一線現(xiàn)場日常管理(工廠實戰(zhàn)版)其它上課時間:
培訓對象:
對此課程感興趣的成員
培訓內(nèi)容:
課程導覽
何時何況學習?
后備和新任一線管理者,最基礎的管理任務不知如何開展
一線管理者對日常的工作條理不清楚,日常工作效率低下
經(jīng)驗型的一線管理者,處理日常事務達不到要求
一線管理者無法理清工作中的輕重緩急
一線管理者處理日常工作時,結(jié)果達不到管理層期望
一線管理者的工作特點之一,就是每天的工作內(nèi)容相對固定重復,看起來很小,卻會嚴重影響班組的工作效率,如果做好每天都做的事情,班組的運作效率就會得到保證。
課程目的是什么?
通過兩天課程,系統(tǒng)的針對一線管理者在日常管理的六大重點任務,進行演練,給出每種任務易懂、易記、易執(zhí)行的方法,從而確保學員在學習完成時,理清每日工作重點,掌握日常管理的方法。
知識目標
一線管理者按基本時間管理的準則,合理的安排自己日常工作事務;
通過掌握六項任務的技能和口訣,一線管理者能按照要求完成日常工作。
業(yè)務目標
通過有效執(zhí)行班組日常六大任務,提升班組日常工作效率;
掌據(jù)六大任務完成的策略和工具,使日常工作執(zhí)行結(jié)果達到管理層期望和標準的要求。
課程大綱
課程內(nèi)容
班組日常管理基礎
課程介紹
全景案例
案例討論、分析和解析班組日常工作的三種類型
兩種事務管理的工具
互動、案例
討論、分享
講解、練習?
一線管理者高效一天的時間規(guī)劃
事務清單應用
一線管理者日常管理 ?
任務一:開收班
案例:交接班出了問題?
如何召開班前會
工作準備,首件確認的步驟和標準
任務二:現(xiàn)場巡檢
巡檢的方法和注意事項
巡檢的內(nèi)容討論
理解巡檢注意事項
制定巡檢記錄表
上汽變速器現(xiàn)場參觀:交接班的亮點介紹、班會視頻、班組現(xiàn)場巡檢介紹
任務三:員工觀察
員工觀察的方法
觀察結(jié)果反饋
掌握周期性觀察的方法
任務四:問題升級
問題升級的兩種類型
三現(xiàn)主義
QRQC的流程
QRQC的執(zhí)行要點
基本工具的應用
上汽變速器現(xiàn)場管理者講解:
快速反應機制介紹;
針對第一天參觀的疑問答疑
任務五:工作總結(jié)
確定上級要求的方法
掌握工作總結(jié)和分析
任務六:空白時間
改善的基礎
改善工具的應用案例、討論
練習和共創(chuàng)?
交接班的步驟和標準
巡檢方法技巧和注意事項
觀察員工工作的方法
問題處理和問題升級的標準
工作總結(jié)的標準和步驟
改善時機和改善應用