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課程大綱:

第一篇 組織行為分析

第一章 什么是組織行為學(xué)
一.組織與組織行為
二.組織行為學(xué)的定義、研究對象與目標(biāo)
三.學(xué)習(xí)組織行為學(xué)對企業(yè)管理的意義
四.組織行為學(xué)的理論框架
五.組織行為學(xué)與人力資源管理
相關(guān)案例分析

第二章 組織個體行為分析
一.知覺與社會知覺
二.知覺類型與行為方式
三.個性心理
四.個人動機(jī)、價值觀與態(tài)度
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第三章 組織群體行為分析
一.群體的基本概念
二.群體行為
三.影響群體績效的因素
四.群體沖突及處理
五.走向團(tuán)隊(duì)建設(shè)
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第二篇 組織的溝通與激勵


第四章 群體溝通
一.溝通的概念與作用
二.溝通的類型
三.群體溝通的渠道與方式
四.群體溝通的障礙及其改善
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第五章 激勵理論
一.激勵概述
二.各種激勵理論
三.各種激勵理論在管理實(shí)踐中的應(yīng)用
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第三篇 組織的領(lǐng)導(dǎo)與決策

第六章 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力
一.領(lǐng)導(dǎo)概述
二.領(lǐng)導(dǎo)理論
三.領(lǐng)導(dǎo)者的選擇、培養(yǎng)和考評
四.領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)集體
五.領(lǐng)導(dǎo)力提升
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第七章 決策制定
一.決策概說
二.決策制定模型
三.決策的一般過程
四.群體決策
五.決策者的心理壓力
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第四篇 組織的建設(shè)與組織文化

第八章 組織設(shè)計(jì)與工作設(shè)計(jì)
一.組織概述
二.組織的一般理論
三.組織設(shè)計(jì)
四.工作設(shè)計(jì)
五.工作緊張與壓力管理
六.員工滿意度分析
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第九章 組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與組織文化
一.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理
1.團(tuán)隊(duì)的類型
2.高效率團(tuán)隊(duì)的特征
3.團(tuán)隊(duì)管理的作用
4.團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的條件
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二.組織文化
1.組織文化概述
2.組織文化理論
3.組織文化建設(shè)
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第十章 組織的員工職業(yè)生涯規(guī)劃
一.什么是企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃
二.為什么要進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃
三.企業(yè)對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容
四.國外企業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃的新發(fā)展
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第五篇 組織變革與組織創(chuàng)新


第十一章 組織變革
一.組織變革概述
二.組織變革的實(shí)施
三.組織變革的特殊領(lǐng)導(dǎo)力分析
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第十二章 組織創(chuàng)新
一.變革與創(chuàng)新
二.創(chuàng)新思維方法
三.組織的十大創(chuàng)新領(lǐng)域
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第十三章 學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
一.學(xué)習(xí)型組織理論的主要內(nèi)容
二.該理論對管理實(shí)踐的意義
三.學(xué)習(xí)型組織與五項(xiàng)修煉理論
四.建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的方法
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結(jié)束語：桑塔納與奔馳