn)師，擅長案例講解、技能提升、診斷式教學(xué)