企事業(yè)高管、人力資源總監(jiān)、人力資源專員（具有企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)）

課程背景

在各層級(jí)管理者中，會(huì)議是很重要的管理方式：傳播企業(yè)文化、宣傳運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、統(tǒng)一工作理念、貫徹工作指令、協(xié)調(diào)解決工作中的問(wèn)題。據(jù)調(diào)查，經(jīng)理級(jí)和專業(yè)人員每周約1/4的時(shí)間在開會(huì)上。然而，耗費(fèi)了企業(yè)大量時(shí)間成本，卻未必產(chǎn)生良好回報(bào)。也削弱了很多人才的信心和干勁。
使會(huì)議產(chǎn)出預(yù)期的工作績(jī)效－《會(huì)議管理的技術(shù)》課程的目標(biāo)。系統(tǒng)分析各類會(huì)議的籌備、管理、記錄、成果保障等系統(tǒng)技術(shù)。使學(xué)員針對(duì)任何會(huì)議，都有行之有效的明確的工作對(duì)策。

課程目標(biāo)

會(huì)議組織者、中高層管理者，掌握組織與管理會(huì)議的全程技術(shù)
對(duì)企業(yè)日常管理工作，將起到有效的提升作用。
了解與掌握群體溝通中的策略與方法。

課程大綱

前言
會(huì)議的重要功能
會(huì)議交流的原理與特性
會(huì)議－目標(biāo)不同，方式不同
會(huì)議管理－關(guān)鍵點(diǎn)，要控制
全程會(huì)議管理技術(shù)
第一講：通用會(huì)議管理方法
1．會(huì)議管理的目標(biāo)－交流、溝通（會(huì)議管控原理）
2．會(huì)議的準(zhǔn)備
3．通知的特點(diǎn)與適用
4．通知撰寫與執(zhí)行
5．議題與時(shí)長(zhǎng)
-－注意力的規(guī)律
6．主持人的目標(biāo)
7．主持人
-－控制與引導(dǎo)
8．主持能力
-－自檢
小結(jié)

第二講：宣傳貫徹會(huì)議管理
1．宣傳貫徹會(huì)議的重大意義
2．會(huì)議目標(biāo)
-－參會(huì)者理解與執(zhí)行
3．會(huì)議準(zhǔn)備
-－議程
4．會(huì)議準(zhǔn)備
-－主持人
5．會(huì)議準(zhǔn)備
-－硬件準(zhǔn)備
6．會(huì)議管理
-－協(xié)同與執(zhí)行
會(huì)議記錄
-－狀態(tài)與預(yù)測(cè)
小結(jié)

第三講：強(qiáng)勢(shì)交流－-工作例會(huì)
1．會(huì)議準(zhǔn)備
-－人員范圍
2．會(huì)議準(zhǔn)備
-－議題設(shè)置（練習(xí)）
3．會(huì)議準(zhǔn)備
-－資料/布置
4．工作例會(huì)管理原則與經(jīng)驗(yàn)
5．會(huì)議記錄
-－熟悉業(yè)務(wù)有功底
6．會(huì)議管理
-－結(jié)束會(huì)議
7．會(huì)議管理
-－決議有效性
8．會(huì)議管理
-－決議應(yīng)用
9．會(huì)議紀(jì)要的方法、編審要點(diǎn)

第四講：客觀交流-－協(xié)調(diào)會(huì)議
1．會(huì)議溝通的實(shí)質(zhì)
2．協(xié)調(diào)會(huì)議的準(zhǔn)備
3．協(xié)調(diào)會(huì)議
-－管理原則，管控經(jīng)驗(yàn)
4．協(xié)調(diào)會(huì)議
-－記錄要點(diǎn)
附：備忘錄-－進(jìn)程管理工具

第五講：充分交流－-研討會(huì)議
1．研討會(huì)議的扯淡（視頻案例）
2．研討會(huì)議的籌備內(nèi)容
3．研討會(huì)議
-－管控原則
4．應(yīng)對(duì)研討會(huì)議中的干擾
-－話多，走神，敏感，跳躍，攻擊
5．研討會(huì)議
-－觀點(diǎn)需系統(tǒng)（記錄技巧）
小結(jié)：各類會(huì)議，主持人的目標(biāo)

第六講：部門級(jí)會(huì)議-－組織與管理
有特點(diǎn)的局部會(huì)議
一、跨部門會(huì)議-－協(xié)調(diào)技術(shù)
1．部門協(xié)作的關(guān)鍵
2．跨部門會(huì)議
-－召集、溝通技術(shù)
3．跨部門會(huì)議
-－執(zhí)行推動(dòng)
二、內(nèi)部例會(huì)－-保障與教練
1．部門會(huì)議，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要方法
2．團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)議功能
-－規(guī)范與合作
3．團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)議功能
-－保障與激勵(lì)
4．團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)議功能
-－信息與進(jìn)步
三、每日例會(huì)－激勵(lì)與動(dòng)員
1．班前會(huì)－目標(biāo)與特性
2．班前會(huì)的組織技